具体描述
在当今的数字化时代，从内容到形式，营销都在以惊人的速度发生着变化。营销必须要经历全新的改造，尼克•约翰逊在《新营销，新模式》一书中对此提供了专家级的指导。
在《新营销，新模式》一书中，约翰逊通过各种经典案例，向人们生动地展示了营销创新成功的企业是如何解决营销变革中最棘手的那些问题的。在约翰逊和世界顶级营销大师们的帮助下，通过与营销领域的标杆进行比较，你将知道自己公司的营销目前处于什么水平，你将学会如何把讲故事的营销方法更好地应用到与客户的互动之中，你将学会如何在大数据时代将营销的科学性与艺术性有机地融合到一起，你还将学会如何通过对你的组织进行重组来为客户提供具有真实性、相关性和透明度的营销信息……
通过这些营销案例，通过向正确的人询问正确的问题，约翰逊为营销人员总结出了一条通往营销未来之路。
作者简介
尼克•约翰逊（Nick Johnson）是美国因塞特集团（Incite Group）的创始人和首席执行官。因塞特集团是一家提供商业智能深度服务的高科技公司，主要为各大企业提供有关市场营销、沟通和广告方面的可行性建议，这些建议与客户体验高度相关。自尼克•约翰逊创立他的第一家公司——优思辅社交媒体公司（Useful Social Media）开始，他就与一些著名品牌公司的首席营销官以及其他高级管理人员一起工作，就市场营销等问题进行深入的探讨，并将研究成果成功应用于各项业务之中。
目录信息
第1章 营销4P 理论已经过时 3
影响营销的力量已经改变 4
品牌和客户关系是如何变化的 7
新的竞争对手+ 更多的噪音= 相关性需求 11
“洪水”般的客户数据对营销人员角色的影响 25
品牌民主化 28
并非一切都变了，营销的基础并没有变 34
新的客户契约：真实性、相关性和透明度 38
ART 营销理论对营销未来的影响 44
第2章 客户体验之旅的含义及其重要性 47
客户体验之旅意味着营销人员的角色在扩大 50
第二部分 公司应该如何进行应对
第3章 公司现在正在做什么 53
营销人员角色的扩大：下一步行动的困惑 54
公司的内部结构开始改变 54
合作是关键 55
营销在压力下增速 60
营销人员是怎样提高营销速度的 65
社交媒体的碎片化难以应对 67
提供一致的品牌信息越来越具有挑战性 70
大多数公司并没有充分利用客户数据来获得更好的客户洞察力 74
我们还有很长的路要走，但行动路线已经越来越清晰了 75
下一步的行动 76
第三部分 构建营销的未来
第4章 品牌管理与讲故事 81
在与客户的合作中管理品牌 81
品牌故事可以帮助我们做什么 84
要将所创作的品牌故事与你们的营销活动有机地结合起来 88
营销的艺术与科学之争依然没有结束 89
第5章 公司内部井然有序、认识统一对外部营销的影响 90
跨多个营销渠道并获得一致的客户体验虽难却非常重要 91
所有这一切都从内部变革开始 94
个案研究： 摩森康胜酿酒公司通过“我们酿造”项目实现了员工敬业和思想认识的高度一致 100
第6章 公司内部组织结构如何驱动真实、相关和透明的营销 120
首席营销官角色的演变 121
为什么一个集中的营销团队非常关键 124
聚焦敏捷性 129
打破部门壁垒以获得更全面的客户图像 133
个案研究： 任仕达公司消除部门间的壁垒并通过接近度和机缘更好地进行 合作 137
第7章 数据的相关性和敏捷性 142
数据与科学的重要性 142
建立数据库 147
用一个全面、前瞻性的数据管理和分析方法来预测数据所带来的好处 151
结论 167
个案研究1： 壹医疗集团的社会聆听——将所获得的客户信息转化成优秀的营销业绩 169
