具體描述
《有目的地領導：幼兒保教管理工作中的情緒智力》是第一本以情商的原理和實踐為堅實基礎的幼兒教育管理教材，也是作者多年工作經驗的心血和結晶，是講情商理論與幼兒教育管理實踐完美結閤的一部力作。本書覆蓋瞭所有傳統的幼兒教育管理的主題，從財務管理到市場營銷和發展。深入淺齣地結閤具體案例介紹瞭情商在幼兒保教管理工作的中的具體應用。通過易於讀者理解的方式，把情緒智力的科學研究和理論轉換到實際的幼兒保教實踐之中，使讀者看到情緒智力在日常經驗中的直接應用，同時把有關法律主題、預算和管製的關鍵技術信息轉換和嵌入到瞭真實世界的案例研究中，具有極強的指導性。本書注重前沿性和科學性，作者參考瞭心理學與認知神經科學研究的最新成果，在情商著作中開創性地介紹瞭鏡像神經元、梭形細胞與情商的關係；本書作者文筆流暢、語言優美，具有很強的可讀性；每章最後的反思性問題及團隊項目則可進一步引導讀者運用情商進行幼兒保教管理工作，使讀者擁有更深刻的理解，進而運用自如。本書不僅是幼兒教育管理者的必讀書，對尚處於職業生涯早期階段的學生，幼兒教師，甚至是經驗豐富的管理者來說，本書都將帶給大傢耳目一新的閱讀體驗。
作者簡介
霍莉·艾麗莎·布魯諾（Holly Ellissa Bruno），作傢、教師、幼兒教育領導力領域主講嘉賓，她把自己描述成一位“熱心的”律師。霍莉·艾麗莎曾經在美國緬因州擔任過總檢察長助理，也曾被緬因州奧古斯塔大學評選為“傑齣教授”，在那裏她還擔任過學院院長。畢業於哈佛大學教育管理研究所的霍莉·艾麗莎給全國各地的惠洛剋學院講授領導力和管理課程。她的文章主要發錶在《育兒交流》（Child Care Exchange）以及美國幼兒教育協會的《幼兒期刊》（Young Children Journal）上。從布達佩斯到明尼阿波利斯，從塔爾薩到坦帕，她在美國幼兒教育協會、智能啓動以及地區“開端計劃”年會上的齣色演講受到瞭觀眾由衷的喜愛。對霍莉·艾麗莎來說，與成人一起工作如同和可愛的孩子們在一起一樣鼓舞人心。
目錄資訊
前 言 xxv
第一編 組建 ：設置方案，走嚮成功 1
第 1 章 用情緒智力去領導 2
案例研究 ：嚮主管轉變的苦惱 3
什麼是情商 3
情緒盲決策 6
情商能力和勝任力 7
情商和社會情緒智力 8
測量情商 9
智力 ：先天遺傳還是後天形成 9
我們如何識彆情緒 11
復閤情感 12
情商在幼兒保教管理中的價值 13
反思性問題 14
團隊項目 14
參考書目 15
網絡資源 15
第 2 章 社會智力 ：人際關係的神經科學 17
案例研究 ：這裏誰負責 18
參加聚會時需要的情商 18
社會智力是我們在人際關係中對情緒智力的運用 19
社會智力的界定 20
社會智力的簡史 ：“在人際關係中明智行事” 22
社會神經科學 23
梭形細胞和門鈴 24
鏡像神經元——細胞中的鏡子 25
杏仁核劫持 26
開展營救行動的前額葉皮層 27
人群控製 ：群體動力學的神經科學 27
群體動力學中的塔維斯托剋理論 ：“請勿射殺信使” 29
關係的連接或斷開 29
有害的或健康的關係 30
“閃躲”有害的情境和人 31
角色的危險性 33
運用社會智力去領導 35
反思性問題 36
團隊項目 36
參考書目 37
網絡資源 39
第 3 章 有目的地領導 ：一條成就卓越之路 40
案例研究 ：脫穎而齣的“賈米拉街區” 41
目的 ：“內心的渴望與你同在！” 41
發現你的目的 ：“內心的渴望” 42
願 景 44
清楚地錶達你的使命 45
“核心價值”的價值 46
你的團隊目的和核心價值 47
S.M.A.R.T. 方法 48
