具体描述
本书涵盖商务智能(BI)项目所需的概念、工具和背景知识,描述了如何使用商务智能提升分析人员的分析效率。本书概述了如何开发适合组织结构战略的数据模型和解决方案的框架;解释了如何避免常见的陷阱,说明了如何使用连续改进方法来创建战略性的知识组织结构,以此建立具有竞争性的优势。本书适合于企业管理领域的学生、专家/学者以及实践人员,尤其适合商务领域中工作在一线的商务分析人员。
作者简介
目录信息
原书前言
第1章引言
11为什么写这本书?
111ICT已经长大
112一种实践方法
113手头的争议、问题和方法
114数字不能解释所有事物
115“商务智能”指的是什么——从决策支持到信息民主
116一个定义
117本书的范围
12BA4BI做什么
121定义“商务智能的商务分析人员”的概念
13本书的结构
131主要方面
14本书各章简介
141商务智能的宏观观点
142商务分析和管理领域
143商务分析和项目寿命周期
144商务分析人员的工具箱
145附录概述
第2章提高增长的周期速度及其定律
21引言
211增长是有代价的
212三个Delta
213商务分析方面有争议的问题
22第一条定律:知识、增长和战略过程的三角关系
221知识交换过程
222度量回报
223商务分析有争议的问题
23第二条定律:你在两个选项之间的无奈选择
231聚焦
232征服
233衰退
234重新部署
235战略连续体
236商务分析有争议的问题
24第三条定律:任何组织都优化两极
241再论价值链
242商务分析有争议的问题
25第四条定律:做力所能及的度量和权衡,除此之外……
251试验
252商务分析有争议的问题
26第五条定律:总是存在一个主导源
261战略顶点层
262功能管理层
263运营层
27第六条定律:IT不可或缺
271IT可创建竞争性的优势
272调整运动
273商务分析有争议的问题
第3章平衡战略管理的5个“P”
31引言
325个“P”及其相互作用
33管理战略
331三种战略管理风格
332战略管理风格和计划-模式-策略
第4章调整BI适应组织的状况
41引言
42明茨伯格的构型
43明茨伯格就商务智能方面的教训
431商务分析有争议的问题
第5章理解4个“C”
51引言
52将4个“C”方面应用到功能上
534个“C”:平衡计分卡的基础
531商务分析有争议的问题
第6章商务智能的商务案例
61引言
62信息经济学基础
63采用一个商务案例形象地说明IE
631从一个过程到一种营销文化
64商务智能的通用优势
641改进的通信有效性
642改进的数据质量
643可用数据的较好理解
644数据的智能抽取和交换
645商务过程的更好理解
第7章BI和成本结算
71使用BI建立一个ABC系统
711汇集成本登记的所有来源
712确认一致性
713以一种有意义的方式分配各来源
714表述假设
715沟通结果并现场确认结果
716ABC的优点和缺点
72近距离地考察ABC源系统
721会计系统
722企业资源计划系统
723产品数据管理系统
724预算系统
725时间登记和门禁系统
726工资表系统
727仓库管理系统
728存货管理系统
729文档管理系统
73在数据仓库中建立ABC分析
74小结
第8章BI和财务管理
81有关财务BI可交付物的基础知识
82使你的SOX保持打开状态!
821数据家族
822双向调整
823理解商务过程流
83财务报告的商务分析
831会计报表
832所要求的报表
833慢变维度的特别关注
834展示选项的特别关注
835商务分析有争议的问题
第9章BI和运营管理
91关于运营管理的基础知识
911用户订货点
912预测
913供应链的优化
914质量管理
915建立外包分析
92生产管理和信息架构
921MRP Ⅱ软件
922容量管理软件
923网络规划软件
924面向生产管理的IS基本概念
93测量内容
931第一个实例:物理货物运输
932第二个实例:库存管理系统
94基本供应链报告需求
941介绍
942整个周期和优化变量代价
95使用BI的预测系统的构建
951一般的建议
952定义预测系统的KPI
953预测的代价调整
96商务分析问题
961总体评论
962需要进一步解决的疑问和问题
第10章BI和营销管理
101简介
102我们借助“CRM”达到什么目的?
103我们借助“行为分析”达到什么目的?
104我们能从过去的失败中学到什么?