个案研究2： 趣志家公司的忠诚计划——驱动消费者更深层次的参与度与忠 诚度 177
个案研究3： 蓝德雷公司通过使用客户数据更好地进行决策 191
第8章 为什么多渠道营销如此重要 193
让自己瘦身 195
多渠道已经成为营销的基础 200
个案研究： 希思科保险公司—— 通过多渠道品牌营销给生活带来鼓励性 勇气 202
第9章 通过内容营销来推动客户参与 210
创建具有一定质量的营销内容 213
确保营销内容的相关性：直接吸引并打动你们的顾客 214
以正确的方式传播营销内容 217
评价内容营销战略的影响并追踪成功 217
第10章 对话营销的迫切性和机会 220
通过与顾客对话驱动真实性 223
世界领先品牌成功进行营销对话的7个要素 228
第四部分 未来的新营销部门
第11章 未来的营销部 243
公司将如何提供ART 式的营销信息 245
最终结论 255
致谢 257
"
· · · · · · (收起)
读后感
很多学者认为，从过去的卖方市场到现在的买方市场，营销的立场也在发生很大的变化，4P理论是站在卖方市场的角度实施营销策略，而如今顾客的期望发生很大变化，应该从买方的角度思考问题，但是如何确定消费者的需求也成为一大难题。一方面企业从消费者那里得到的不一定是...
评分很多学者认为，从过去的卖方市场到现在的买方市场，营销的立场也在发生很大的变化，4P理论是站在卖方市场的角度实施营销策略，而如今顾客的期望发生很大变化，应该从买方的角度思考问题，但是如何确定消费者的需求也成为一大难题。一方面企业从消费者那里得到的不一定是...
评分营销模式的变革与创新 在手工业时代，匠人在生产过程中与材料直接接触，作品中留下了每位匠人独有的痕迹。消费者通过产品真切的感受到匠人高超的技艺和辛苦的付出，而匠人精神通过长期的用户体验和口口相传的传播方式形成了良好的品牌效应。在当今的数字化时代，从内...
评分很多学者认为，从过去的卖方市场到现在的买方市场，营销的立场也在发生很大的变化，4P理论是站在卖方市场的角度实施营销策略，而如今顾客的期望发生很大变化，应该从买方的角度思考问题，但是如何确定消费者的需求也成为一大难题。一方面企业从消费者那里得到的不一定是...
评分营销模式的变革与创新 在手工业时代，匠人在生产过程中与材料直接接触，作品中留下了每位匠人独有的痕迹。消费者通过产品真切的感受到匠人高超的技艺和辛苦的付出，而匠人精神通过长期的用户体验和口口相传的传播方式形成了良好的品牌效应。在当今的数字化时代，从内...
用户评价
这本书真正让我感到震撼的，是它对未来图景的构建能力。它不是简单地预测下一个风口在哪里，而是深入挖掘了驱动这些变化的底层逻辑——是技术范式的转移？是社会心理的变迁？还是价值分配体系的重构？作者提供了一个非常宏大且连贯的分析框架，让我能够跳出自己狭隘的观察视角，从一个更高的维度去看待整个行业生态的演进。读完后，我发现自己看新闻、分析竞争对手的角度都发生了微妙而根本的转变，不再关注表面的喧嚣，而是去探寻驱动这些喧嚣背后的“第一性原理”。这种思维模式的重塑，是任何速成指南都无法给予的，它需要时间的沉淀和深刻的洞察力。这本书无疑提供了这样一种宝贵的“思维蓝图”，帮助我们理解这个正在快速重塑的世界，并提前布局，而不是被动地被浪潮裹挟前行，其价值远超一本书的价格本身。