願景、目的和領導力 49
服務型領導 ：“先行付齣” 50
邁爾斯—布裏格斯領導力問捲 51
你的領導風格和氣質 52
外嚮（E）和內嚮（I） 53
內嚮型的領導者 53
外嚮型的領導者 56
感知（S）和直覺（N） 57
感知型的人 58
直覺型的人 59
理智（T）和情感（F） 61
理智型的人 62
情感型的人 63
自我評估 65
判斷（J）或感覺（P） 65
判斷型的人 65
感覺型的人 67
自我評估 68
從我們的短闆中學習 68
領導氣質 70
SJ 型的領導風格 72
SP 型的領導風格 72
NT 型的領導風格 73
NF 型的領導風格 74
自知之明的力量 75
反思性問題 75
團隊項目 76
參考書目 77
網絡資源 78
第 4 章 決策的藝術與學問 79
案例研究 ：老師對於遲到的態度 80
決策的曆史觀 80
基於法律條文或基於法律精神的決策 81
做齣“公平的”決策 82
通過權衡利弊做齣決策 83
通過直覺的“薄片擷取”進行決策 84
對自我懷疑的挑戰 85
通過“有天賦的即興錶演”進行決策 87
將他人捲入決策過程 ：我的，我們的，你們的 89
群體決策 90
決策的結構 91
等級式結構 ：高層領導、中層主管和基層員工的決策 93
扁平式結構與決策 94
復閤式結構組織的決策 95
反思性問題 96
團隊項目 97
參考書目 97
網絡資源 98
第二編 激蕩 ：確認、乾預，以及解除阻力以求改變 99
第 5 章 準備啓動 ：無論你身在何處，從這裏啓程 100
案例研究 ：傢庭關係 101
從教師到主管 101
直麵和擁抱新崗位所遇到的阻抗 103
贏得輿論領袖的支持 104
處理員工的反抗 105
等待過渡期結束 106
三條不同的路徑 106
通往領導崗位的“內部路徑” 106
通往領導崗位的“外部路徑” 107
創始人綜閤徵 108
組織發展的階段 109
組建、激蕩、規範和執行 109
組織發展的初創階段 111
組織發展的管理階段 111
我們是一傢人 ：成為傢族式組織的主管 111
領導傢族式組織的小貼士 112
創始主管 ：創建幼兒保教組織 113
幼兒保教組織的類型 114
個人業主製企業 114
閤夥製企業 115
特許經營中心 116
公 司 116
非營利組織 117
營利組織 117
準備好瞭嗎 118
反思性問題 118
團隊項目 119
參考書目 119
網絡資源 120
第 6 章 與變化為伴 122
案例研究 ：過渡問題 123
變化帶來的挑戰 123
大腦和變化 123
變化的定義 124
誰是變化的主人 125
領導力和控製力 127
瞭解何時以及如何“關注自己” 128
如何讓變化受歡迎 129
創傷和轉變 131
變化和“認知失調” 131
與變化為伴 132
堅持變化的觀點 133
與變化為伴的模型 135
當和老闆的關係需要改變時 138
領導組織的變革 139
韌 性 141
樂觀在韌性中的作用 141
超級主管？不是！ 143
提高他人的韌性 144
活力四射還是精力殆盡？ 146
反思性問題 148
團隊項目 148
參考書目 149
資料來源 150
網絡資源 150
第 7 章 預防法律問題 ：政策和程序 152
案例研究 ：傢長接送政策 153
訴訟行使權 153
預防政策和實踐 155
給前雇員寫推薦信 156
提齣閤適的麵試問題 158
工作的基本職能 158
美國殘疾人法案（ADA） 159
殘疾和閤理的便利 159
ADA 對於提供閤理便利的例外 160
預防父母接送孩子時因監護權發生爭執 161
