具体描述
《黏性沟通:通过画图让你的信息更有黏性》内容简介:你会惊奇地发现,任何信息和商务沟通都能够增加一个简单而强大的视觉维度。在这种维度下,你所有的想法、创意、演讲、文稿和会议都能变得更加生动有趣,能够给听者或看者产生意味深长、印象深刻的影响。而且说话将变得更容易,复杂的内容也会变得一目了然。要想达到这样事半功倍的效果,从现在起,让你的信息视觉化吧。
作者简介
格雷厄姆•肖(Graham Shaw)是英国视觉化学习和发展有限公司总裁。他专注于研究先进的交流沟通技术,帮助了成千上万的人们发展他们所需的专业技能,让他们能够做出有说服力和有感染力的演讲。
格雷厄姆从伦敦大学获得教育学士学位(荣誉),同时是一位神经语言程序学认证培训师。
他是前英国航空公司的培训经理,有着丰富的商业经验。除此之外,他曾出任某学校副校长,在教育方面也具有丰富的经验。
他在长逾15年的咨询生涯中,为众多组织提供了帮助,包括:伯明翰城市大学、英国天空广播公司、英国广播公司、英国航空公司、英国天然气公司、葛兰素史克公司、汇丰银行、Orange通信公司、普华永道等知名公司。
目录信息
“现场”画图的魔力——用图画展示想法能起到意想不到的效果
画图有哪些好处
如果人们期望看到电子幻灯片演示怎么办?
如何学习视觉化沟通
如何使用本书
让我们踏上画图技能学习之旅吧
第一章 培养画图能力
只需简单几笔线条,画图其实很简单
人物——用面部和表情来描绘情感
用简单的形状描绘人物动作
符号和简单的图片
画一些不同的人物角色
怎样画出人物的正面像
线条和形状可以用于视觉化沟通
把它们组合起来
坚持练习——你会为自己进步如此之快而感到惊喜
本章小结
第二章 如何培养图形化思维
赋予图片含义
思考图片的含义
怎么让观点更深入人心
使文字形象化——用形象的方式表现出文字的含义
坚持练习——你会发现图形化思维很简单
本章小结
第三章 视觉化沟通——通过画图交流想法
画图是如何帮助我们进行沟通的?
可选择的图形化沟通方式
个人和团队画图时如何选择工具
演讲时现场画图的实用技巧
交流想法的小诀窍
现场画图时有可能存在的问题
如何让团队画图交流
如何说服人们在团队会议上画图?
让人们了解为什么画图能有助于交流想法
对于大多数团队而言,短暂的热身或实践就够了
视觉化技巧提升团队会议质量的诀窍
享受画图沟通能力的进步
本章小结
第四章 双视图的力量
为什么要用双视图?
实例:双视图工具的作用
更多对比图像举例
双视图演示的实用技巧
使用双视图法存在的潜在问题
本章小结
第五章 让关键信息深入人心
强有力的关键信息
为什么要把关键信息画出来?
关键信息的几种类型
在演说中,什么时候使用关键信息?
有效传递关键信息的技巧
如何处理手绘简图和电子幻灯片之间的关系?
保持练习——养成提炼关键信息的习惯
本章小结
第六章 隐喻和明喻
为什么要使用隐喻和明喻
案例:画一个有隐喻内容的图
让我们尝试画一些蕴含隐喻的简图
明喻同样有效
让团队通过隐喻来表达自己的想法
用问题来探索和发展一个隐喻
充分运用比喻
本章小结
第七章 商业模型和商业流程
为什么画图有用?
哪种格式最好?
简单的四格模型
带轴四格模型
易行性/影响力模型
用于沟通交流的模型和流程图
连续体模型
自由画图来表达自己的想法
用卡片或者便利贴来构建模型
展示任何一种模型的诀窍
向大家提供模型的副本
手绘模型的同时展示电子版本
尽情尝试
本章小结
第八章 让图表更生动
既然可以演示电子版本的图,为什么还要手绘呢?
曲线图
饼图
直方图
图表的选择
展示图表的小诀窍
一边演说一边现场画图表的风险和问题
做好准备,试一试吧
本章小结
第九章 要点
为什么不能单纯地只使用文字?