1041当运营主导一切时
1042当财务领导一切时
1043当过于复杂的销售模式成为规则时
1044错误地使用BI的时候
105BI如何对市场营销有贡献
1051市场研究
1052亲和度分析
1053直接产品利润
1054产品开发
1055销售
1056销售推广
1057客户服务
1058销售渠道管理
1059零售市场营销
10510行业市场营销
10511专业服务市场营销
10512快速消费品市场营销
10513消费者投资商品市场营销
10514医药市场营销
10515商务分析问题
第11章BI和人力资源管理
111人才战争是怎么输掉的
1111战略规划过程——能力管理的隔离
112管理缺勤
1121简介
1122缺勤衡量
1123BI如何有帮助
1124商务分析问题
第12章启动一个BI项目
121综述
1211一个迭代的过程
1212映射商务分析问题的处理阶段
122创建需要
1221期望:寻找商业价值
1222资助商务智能项目
1223探索动机
1224整个项目中期望上的焦点
1225客户想要的正式的事务
1226客户想要的非正式的事务
1227处理队列
1228关闭循环
123收集信息
1231研究地形
1232你需要知道谁
1233你需要知道什么
124分析决策程序
1241介绍
1242工作上的决策,团队和小组
1243机构组织的变化
1244明茨伯格的管理神话
1245结论
1246商务分析问题
125产生文档
1251项目方向文档
1252访谈总结
1253商业需求
1254商务案例
1255项目章程
126验证结果
1261“我想要绩效!”
1262“为什么我需要全部客户?”
1263“现在我看到了结果…”
1264检查商务案例
127支持和维护
1271验证
1272愿景支持
第13章项目生命周期管理
131商务分析与项目规划
132商业需求收集
1321访谈CEO
1322用户组调查
1323访谈与研讨会
1324需求挑战
1325坚持它
1326维度建模
1327BI应用说明(规范)
1328商务分析及增长——维护
第14章掌控数据管理
141数据管理的主要组成部分
1411概述
1412主数据
1413来源分析
1414数据剖析
1415源到目标的映射
1416商务分析人员的元数据管理
142数据管理框架
1421DUBLIN CORE(都柏林核心)
1422Zachman框架
1423结构化写作
1424三个部分如何互动
第15章掌握数据质量
151哪种质量?
152数据质量的投资回报率(ROI)方法
1521源系统数据质量
1522数据仓库系统数据质量
1523建立商务案例
1524数据质量检查单
第16章商务分析人员的工具箱
161概述
162项目方向的文档模板
1621导言
163文件记录内容
1631项目背景
1632项目语境
1633商务案例
1634项目定义
1635项目组织结构
1636项目方法
164访谈总结模板
1641背景信息
165商务案例文档模板
1651导论
1652效率经济学
1653收入提高
166战略机遇
1661你的顾客信息价值
167商务分析成果模板
1671简介和概述
1672成果概述
168项目章程文档模板
1681概述
169最佳实践分享模板
1691概述
1610一般性访谈指引
16101引言
16102一般访谈列表
16103一般性问题
16104最后
1611每一功能领域的访谈指南
16111战略决策制定
16112财务和控制
16113市场营销
16114销售
16115物流与运营
1612元数据检查单
16121元数据集成
16122元数据转换
1613通用商务对象定义
16131概述
1614定义组织的主要资产:客户
16141引言
16142客户分类
16143客户的通用定义
16144客户的具体定义
1615组织,一个有意义的概念?
16151组织的多种定义
1616职员还是伙伴?
1617产品
1618疆域
16181疆域的地理方位
附录
0概述
01你如何成为一个BA4BI?