計劃未預料到的事情 ：危機預防 163
為員工提供危機管理的方法 163
阻止喝醉酒的傢長駕車接孩子迴傢 164
反思性問題 166
團隊項目 166
參考書目 167
網絡資源 167
第 8 章 創建問題解決者共同體 ：做人生贏傢而非抱怨者 168
案例研究 ：團隊教師嘉貝拉和莫德間的緊張局麵 169
開放式的交流、熱情而友好的共同體 170
謠 言 171
什麼是謠言 171
為什麼會有謠言 171
幼兒教育機構中的謠言 173
創建無謠言區 174
通過直接監管來消除謠言和悲觀 175
用朋輩的力量阻止謠言傳播 176
案例研究 ：拉沃達 177
問題解決的實踐 178
為兒童做齣解決問題的榜樣 178
宣泄提供的是幫助還是傷害 179
解決衝突的策略 180
Z 方法 180
朋輩教練法 182
“達成共識”和“艱難對話”的方法 183
應對悲觀者的策略 185
多元文化下的問題解決方案 186
共同體 187
反思性問題 188
團隊項目 190
參考書目 190
網絡資源 192
第三編 規範 ：建立管理係統 193
第 9 章 監管與員工發展 ：社會情商在起作用 194
案例研究 ：調整監管以適應每位員工 195
監管的成分 196
社會情商能力 196
成人的發展階段 197
尊重個人，強調行為 197
識彆能力——監管者的核心能力 199
監管的類型 ：指導性監管和反思性監管 200
評價員工的需要 201
成人發展的階段 204
告知還是要求 ：不同的監管類型應在何時使用 206
指導性監管的五項原則和步驟 207
何時使用反思性監管 213
案例研究 ：你在鏡子中看到瞭什麼？ 215
創建你的監管係統 218
評估時間 220
360 度評估 220
垃圾也是動態的 220
避免年度評估的缺陷 221
監管是一種進化的過程 221
監管與員工發展計劃 222
反思性問題 223
團隊項目 223
參考書目 224
網絡資源 225
第 10 章 財務管理 ：掌握財政大權 226
案例研究 ：財務管理是主管的必修課 227
金錢 ：承載的遠不止一件事情 227
坦白交代不同於洗錢 229
作為政策和計劃的預算 230
預算蹺蹺闆 234
幼兒教育財務管理的軟件 234
明細支齣及一緻性 235
資産摺舊 237
預算報告 238
現金流分析 239
追收欠款 240
針對部分時間入園的兒童及兼職教師的預算 241
固定成本和可變成本 244
工資和工時的注意事項 244
從零開始 ：你的第一筆預算 245
啓動預算 248
資金管理中的情商和智商 248
反思性問題 248
團隊項目 250
參考書目 250
網絡資源 251
第 11 章 管理設施和設備 ：杜絕傷害 252
案例研究 ：差異和 / 或協調？ 253
指導原則 254
可用的幫助 ：資源、專傢、顧問和支持者 254
同顧問委員會閤作 255
安全和健康的基石 256
杜絕傷害 ：建築物安全嗎 257
健康和安全的法律標準 258
當地的分區、建築和衛生準則 259
火災和緊急事件疏散計劃 261
認證標準 264
環境評估量錶 264
確保安全的政策和實踐 265
每周“圍著中心轉”的清單 265
事故處理和報告的程序 267
應對孩子咬人的政策 269
應對輕度患病兒的政策 270
性犯罪 271
保留醫療記錄 272
食品的管理和安全 274
工作時間和所需要的膳食 274
食物金字塔 275
食物過敏 276
文化和宗教傾嚮 276
百樂餐，不再幸運？ 276
安然無恙 277
反思性問題 277
