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善于沟通就是把握基于尊敬和信任的“适当距离”。

可以说是很实用了

DESC法还是蛮实用的。其他就一般吧。

DESC

刚开始看，是对距离的把握。翻完了，还是对人的关怀。

这本书作为中国友谊出版公司出品的两册一套其中的一本，在读了管理精进之后，自然要挟着对阿德勒个体心理学的敬佩之情，顺势把这本副标题为“好好说话”的小书一并读一读的。作者小仓广延续了他在上一部书“管理精进”上的循循善诱和声情并茂，把阿德勒的个体心理学在沟通说话...  

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