提出要点的诀窍
要点格式示例
如何从要点中获得最佳效果
做出自己的改变
享受观众们的积极回应
本章小结
第十章 视觉化导图
为何要运用视觉化导图讲述一个话题
哪些主题适用于视觉导图?
如何绘制视觉导图
陈述一个视觉导图
使用视觉导图交流的好处
本章小结
第十一章 视觉化图像工具包/图库
行动
协议
合作
沟通
数据
方向
能量
表情
目标
全球化
创意
创新
旅行
知识
领导能力
生产制造
障碍
工作中的人们
绩效
盈利
研究
零售
战略
时间
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
我原本以为这本书会是那种枯燥的理论堆砌,讲一堆关于“如何高效沟通”的陈词滥调,毕竟市面上这类书太多了,很多都让人看了开头就能猜到结尾。但《粘性沟通》完全颠覆了我的预期!它更像是一次深入人心的“对话”,作者用一种非常贴近生活、贴近我们实际工作场景的方式,剖析了信息传递中的各种“粘性”失效的症结。我特别喜欢书里关于“场景重塑”的讲解,它让我意识到,我们往往只关注“说什么”,却忽略了“在哪里说”、“对谁说”以及“什么时候说”这些至关重要的因素。作者并没有直接告诉你“你要怎么做”,而是引导你去思考“为什么会这样”。这种思考方式非常独特,让我能够从根本上理解为什么有些信息会“流失”,有些信息却能“扎根”。我尝试将书中的一些“反向思考”原则运用到产品介绍中,不再是一味地罗列功能,而是从用户的痛点出发,用他们能够理解和产生共鸣的方式来构建信息。结果令人惊喜,用户反馈的准确度和参与度都有了显著提升。这本书最让我着迷的一点是,它教会我如何去“倾听”一个信息,而不仅仅是“接收”。它让我明白,真正的沟通是双向的,是建立在理解基础上的。它不是那种看完就丢的书,而是一本可以反复翻阅、不断从中汲取新灵感的“工具箱”。
我一直觉得自己是个比较内向的人,在需要表达自己观点的时候,总会有些拘谨,而且常常感觉自己说的话没有力量,很容易被忽略。读完《粘性沟通》之后,我才发现,原来不是我的表达能力不行,而是我没有找到让信息“落地”的方法。书中提到的“意象构建”的概念,对我来说简直是醍醐灌顶。它让我明白,我们的大脑更容易记住那些生动的、形象化的东西,而不是抽象的概念。我尝试在一次重要的项目汇报中,运用书中提到的“故事化叙述”和“意象比喻”,将原本枯燥的数据和技术细节,转化成一个个鲜活的场景和故事。效果出乎意料的好,听众们的眼神都亮了,甚至有人主动提问,讨论的热烈程度远超我的预期。这本书让我对“沟通”有了全新的认识,它不再是令人畏惧的挑战,而是一种充满创造力和乐趣的艺术。我尤其欣赏作者在书中分享的那些真实案例,它们非常有说服力,让我能够清晰地看到,运用书中的方法,是如何一步步将信息变得“有分量”、“有温度”的。它不仅仅是一本沟通技巧的书,更像是一本帮助我建立自信、激发潜能的指南。
这本书简直打开了我思考沟通方式的新视角!我一直觉得自己的表达方式不算糟糕,但总觉得有时候信息传递不够到位,总有一层窗户纸隔着。看完这本书(虽然我说的“看完”是夸张了点,因为书里的概念需要反复咀嚼和实践),我才意识到,原来“粘性”不是说让信息黏糊糊地附着在对方脑子里,而是一种更有趣、更深刻的连接方式。它不只是关于“我说得清楚”,更是关于“对方听得明白,并且能记住”。尤其让我印象深刻的是,书中提到的那些“图形化思维”的练习,我尝试在日常工作中应用,比如在和团队讨论项目初期的时候,我不再只是口头描述,而是会随手画出一些简单的流程图或者概念图。刚开始同事们还有点纳闷,但很快他们发现,这些图竟然能让他们瞬间get到我的意图,那些原本可能需要反复解释的细节,通过一幅简单的图就清晰明了了。我特别喜欢书里那种循序渐进的引导方式,它不像很多沟通类书籍那样空泛地讲理论,而是提供了很多可以直接上手的小技巧和框架,让我感觉很有成就感。它让我意识到,原来沟通也可以是一种创造性的过程,而不仅仅是信息的传递。我之前总是在想,怎么样才能让别人记住我说的内容,这本书给我了一个非常实用的答案,而且这个答案非常有想象力,让我觉得沟通这件事变得不那么枯燥,甚至有点像在玩一场策略游戏。