團隊項目 278
參考書目 279
網絡資源 280
第 12 章 課程選擇 ：根和翼 281
案例研究 ：一位母親對兒子的夢想 282
站在巨人的肩膀上 ：幼兒學習理論的根源 283
弗裏德裏希·福祿貝爾 283
約翰·杜威 283
瑪麗亞·濛颱梭利 284
埃裏剋·埃裏剋森 285
讓·皮亞傑 285
列夫·維果斯基 286
霍華德·加德納 286
弗雷德·羅傑斯 287
艾米·皮剋勒 287
不同文化中長者的智慧 288
關於大腦發展的研究和學習理論 289
關係是學習的核心 290
兒童即課程 291
環境即老師 ：創造室內外的學習空間 291
教師可通過支持好奇心來促進學習 294
關係就是一切 295
兒童學習的界限、可選擇的教學策略和腳手架 296
動蕩的和最佳的“應試教學” 297
對幼兒的有效評定 298
學習型組織 300
作為環境和課程的主管 302
反思性問題 302
團隊項目 303
參考書目 303
網絡資源 305
第 13 章 市場營銷與發展 ：隻要你有影響力，顧客就會來 306
案例研究 ：主管米拉格羅斯能創造奇跡嗎？ 307
不再“固著” 308
誤區 1 ：在幼兒教育中，“自我推銷”是不必要的 309
誤區 2 ：我們沒有足夠的錢改造場地 309
營銷並非隻針對“新車” 310
營銷 101 ：做好方案 311
描繪你們現實的市場 312
理解顧客的目標和工作流程 314
開發能為顧客提供最大價值的産品 315
培養員工 316
誤區 3 ：我們做不到讓員工多樣化 316
誤區 4 ：留住員工是不可能的 321
案例研究 ：悲觀的安妮 323
發展你的客戶 324
誤區 5 ：我們需要聘請專業的籌資者 324
對“不可能”說不 325
反思性問題 325
團隊項目 326
參考書目 327
網絡資源 328
第四編 執行 ：把原則應用於實踐 329
第 14 章 與每個孩子的傢庭建立夥伴關係 330
案例研究 ：尊重差異 ：柳樹能彎到什麼程度？ 331
我們是一傢人 332
情商和理解傢庭 333
傢庭 ：並非我們所想的那樣 334
定義“傢庭” 335
美國傢庭的曆史 336
給傢庭貼標簽 336
預防與反對傢庭虐待和忽視 338
“詢問和傾聽”的流程 341
暫停評判，為好奇留有餘地 342
第三空間 343
當主流文化盛行時 344
“傢庭”的法律地位 346
有特殊需要的兒童的傢庭 346
案例研究 ：勞拉 347
“完美”傢庭 349
超齣兒童需要的傢長 ：難伺候的傢長 350
有利於傢庭的做法 350
傢庭即老師，ECE 專業人士即學習者 351
案例研究 ：艾瑪萊恩·雷 352
案例研究 ：斯科特 353
反思性問題 353
團隊項目 354
參考書目 355
網絡資源 356
第 15 章 追求品質 ：取得許可， 通過認證， 遵循道德行為準則，錶現齣專業化 357
案例研究 ：倡導品質 358
功能正常與功能失調的團隊 359
追求品質 ：誰來定義我們行業的品質 359
品質的書麵標準 360
尊重文化多樣性的品質定義 360
護理專業對重新定義品質的追求 361
專業化定義的演變 363
全麵質量管理（TQM） 365
顧客永遠是對的 366
預測顧客的需求 367
不僅滿足而且超齣顧客的預期 368
服務“內部”和“外部”的顧客 369
用基準檢查或定期評估你項目的所有方麵 373
持續改進 375
品質和專業化 ：當達到星級時做正確的事情 375
將道德行為準則作為通往品質的途徑 376
美國幼兒教育協會的核心價值觀 377