附录A在你的工作面试中,问什么
附录B从1960年至今的商务智能
附录C数据仓库的基础知识
附录D一个采购部门的BI项目调研
参考文献
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
《基于大数据的商务智能分析》这个书名,让我联想到了企业在数字化转型浪潮中的必然选择。我是一名IT部门的架构师,日常工作就是为企业构建和维护各种信息系统,其中数据是核心资源。我一直在思考,如何能够更有效地利用企业积累的海量数据,将它们转化为真正的商业价值。我非常期待这本书能够从技术架构的角度,提供关于构建和管理大数据商务智能系统的全面指南。我希望书中能够详细介绍大数据BI的整体架构,包括数据采集层、数据存储层、数据处理层、数据分析层以及应用层。我希望能够了解到不同大数据存储技术(如Hadoop HDFS、NoSQL数据库)和处理技术(如Spark、Storm)的优缺点,以及它们在BI场景下的适用性。同时,我也非常关注数据治理、数据安全和隐私保护方面的内容,因为在大数据时代,这些是构建可信赖BI系统的基石。我希望书中能够提供一些关于如何设计可扩展、高性能、高可用的大数据BI平台的技术建议,以及如何集成各种BI工具和数据源。此外,我也希望能够看到书中关于如何实现 BI 系统的自动化部署、监控和运维的内容,以降低 TCO 并提高效率。这本书的名字让我看到了技术与商业的深度融合,我期待它能为我提供一套完整而可行的技术路线图,帮助我更好地为企业打造强大的数据驱动能力。
这本书的名字,简单明了,直击核心——《基于大数据的商务智能分析》。我是一名创业公司的运营总监,每天都在和海量的数据打交道,从用户增长、活跃度、留存,到转化率、客单价,再到成本控制、利润分析,每一个环节都离不开数据。我常常感到力不从心,一方面是因为技术更新太快,跟不上大数据的脚步;另一方面是因为传统的分析工具和方法已经无法满足日益复杂和海量的业务需求。我渴望找到一本能够系统性地讲解如何构建一套完整的大数据商务智能分析框架的书籍。我希望这本书不仅仅是介绍技术,更重要的是如何将技术与业务场景深度融合。例如,如何利用机器学习算法来预测用户的流失倾向,并提前采取干预措施?如何通过社交媒体大数据来洞察用户的真实需求和偏好,从而驱动产品创新?如何运用A/B测试等数据驱动的实验方法来优化营销活动和产品设计?我非常期待书中能够提供一些具体的实操指南,包括如何选择合适的大数据平台和工具,如何搭建数据管道,如何进行数据建模和分析,以及如何将分析结果转化为可执行的商业策略。同时,我也希望书中能够强调数据驱动的文化建设,如何让团队中的每一个人都能理解数据的重要性,并愿意参与到数据分析的实践中来。我深信,只有将技术、方法和文化融为一体,才能真正发挥大数据的力量,为企业带来持续的竞争优势。这本书的名字给了我这样的期望,我希望它能成为我带领团队拥抱大数据、实现智能化运营的指路明灯。
《基于大数据的商务智能分析》这个书名,让我眼前一亮。我从事财务分析工作多年,深知数据对于企业决策的至关重要性。然而,随着信息技术的飞速发展,企业产生的数据量呈爆炸式增长,传统的分析方法和工具已经显得捉襟见肘。我非常期待这本书能够为我打开一扇新的大门,让我了解如何有效地利用大数据来提升财务分析的深度和广度。我希望书中能够详细介绍如何从海量数据中提取有价值的财务信息,例如,如何通过分析销售数据来预测未来的收入和现金流,如何通过分析成本数据来识别潜在的效率提升点,以及如何通过分析市场数据来评估投资风险和机会。我尤其关注书中关于数据可视化和报表制作的内容,因为清晰、直观的数据呈现是有效沟通分析结果的关键。我希望书中能够介绍一些先进的可视化技术和工具,帮助我将复杂的财务数据以易于理解的方式呈现给管理层。此外,我还希望书中能够探讨大数据在财务风险管理、内部控制以及反舞弊等方面的应用。例如,如何利用大数据分析来识别异常交易,及时发现潜在的财务风险,以及如何通过数据挖掘来优化内部审计流程,提升审计效率。我希望这本书能够提供一些实际的案例和解决方案,帮助我将大数据分析的理念和方法应用到我的日常工作中,从而为企业提供更精准、更具前瞻性的财务洞察。
