Foundations of Service Level Management pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024


Foundations of Service Level Management

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Sturm, Rick
Macmillan Computer Pub
2000-4
288
$ 39.54
Pap
9780672317439

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发表于2024-11-24

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圖書描述

Foundations of Service Level Management provides detailed recommendations for creating a service level management strategy and establishing service level agreements. This book also shows IT managers and executives at third-party SLM companies how to deploy services more quickly, placing a premium on time to market and time to scale, become more service oriented, delivering guaranteed services through service-level agreements (SLAs), evolve from reactive network management to proactive service management, and reduce costs whenever possible by automating network and service management. Additional resources for this title can be found at: http://www.enterprisemanagement.com/IT_Mgmt_Solutions/

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