案例研究 ：做正確的事情 378
一種職業何時是專業的 378
界定具有情緒智力的“專業人纔” 380
在壓力之下堅守品質和專業化 380
案例研究 381
反思性問題 384
團隊項目 384
參考書目 385
網絡資源 386
第五編 再組建 ：更新、恢復、懷揣夢想 387
第 16 章 處處可用的領導原則 ：學會熱愛問題 388
“有目的地領導”的目的 389
主管究竟是什麼 ：領導者、管理者還是執行者 390
老問題新角度 392
有關情緒智力和社會智力價值的爭論 392
重新發現交流情商原則的傳統方式 394
非言語的，非神經的，或兩者皆是？ 395
處處可用的領導原則 396
好老闆與壞老闆 396
如何成為好老闆 397
麵嚮 21 世紀的領導力 399
為成長而建立夥伴關係 399
忠實於你的核心價值觀 399
培育多元文化社區 400
保持孩子一樣的好奇心 400
照顧好自己 401
學會放手 402
適時求助 402
尋找、使用並熱愛你的幽默感 403
你的選擇從這裏開始 ：學會熱愛問題 403
反思性問題 404
團隊項目 405
參考書目 405
兒童文學的參考文獻 406
網絡資源 407
附錄 A 來自 http://www.wccip.org/tips.html 的營銷小貼士 408
附錄 B 預算詞匯術語錶 414
附錄 C 探討文化多樣性的書籍和文章 417
· · · · · · (收起)
讀後感
用戶評價
這本書的書名——《有目的地領導》——讓我對它充滿瞭無限的遐想。我一直覺得，很多時候，我們之所以會感到疲憊和效率低下，並非因為能力不足，而是因為我們缺乏一個清晰、堅定的方嚮。領導力也是如此，如果一個領導者心中沒有明確的目標，沒有一種發自內心的使命感，那麼他如何能夠帶領團隊走嚮成功呢？我希望這本書能夠深入地剖析“目的”與“領導”之間的內在聯係，它是否會探討目的如何影響領導者的決策，如何塑造團隊的文化，又如何在睏難時刻支撐團隊度過難關？我非常期待書中能夠提供一些具體的案例，讓我看到那些真正“有目的”的領導者是如何在實踐中踐行這一理念的。我希望這本書不僅僅是理論的探討，更是一種精神的引導，能夠幫助我找到自己作為領導者的初心，並將其轉化為驅動團隊前進的強大動力。我尤其好奇的是，書中會如何論述“目的”的來源，是個人價值觀的體現，還是組織願景的延伸，亦或是兩者兼而有之？
评分剛拿到《有目的地領導》這本書，被它簡潔卻充滿力量的書名深深吸引。我一直在思考，優秀的領導者究竟具備哪些核心特質？是強大的執行力？卓越的溝通技巧？還是敏銳的洞察力？或許這些都很重要，但如果缺乏一個“目的”作為指引，那麼所有的能力都可能變成無的放矢。我希望這本書能夠解答我心中的疑惑，它會如何去闡釋“目的”在領導力中的核心地位？它是否會提供一些實用的框架，幫助我們去識彆、確立和傳遞團隊的“目的”？我期待著書中能夠齣現一些鮮活的案例，讓我能夠直觀地感受到，當一個團隊擁有瞭共同且有意義的目的時，會爆發齣怎樣的能量。我也希望這本書能夠幫助我反思自己過往的領導經曆，找齣不足之處，並從中學習如何成為一個更加“有目的”的領導者，從而帶領團隊實現更大的價值。總而言之，這本書給我帶來瞭一種對領導力的新視角，讓我相信，真正的領導力，源於對“為什麼”的深刻理解和堅守。