这本书的名字就叫做《基于大数据的商务智能分析》,单听这个名字,就觉得沉甸甸的,充满了未来感和解决实际问题的力量。我拿到它的时候,脑子里瞬间闪过了无数个关于企业运营、市场营销、客户洞察的画面。我是一名还在努力摸索中的市场分析师,平时的工作经常会遇到数据繁杂、分析工具陈旧、洞察不够深入的问题。市面上关于大数据和商务智能的书籍不少,但很多都停留在理论层面,或者只是简单罗列工具的功能,真正能够指导实操、打通“理论到实践”的鸿沟的书籍,却寥寥无几。我迫切地希望能有一本能够系统性地讲解如何构建一个真正有效的商务智能分析体系,从数据采集、清洗、整合,到建模、可视化,再到最终的商业决策支持,能够提供清晰的路径和可借鉴的案例。我尤其关注的是书中如何将大数据技术,比如Hadoop、Spark等,与传统的商务智能方法结合起来,发挥出1+1>2的效果。我希望能看到具体的案例分析,例如,某零售企业如何利用大数据分析来优化库存管理,降低损耗;某电商平台如何通过用户行为数据来个性化推荐商品,提升转化率;或者某金融机构如何利用大数据风控模型来识别潜在的欺诈行为,保障资金安全。这些都是我在工作中经常需要面对的挑战,如果这本书能够提供切实可行的解决方案,那将是无价之宝。我也会特别关注书中关于数据安全和隐私保护的内容,毕竟在大数据时代,合规性和伦理问题同样重要,需要我们在追求商业价值的同时,肩负起相应的责任。我期待这本书能够成为我手中的一把利器,帮助我更好地理解业务,更精准地预测趋势,更有效地支持决策,最终为企业创造更大的价值。
当我看到《基于大数据的商务智能分析》这个书名时,我立刻联想到了我们公司近年来在数据驱动方面的投入和面临的挑战。我是一名负责产品策略的高管,深知数据对于理解用户、优化产品、制定市场策略的重要性。然而,我们也常常被海量的数据淹没,难以从中提炼出真正有价值的洞察。我期待这本书能够为我们提供一种全新的视角和方法论,帮助我们更好地驾驭大数据,将其转化为驱动产品创新的强大引擎。我希望书中能够探讨大数据在产品生命周期管理中的应用,例如,如何通过用户行为数据来发现产品的功能痛点和改进空间,如何通过市场趋势数据来识别新的产品机会,以及如何通过用户反馈数据来指导产品的迭代和优化。我特别关注书中关于 A/B 测试、用户分群、个性化推荐等方面的讲解,这些都是我们产品团队一直在探索和实践的领域。我希望书中能够提供一些成功的案例,展示其他公司是如何利用大数据BI来提升用户体验、提高产品转化率、降低用户流失率的。此外,我也希望书中能够讨论大数据BI在竞争情报分析、市场细分以及商业模式创新等方面的应用,帮助我们更好地把握市场机遇,制定更具前瞻性的产品策略。这本书的名字让我看到了数据分析在产品领域的无限可能,我期待它能为我们提供一把金钥匙,开启通往数据驱动产品创新的大门。
这本书的名字——《基于大数据的商务智能分析》,光听着就觉得充满了力量感和前瞻性。我是一名高校的信息管理专业的教师,我的研究方向一直与数据分析和商业决策紧密相关。近年来,大数据技术的飞速发展,为商务智能带来了革命性的变化,而我一直在寻找一本能够系统性地梳理这一变革过程,并提供深入分析的著作。我期待这本书能够从学术和实践两个层面,深入探讨大数据如何与传统的商务智能理论相结合,产生新的范式。我希望书中能够详细介绍大数据在数据采集、存储、处理、分析和可视化等各个环节所扮演的关键角色。例如,如何利用分布式计算技术(如Hadoop、Spark)来处理PB级别的数据?如何运用机器学习和深度学习算法来发现数据中的模式和规律?如何构建更智能、更具交互性的BI平台,以支持复杂的数据探索和决策?我特别关注书中关于大数据驱动的预测性分析和规范性分析的内容。我希望能够了解大数据BI如何帮助企业实现从“事后总结”到“事前预测”再到“实时干预”的转变。此外,我也希望书中能够探讨大数据BI在不同行业(如金融、零售、医疗、制造)的应用案例,以及在战略规划、风险管理、客户关系管理等方面的前沿应用。这本书的出现,无疑将为我教学和研究提供宝贵的参考和启示,我期待它能够帮助我的学生更好地理解大数据时代的商务智能,并为未来的研究和实践打下坚实的基础。
