Good Leaders Ask Great Questions

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出版者:Center Street
作者:John C. Maxwell
出品人:
页数:320
译者:
出版时间:2014-10-7
价格:USD 27.00
装帧:Hardcover
isbn号码:9781455548071
丛书系列:
图书标签:
  • 职场文化
  • 管理
  • 科普
  • 社科
  • 生活
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  • 心理学
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具体描述

卓越领导者的秘密武器:提问的力量 图书名称:《洞察之钥:重塑领导力的提问艺术》 作者: [此处应为虚构的作者名,例如:亚历山大·里德] 出版社: [此处应为虚构的出版社名,例如:远见者出版社] --- 内容简介: 在瞬息万变的现代商业环境中,领导力的核心不再是掌握所有答案,而是具备提出关键问题的能力。本书《洞察之钥:重塑领导力的提问艺术》并非一本关于管理格言或组织架构的教科书,而是一本深入挖掘提问这一强大工具的实践指南。它旨在革新读者对“领导力提问”的传统认知,将其从简单的信息收集过程,提升为驱动创新、培养人才和建立高绩效文化的战略性杠杆。 本书的核心论点在于:卓越的领导者都是提问大师,他们深知提问的质量直接决定了决策的深度和团队的潜力。 我们将带领读者穿越一系列精心设计的案例、详尽的分析框架以及可立即应用的对话技巧,展示如何通过精确的提问来穿透表象,触及问题的本质。 第一部分:范式转变——从“告知”到“启发” 在第一部分,我们将首先解构当前领导力领域中常见的“告知型”或“命令型”沟通模式的局限性。为什么下属常常提供“他们认为你希望听到的答案”,而不是真实的反馈?我们分析了权力动态如何抑制开放性对话,并提出了“对话式领导力”的革命性概念。 第1章:提问的伦理与战略定位: 阐述提问不再是测试知识,而是建立信任的桥梁。我们将探讨“意图清晰”的重要性,即领导者提问时需要明确自己是想征求意见、激发思考、还是确认执行细节。 第2章:诊断性提问的陷阱: 深入剖析那些看似无害,实则预设立场或带有评判色彩的问题(例如:“你难道不认为这个方案行不通吗?”)。本书提供了一套“中立提问清单”,帮助领导者在复杂问题面前保持思维的纯净。 第3章:从“是什么”到“为什么不”: 介绍如何利用反向提问(Inversion Questioning)打破思维定势,鼓励团队跳出既有框架思考,探索失败的可能性,从而更早地识别风险。 第二部分:提问的深度层次——构建洞察力矩阵 本书的第二部分是本书的实操核心,它将提问分解为不同的深度层次,并指导领导者在不同场景下运用相应的提问类型。我们摒弃了笼统的“问好问题”建议,转而提供一套可量化的“洞察力提问矩阵”。 第4章:情境化提问:定义真实挑战: 在项目初期或危机时刻,团队往往陷入“症状处理”的泥潭。本章专注于“聚焦锚点问题”(Focus Anchoring Questions),教导领导者如何通过一系列精确的提问,将模糊的担忧转化为可操作的、共享的挑战定义。例如,如何追问“成功”的真正指标,而非管理层的表面期望。 第5章:系统性提问:看见连接与反馈回路: 现代组织问题很少是孤立的。本章引入了“系统思考提问法”。我们将讨论如何使用如“如果我们在A点做出调整,预期会在B点产生什么连锁反应?”这类问题,帮助团队理解跨部门的依赖性,避免“头痛医头,脚痛医脚”。 第6章:未来导向提问:激活潜能与蓝图构建: 领导力关乎未来。本章聚焦于“愿景激发提问”(Visionary Elicitation),这些问题旨在引导团队成员超越当前的资源限制,描绘出雄心勃勃的未来场景。我们将探讨“叙事性提问”在建立共同目标感中的威力。 第三部分:教练式提问——人才发展的加速器 领导力的最终体现是培养下一代领导者。第三部分专门探讨了如何将提问转化为强大的教练工具,实现持续的绩效提升和员工赋能。 第7章:反馈的艺术:提问如何取代评判: 传统的反馈往往是单向的“你做得不好,你应该……” 本书提供“成长导向反馈循环”。例如,与其说“你的报告缺乏数据支持”,不如问“为了让这份报告的说服力提高50%,你认为最关键的一块缺失是什么?” 重点在于将责任和解决方案的构建权交还给员工。 第8章:处理冲突与抵触:探寻隐藏的需求: 冲突往往源于未被满足的需求。本章详细演示了如何使用“探索性追问”(Probing Follow-ups)来解构对立观点,识别双方真正的核心利益,从而引导出创造性的折衷方案。 第9章:构建提问文化:从个人习惯到组织常态: 如何确保提问精神能在整个团队中扎根?本章提供了实用的工具,包括“会议提问轮换制度”、“无答案提问时间”等,帮助领导者将高效提问转化为组织DNA的一部分。 结语:提问,永无止境的旅程 《洞察之钥》 旨在让读者认识到,提问本身就是一种持续的学习行为。优秀的领导者从不满足于表面的平静,他们通过持续、深刻、富有同理心的提问,不断校准方向,激发团队的内在驱动力,最终带领组织穿越不确定性,实现可持续的卓越绩效。 本书适合所有渴望从“管理者”蜕变为“变革推动者”的资深高管、中层领导、项目负责人以及有志于提升个人影响力的专业人士。它提供的是一套可磨砺的思维工具,而非一蹴而就的速成秘籍。 --- 本书特色: 实践案例驱动: 全书穿插了全球跨行业(科技、金融、非营利组织)的真实领导力对话片段分析。 即时应用工具箱: 附带“高风险决策提问清单”、“困难对话引导脚本”等可裁剪的资源。 认知心理学基础: 结合行为科学,解释为什么某些提问方式更能有效激发人类的内在动机和创造力。

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