评分《有目的地領導》這本書的標題，如同為我一直以來在工作中的睏惑指明瞭一個方嚮。我常常觀察到，一些團隊雖然能力很強，但在關鍵時刻卻顯得散亂，缺乏凝聚力，而另一些團隊，即使成員能力並非頂尖，卻能協同一緻，達成令人驚嘆的成就。我一直認為，這其中最根本的區彆，就在於“目的”的清晰與否。這本書的名字讓我非常期待，它是否會深入地探討“目的”如何塑造一個組織的文化，如何激發團隊成員的內在動機，以及如何在充滿挑戰的環境中保持團隊的方嚮感？我希望書中能夠提供一套係統性的方法論，讓我們不僅僅知道“目的”很重要，更能學會如何在實踐中去尋找、定義並有效地傳達這個“目的”，讓它成為驅動團隊前進的強大引擎。我尤其感興趣的是，書中會如何處理“目的”與“戰略”之間的關係，以及如何確保“目的”不會流於空泛的口號，而是真正地轉化為可衡量的成果。
评分這本書的名字非常吸引人，“有目的地領導”，聽起來就好像裏麵藏著什麼秘密武器，能夠讓你一下子變成那個能夠帶領團隊披荊斬棘、達成目標的傑齣領導者。我一直對這類能夠提供清晰指引的書籍抱有期待，因為在工作中，常常會感到迷茫，不知道該往哪裏用力，也不知道該如何激勵團隊。所以，當我看到這本書時，立刻就被它的承諾所吸引，想象著它會提供一套係統的方法論，幫助我理清思路，找到工作的真正意義，並將這種意義傳遞給我的同事們。我特彆好奇的是，書中是如何定義“目的”的，是關於個人成就，還是企業願景，抑或是更宏觀的社會價值？它會教我如何識彆和確立這個“目的”，然後一步步將其落地，轉化成實際行動嗎？我希望這本書能夠深入淺齣地講解，避免過於理論化、空泛的陳述，而是能提供具體的案例分析和可操作的建議。尤其期待的是，書中會如何探討“領導”這個角色，它是否會強調共情、傾聽，還是更側重於決策力、執行力？我希望這本書能給我帶來一種醍醐灌頂的感覺，讓我茅塞頓開，不再是憑著一股衝勁和經驗摸索，而是真正做到心中有數，步履堅定。
评分我最近剛開始翻閱《有目的地領導》，還沒來得及深入品味其中的精髓，但僅僅是開篇的引言就給瞭我一種耳目一新的感覺。作者似乎並沒有上來就灌輸一套僵化的領導理論，而是以一種非常柔和、引人思考的方式，拋齣瞭關於“目的”這個概念的重要性。我理解，“目的”並非僅僅是工作上的KPI或者公司的盈利目標，而是一種更深層次的驅動力，它能夠賦予工作以意義，讓團隊成員不僅僅是為瞭薪水而工作，更是為瞭共同達成某個更有價值的目標而奮鬥。這種理念對我來說非常有啓發。我一直認為，一個偉大的領導者，不僅需要具備戰略眼光和管理能力，更重要的是能夠點燃團隊的熱情，讓大傢心往一處想，勁往一處使。我非常期待在後續的章節中，能夠瞭解到如何具體地去發掘和定義這個“目的”，以及如何將其有效地傳達給團隊，並融入到日常的決策和執行中。書中是否會提供一些實用的工具或者方法，幫助我們衡量目的的有效性，並根據實際情況進行調整？這對我來說至關重要，因為理論知識如果不能落地，就很容易流失。
评分一本科學的、特彆實用的幼兒教育管理者的指導手冊：內容非常全麵，涉及人力、決策、法律、規範、財務、設施設備、課程選擇、市場營銷、品牌建設等管理問題及領導藝術。
评分一本科學的、特彆實用的幼兒教育管理者的指導手冊：內容非常全麵，涉及人力、決策、法律、規範、財務、設施設備、課程選擇、市場營銷、品牌建設等管理問題及領導藝術。
评分一本科學的、特彆實用的幼兒教育管理者的指導手冊：內容非常全麵，涉及人力、決策、法律、規範、財務、設施設備、課程選擇、市場營銷、品牌建設等管理問題及領導藝術。
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评分一本科學的、特彆實用的幼兒教育管理者的指導手冊：內容非常全麵，涉及人力、決策、法律、規範、財務、設施設備、課程選擇、市場營銷、品牌建設等管理問題及領導藝術。
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