老实说,我拿到这本书的时候,并没有抱太大的希望,以为又是一本讲“如何说话更讨人喜欢”之类的套路书。但是,《粘性沟通》真的是一本会让人眼前一亮的惊喜之作!它并没有给你一套放之四海而皆准的“万能公式”,而是提供了一种全新的思考维度,让你去理解信息传播的本质。我最佩服的是作者的洞察力,他能够一针见血地指出我们沟通中的盲点,比如“信息碎片化”和“注意力稀释”这些现代社会特有的难题,并给出了非常接地气的解决方案。书中关于“感官连接”的章节,我读了不下三遍,它让我意识到,原来沟通不仅仅是用嘴巴,还需要调动对方的多种感官,让信息变得更立体、更鲜活。我尝试将书中的一些“多感官刺激”的技巧,运用到产品的推广文案中,比如加入一些能够引起联想的词语,或者设计一些能够触发触觉、嗅觉的互动体验。结果非常显著,用户参与度明显提高,而且他们对产品的记忆也更深刻了。这本书就像一位经验丰富的引路人,它不给你地图,而是教你如何辨别方向,让你在沟通的旅途中,找到属于自己的最佳路径。
作为一名文字工作者,我一直对“如何让文字更有力量”这件事感到困惑。很多时候,我感觉自己费尽心力写出来的东西,却总是少了那么一点“味道”,不容易被读者记住。《粘性沟通》这本书,完全刷新了我对“信息粘性”的认知。它不是教你如何华丽辞藻,而是教你如何让信息“深入人心”。我特别喜欢书中关于“情感共鸣”的探讨,它让我明白,真正有粘性的信息,往往是能够触动人内心的。作者用了很多生动的例子,展示了如何通过“人性化”的语言和视角,来构建与读者的情感连接。我尝试将书中的一些“共情式表达”技巧,运用到我的文章创作中,比如多去思考读者的感受,用更贴近他们生活的方式来叙述。让我惊喜的是,我的文章读者反馈越来越好,很多读者留言说,感觉我的文章就像在和他们聊天一样,很舒服,也很有启发。这本书不仅仅是一本写作技巧的书,更是一本关于理解人、连接人的智慧之书。它让我明白,真正的沟通,是心与心的交流,而信息,只是承载这份交流的载体。
又一本妄图把一切告诉我的书,什么都想说,结果什么都没有说清除,开篇想说培养画图能力,中间想说视觉化沟通,最后还说到思维导图。每一章都是一本书的内容,让人看完不知道做什么,建议想学画图可以去买简笔画的书,视觉化可以看《餐巾纸的背面》,思维导图当然看思维导图。总之这本书我很失望……
又一本妄图把一切告诉我的书,什么都想说,结果什么都没有说清除,开篇想说培养画图能力,中间想说视觉化沟通,最后还说到思维导图。每一章都是一本书的内容,让人看完不知道做什么,建议想学画图可以去买简笔画的书,视觉化可以看《餐巾纸的背面》,思维导图当然看思维导图。总之这本书我很失望……
整体来说还可以,但是简笔画并没有书上说的那么简单,很多地方还是需要去不断尝试和学习的。整体来说,这本书上的内容还需要多练习。
很有意义的一本书,易学易用
又一本妄图把一切告诉我的书,什么都想说,结果什么都没有说清除,开篇想说培养画图能力,中间想说视觉化沟通,最后还说到思维导图。每一章都是一本书的内容,让人看完不知道做什么,建议想学画图可以去买简笔画的书,视觉化可以看《餐巾纸的背面》,思维导图当然看思维导图。总之这本书我很失望……