《基于大数据的商务智能分析》这个书名,一下子就抓住了我这个基层销售经理的痛点。我的日常工作就是面对海量的客户信息、销售数据、市场动态,但往往感到力不从心,很多数据摆在面前,却不知道如何从中提取真正有用的信息来指导我的销售策略。我希望这本书能够为我提供一套行之有效的方法论,让我能够更好地利用大数据来分析我的客户,了解他们的需求和购买习惯,从而更精准地推送产品,提高销售转化率。我特别期待书中能够介绍如何利用大数据分析来构建客户画像,识别高价值客户群体,预测客户流失的可能性,以及进行个性化的产品推荐。例如,书中是否能提供一些具体的工具和技术,帮助我分析客户的购买历史、浏览行为、社交媒体互动等数据,从而洞察他们的潜在需求?我希望能够学习到如何通过数据分析来优化我的销售流程,例如,如何确定最佳的联系时间和方式,如何评估不同销售渠道的有效性,以及如何预测销售业绩。此外,我也关心如何将大数据分析的结果转化为具体的行动计划。比如,当数据告诉我某个客户很有可能购买某款产品时,我应该如何进行下一步的沟通?当数据表明某个产品在某个区域的市场潜力很大时,我应该如何调整我的销售策略?我希望能在这本书中找到答案,让大数据成为我提升销售业绩的得力助手,而不是仅仅停留在理论层面。
作为一名对技术趋势保持高度敏感的行业观察者,我对《基于大数据的商务智能分析》这个书名充满了好奇。我一直在关注大数据技术如何重塑各行各业的商业模式和运营方式。商务智能(BI)作为企业决策的重要支撑,在大数据时代无疑迎来了新的机遇和挑战。我期待这本书能够提供一个宏观的视角,深入剖析大数据如何赋能商务智能,以及在这个过程中可能出现的各种变革。我希望书中能够探讨大数据技术在BI中的核心作用,例如,如何通过更强大的计算能力处理海量数据,如何利用更先进的算法挖掘隐藏的洞察,以及如何构建更具互动性和智能化的BI平台。我非常感兴趣的是书中关于预测性分析和规范性分析的内容。在大数据背景下,BI不再仅仅是描述过去,更是要预测未来,甚至指导行动。我希望书中能够通过具体的行业案例,展示大数据驱动的BI如何实现精准营销、个性化服务、供应链优化、风险预警等。同时,我也期待书中能够讨论大数据BI在企业战略制定、竞争情报分析以及新兴商业模式探索等方面的应用。这本书的名字本身就暗示了一种跨界融合,我希望能看到作者如何将晦涩的技术概念与具体的商业应用有机地结合起来,为读者提供一套系统性的理解框架和实践指导。我期待这本书能够成为我理解和解读大数据时代商务智能发展趋势的重要参考。
《基于大数据的商务智能分析》这个书名,让我这个刚刚接触到大数据领域的小白,感到既兴奋又有点望而却步。我是一名刚毕业不久的数据分析师助理,对很多技术概念和分析方法都还在学习和摸索阶段。我深知在大数据时代,掌握相关的分析技能是至关重要的。我希望这本书能够用一种更加易于理解和入门的方式,来讲解大数据和商务智能的相关知识。我期待书中能够从基础概念讲起,比如什么是大数据,什么是商务智能,它们之间有什么样的联系?然后逐步深入,介绍一些常用的大数据技术和工具,比如 Hadoop、Spark、SQL 等,并解释它们在商务智能分析中的应用。我特别希望能看到书中提供一些具体的、简单的案例分析,例如,如何用 Excel 配合一些简单的数据分析方法来理解销售数据,或者如何利用一些免费的可视化工具来制作简单的仪表盘。我希望这本书能够帮助我建立起一个扎实的理论基础,并掌握一些初步的实操技能,让我能够更好地理解我日常工作中接触到的数据和分析报告。同时,我也希望书中能够介绍一些学习路径和资源,指引我未来如何进一步深入学习和提升自己的技能。这本书的出现,对我来说,就像是一盏指路明灯,让我不再对大数据分析感到迷茫,而是充满了学习的动力和信心。
这本书的书名《基于大数据的商务智能分析》,简直就像是在描绘我心中对于企业运营优化的蓝图。作为一名在传统行业摸爬滚打多年的老兵,我深知数据的重要性,但过去受限于技术和认知,我们更多的是凭经验和直觉做决策。现在,大数据和人工智能的浪潮汹涌而至,我迫切地希望能够抓住这个机会,让我的企业在新时代焕发活力。我期待这本书能够为我提供一套系统性的思维框架,让我理解如何将海量的数据转化为可操作的商业洞察。我特别关注书中关于如何识别和定义关键业务问题,并将其转化为数据分析需求的内容。例如,如果我想提升客户满意度,我应该收集哪些数据?如何分析这些数据来找出问题的根源?如果我想优化生产流程,我应该关注哪些指标?如何通过数据来预测瓶颈并提出改进方案?我希望书中能够提供一些具体的、可复制的案例,展示不同行业、不同规模的企业是如何运用大数据BI来解决实际问题的。我更看重的是书中关于如何将数据分析结果转化为具体的商业策略,并推动落地执行的内容。毕竟,再好的分析,如果不能转化为行动,也只是纸上谈兵。我希望这本书能够成为我引领企业走向智能化运营的启蒙之书,让我能够更自信、更从容地拥抱大数据带来的机遇。