评分这本书的装帧设计着实让人眼前一亮，那种沉稳又不失现代感的配色，配上烫金的书名，拿在手里就有一种阅读的仪式感。我是在一家独立书店偶然瞥见它的，封面那种简洁却富有深意的设计，让人立刻产生了好奇心。说实话，我当初买它并不是因为对某一特定领域有深入研究，更多的是被它散发出的那种“知识的重量感”所吸引。内页的排版也做得非常考究，字体大小适中，行距舒服，长时间阅读也不会感到疲劳。装订工艺也属上乘，即便是翻阅频繁的章节，书脊也保持着良好的状态，这对于一个热爱纸质书的读者来说，是非常重要的加分项。它给我的第一印象，是一个精心打磨的作品，无论是从视觉体验还是触觉感受上，都传递出一种对阅读者尊重的态度。这本书的纸张选择也很有讲究，略带米黄的色调，减少了反光，保护了视力，让阅读过程本身成为一种享受，而不是一种负担。 这种对细节的关注，常常是衡量一本好书是否“用心”的重要标准，而这本书显然在这方面做得非常出色，让人忍不住想马上沉浸其中。
评分这本书的语言风格变化多端，是我阅读体验中最有趣的一部分。有时候，它会展现出一种近乎诗意的哲思，用典雅的句式讨论商业的本质；转眼间，又会切换到一种极其简洁、充满新闻稿力量的短句结构，来强调关键的数据点或结论。这种节奏的把控，使得阅读过程充满了活力，丝毫没有传统商业书籍那种单调的叙事腔调。它仿佛在告诉我：你看，商业世界既有其永恒的哲学根基，也有其瞬息万变的现实面貌，两者缺一不可。阅读过程中，我时常被作者精妙的措辞所折服，有些句子我甚至会摘抄下来，贴在我的工作区，作为每日的提醒。这种语言上的张力，让原本严肃的话题变得引人入胜，就像在听一位大师讲述一段传奇故事，既有历史的厚重感，又不乏现代的节奏感，非常耐人寻味。
评分我花了相当长的时间来消化这本书的某些章节，坦率地说，它提出的许多观点都相当具有挑战性，迫使我不得不停下来，结合我自身的行业经验进行深度反思。书中对当前市场环境的剖析极其犀利和透彻，那种洞察力不是一般行业报告能够提供的，更像是长期深耕一线后提炼出的真知灼见。我尤其欣赏作者在描述复杂理论时，所采用的类比和案例，它们不像教科书那样枯燥晦涩，反而生动得像一场高水平的行业圆桌对话。比如，在阐述某个创新机制时，作者引用了一个跨界合作的古老哲学思想作为引子，这种跨学科的融会贯通，极大地拓宽了我的思维边界。这本书的深度，要求读者不能只是走马观花，而是要像对待一本学术专著一样去审视和推敲，才能真正领会其精髓。它不是一本可以轻松消化的读物，更像是一份需要投入时间和精力的思维盛宴，但回报是丰厚的。
评分说实话，我刚开始接触这类书籍时，总是担心内容会过于偏向理论化，缺乏实际操作的可行性。然而，这本书在这方面做得非常平衡。它不仅宏观地描绘了趋势蓝图，更在关键章节提供了非常具象化的操作框架和步骤分解。我个人尝试将书中的某个方法论应用到我负责的一个小型试点项目上，效果立竿见影，那些原本感觉空泛的词汇，在实际操作中找到了清晰的落脚点。这种“知行合一”的呈现方式，极大地提升了这本书的实用价值。它没有停留在“应该怎么做”的空谈，而是细致地描摹了“如何一步步做到”的路径图。对于那些肩负实战任务的管理者来说，这本书无疑是提供了许多可以直接搬上谈判桌或者工作坊的实用工具和思维模型，而不是一堆漂亮的口号。这种脚踏实地的态度，让整本书的价值感瞬间提升了好几个量级。
评分什么鬼
评分不推荐。啰哩啰嗦说了一堆～信息杂粹
评分2017.5 真不想评论。用营销基本的几块理论加上互联网时代的变化，再堆砌些案例。
评分什么鬼
评分2017.5 真不想评论。用营销基本的几块理论加上互联网时代的变化，再堆砌些案例。
相关图书
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2026 qciss.net All Rights Reserved. 小哈图书下载中心 版权所有