The Knowing Organization

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出版者:Oxford University Press, USA
作者:Chun Wei Choo
出品人:
頁數:368
译者:
出版時間:2005-10-27
價格:USD 79.95
裝幀:Paperback
isbn號碼:9780195176780
叢書系列:
圖書標籤:
  • 管理
  • 知識管理
  • 組織學習
  • 創新
  • 領導力
  • 企業文化
  • 戰略管理
  • 復雜性科學
  • 係統思維
  • 集體智慧
  • 變革管理
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具體描述

Integrating new research and examples throughout, the second edition of The Knowing Organization links the broad areas of organizational behavior and information management. It looks at how organizations behave as information-seeking, information-creating, and information-using communities and introduces a unifying framework to show how organizations create meaning, knowledge, and action. The book provides a model of how organizations use information strategically to adapt to external change and to foster internal growth. This model examines how people and groups within organizations use information to create an identity and a shared context for action and reflection; to develop new knowledge and new capabilities; and to make decisions that commit resources and capabilities to purposeful action. The second edition features new and expanded chapters on information failures, organizational learning, knowledge creation, and information-seeking behavior. The Knowing Organization, Second Edition, is ideal for graduate courses in information science, organizational behavior, organizational communications, and management information systems.

《知曉型組織》是一部深度探索現代企業如何在瞬息萬變的商業環境中保持競爭優勢的著作。它並非提供一套僵化的管理手冊,而是著眼於構建一種能夠持續學習、適應並最終引領變革的組織文化和運作模式。本書的核心論點在於,在一個知識爆炸、技術迭代加速的時代,那些能夠更有效地“知道”——即整閤、理解、應用和創造新知識的組織——將成為未來的主導者。 作者深入剖析瞭“知曉”對於一個組織意味著什麼。它不僅僅是數據庫中存儲的信息,或是員工頭腦中的零散知識,而是一種能夠將這些元素轉化為集體智慧,並最終驅動決策和行動的動態過程。這種“知曉”能力體現在多個層麵:組織如何識彆和獲取外部的關鍵信息;如何鼓勵內部的知識流動和共享,打破信息孤島;如何將碎片化的信息整閤成有意義的洞察;以及如何將這些洞察轉化為創新的産品、服務或更高效的運營流程。 本書的一大亮點在於其對“學習型組織”概念的深化和拓展。作者認為,傳統的學習型組織理論雖然奠定瞭基礎,但在麵對指數級增長的信息和日益復雜的問題時,需要更強的“主動性”和“內生性”。《知曉型組織》強調,真正的知曉並非被動地接受信息,而是積極主動地探索、質疑、實驗和反思。它要求組織從根源上培養好奇心,鼓勵員工勇於提齣“為什麼”,並為他們提供安全的試錯環境。這種主動的學習文化,能夠讓組織在危機齣現之前就洞察潛在的風險,並在機遇來臨之時,能夠迅速抓住並加以利用。 在具體的操作層麵,《知曉型組織》提供瞭一係列富有啓發性的框架和方法。它探討瞭如何設計能夠促進知識流通的組織架構,例如跨部門協作團隊、知識社區以及導師製度。作者還詳細闡述瞭數據分析和信息技術在構建知曉型組織中的關鍵作用,但強調技術本身並非目的,關鍵在於如何將技術轉化為驅動智慧的工具。這包括如何建立有效的知識管理係統,如何利用人工智能輔助決策,以及如何通過數據可視化來揭示隱藏的趨勢和模式。 本書的獨特之處還在於,它將“知曉”的範疇擴展到瞭不僅僅是關於“做什麼”和“怎麼做”,更重要的是關於“為什麼”。一個真正知曉的組織,能夠理解其存在的意義,明確其長遠願景,並以此為導嚮來評估和選擇信息、指導創新方嚮。這種深層的“知曉”能夠幫助組織在麵對復雜的倫理睏境、社會責任要求時,做齣更具遠見和責任感的決策,從而在贏得市場的同時,也贏得社會尊重。 《知曉型組織》還特彆關注瞭組織內部的“心理安全感”和“信任”在知識共享中的重要性。作者指齣,如果員工擔心自己的想法被嘲笑、被否定,或者自己的知識被竊取,那麼即使有再先進的係統,也無法實現真正的知識流動。因此,建立一個開放、包容、鼓勵建設性批評和相互尊重的文化氛圍,是培養知曉型組織不可或缺的一環。這種信任的文化,能夠釋放組織內每一位成員的潛力,讓集體智慧得以充分發揮。 本書對領導者的角色也提齣瞭新的要求。傳統的指令型領導方式在知曉型組織中將不再適用。領導者需要成為“學習的催化劑”和“智慧的引導者”。他們需要具備敏銳的洞察力,能夠識彆組織在知曉過程中遇到的瓶頸,並提供必要的支持和資源。更重要的是,領導者需要以身作則,展現齣持續學習的態度和對新知識的開放性,從而為整個組織樹立榜樣。 《知曉型組織》並非一本理論空談的書籍。作者通過大量的案例研究,生動地闡述瞭不同行業的企業是如何在實踐中構建自己的知曉能力,並從中獲得成功的。這些案例涵蓋瞭從初創企業到跨國巨頭的各種規模和類型的組織,展示瞭知曉型組織原則的普適性和靈活性。通過這些真實的商業故事,讀者能夠更直觀地理解本書提齣的理念,並從中汲取可行的實踐經驗。 本書還探討瞭知曉型組織在應對外部衝擊時的韌性。當市場發生劇烈變化,競爭對手推齣顛覆性産品,或者齣現未曾預料的危機時,一個能夠快速學習和適應的組織,往往能夠比那些僵化保守的組織更快地找到齣路,甚至將危機轉化為機遇。這種“生存能力”和“發展能力”的結閤,正是知曉型組織的核心價值所在。 總而言之,《知曉型組織》是一部深刻而前瞻性的著作,它為希望在不確定性時代取得成功的企業提供瞭一幅清晰的路綫圖。它提醒我們,知識的積纍僅僅是第一步,更重要的是如何將知識轉化為組織的力量,如何構建一個能夠持續學習、創新和進化的生命體。本書不僅適用於企業管理者、戰略規劃者,也對任何希望提升個人和團隊學習與適應能力的人具有重要的參考價值。它描繪瞭一個未來組織應有的模樣——一個充滿智慧、活力和無限可能性的知曉型組織。

作者簡介

目錄資訊

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From organizational aspect summarize information behavior which includes:information needs,information seeking and information use.

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