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Hospitality With a Heart
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出版者:Stylus Publishing
作者:Koppel, Joseph (EDT)/ Kavanaugh, Raphael R. (EDT)/ Van Dyke, Tom (EDT)
出品人:
页数:168
译者:
出版时间:2004-01
价格:USD 29.50
装帧:Paperback
isbn号码:9781563770692
丛书系列:
图书标签
Hospitality
Service
Customer Experience
Leadership
Teamwork
Motivation
Positive Attitude
Empathy
Communication
Guest Satisfaction
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