具体描述
根据美国世界通信公司有关会议的研究结果显示,大多数职业人士每天有将近3小时的时间在用于开会;还有证据表明,任何企业机构中,职位越高的人在团队合作上所投入的时间也越多, 管理层一天有近三分之二的时间是用于开会,或者在与他人合作。
《小团队沟通》让你在全面了解小团队沟通原则的同时,也能清楚知道如何将原则运用于实践当中,从而帮助你在小团队中进行沟通和合作时获得成功。书中包含了沟通领域最新研究结果、商业沟通中的多样性新素材,以及有效的实践性指导方法。
作者简介
斯蒂芬•A. 毕比,美国得克萨斯州立大学传播研究系主任,艺术与传播学院副院长,还曾担任美国传播学协会主席。他出版过十几本著作,发表过一百余篇文章和论文,是许多美国和国际公司与政府机构的沟通顾问。美国国家演讲家协会曾评选毕比为“全美传播学杰出教授”。因其杰出的学术研究及服务,毕比还曾获得了“美国总统奖”。
目录信息
第一章 群体及团队原则与实践导论
第二章 小群体沟通理论
第三章 群体的形成
第二部分 处理群体及团队关系
第四章 做好与他人合作的准备
第五章 在群体及团队中与他人的联系
第六章 改善群体氛围
第七章 强化群体及团队的沟通技能
第八章 冲突管理
第三部分 管理群体及团队任务
第九章 领导力
第十章 决策与解决问题
第十一章 运用解决问题的技巧
第十二章 提高群体和团队创造力
附录A 有效会议的原则与实践
附录B 与听众沟通的原则和实践
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
在数字化的时代,我们每天都会接触到各种各样的沟通工具,比如即时通讯软件、邮件、视频会议等等。不同的工具适合不同的沟通场景,我也希望这本书能在这方面提供一些指导。比如,什么时候应该用邮件进行正式沟通,什么时候用即时通讯更高效?如何在视频会议中保持专注和互动?这些看似细枝末节的问题,其实都会影响到整体的沟通效果。
我曾经参加过一些沟通技巧的培训,但很多时候感觉离实际工作中的场景还有些距离。我希望这本书能够提供一些真实的案例分析,让我能够看到别人是如何运用这些沟通技巧来解决实际问题的。比如,一个团队在项目初期如何明确分工和目标,在项目中期遇到困难时如何进行有效的沟通和协调,以及在项目收尾时如何进行复盘和总结。这些具体的实践经验,对于我来说会非常有价值。
我一直认为,一个高效的团队,其成员之间一定存在着顺畅的沟通渠道。而“顺畅”不仅仅是信息的传递,更包含了理解、共情和尊重。我希望这本书能够教会我如何去“听懂”话语背后的意思,如何去“读懂”肢体语言的信号,以及如何在这种深层次的理解基础上,建立起更稳固的团队合作关系。
我一直认为,信息在团队内部的流动是否顺畅,直接关系到团队的效率和士气。如果信息传递存在阻碍,大家就像被蒙在鼓里,会产生猜疑和不安全感。这本书的标题“小团队沟通”让我眼前一亮,因为我所在的团队规模正好符合这一点。我希望作者能够从微观的视角出发,剖析小团队特有的沟通困境,并给出针对性的策略。比如,如何在一个相对封闭的环境中鼓励开放的对话?如何处理那些看似微不足道的“小摩擦”,避免它们演变成大问题?
我对书中关于“反馈”的部分尤其感兴趣。在小团队中,直接、坦诚的反馈能够帮助成员快速成长,但如何给予和接收反馈,却是一门艺术。我希望这本书能够提供一些关于如何给出具有建设性、不带个人情绪的反馈,以及如何以开放的心态去接纳他人的反馈,并从中学习和改进的实用方法。
团队的凝聚力是小团队成功的关键因素之一,而沟通在其中扮演着至关重要的角色。我希望这本书能够提供一些策略,帮助我们的小团队在日常的协作中,不断增强团队的认同感和归属感,让每个人都愿意为了共同的目标而努力。例如,如何通过有效的沟通来激发团队成员的积极性,如何共同庆祝团队的成就,以及如何在面临挑战时,让大家感受到团队的力量。
作为一名职场新人,我尤其关注如何在这个充满挑战的环境中建立良好的人际关系,而沟通无疑是其中的核心。我曾经有过因为沟通不畅而导致工作项目受阻的经历,那种无力感和沮丧感至今难忘。我期待这本书能够深入浅出地讲解,如何才能在团队中建立信任,如何才能让每个人都感受到被尊重和被重视。我希望它不仅仅是理论上的探讨,更能提供一些具体的操作指南,比如如何发起一次有效的团队会议,如何给出建设性的反馈,甚至是如何在非正式场合进行有效的交流。
我特别好奇这本书会如何处理“意见不合”这个话题。在一个小团队里,每个人都可能拥有独特的专业知识和视角,因此意见出现分歧是再正常不过的事情。关键在于如何将这些分歧转化为进步的动力,而不是破坏团队的和谐。我希望这本书能够教会我如何建设性地表达自己的观点,同时也能理解和接纳他人的不同意见,最终达成共识,或者至少是找到一个大家都能够接受的折衷方案。
最近我一直在思考,除了工作层面的沟通,情感层面的沟通在小团队中是不是也同样重要,甚至更为重要?当大家长时间一起工作,难免会产生一些个人情感上的连接。如何在这种关系中保持专业,同时又不失人情味,是一个值得探讨的问题。我期待这本书能在这一点上有所启发,比如如何识别团队成员的情绪变化,如何在合适的时机给予支持和鼓励,以及如何在工作之外建立更积极的团队氛围。
这本书的包装设计就给人一种亲切感,柔和的色调和简洁的字体,让人一看就觉得内容会是那种轻松易读的风格。我一直以来都对如何让团队成员之间信息传递更顺畅、减少误解和内耗感到头疼,尤其是在一个小团队里,每个人的想法和意见都至关重要,但有时候一句无心的话或者一个不明确的指令,就能引发一系列不必要的连锁反应。我希望这本书能提供一些实用的方法和技巧,比如如何有效地倾听,如何清晰地表达自己的想法,如何在面对冲突时保持冷静并找到解决方案。
教科书的模式,介绍的概念很多,书是好书,就是排版、体例比较乱,看不清每章内部的结构。 领导力相关的内容看的稍微细一些。
沟通反馈,原则
教科书的模式,介绍的概念很多,书是好书,就是排版、体例比较乱,看不清每章内部的结构。 领导力相关的内容看的稍微细一些。
教科书的模式,介绍的概念很多,书是好书,就是排版、体例比较乱,看不清每章内部的结构。 领导力相关的内容看的稍微细一些。
沟通反馈,原则