第一張　底牌定好遊戲規則
1．規則比人更可靠
2．製度第一，老闆第二
3．好製度帶來好管理
4．好製度纔能造就好人纔
5．製度的關鍵在於執行
6．用製度化解員工之間的矛盾
7．製定製度要從細節開始
8．讓製度管理充滿人性
9．紀律是管人管事的先決條件
10．規則不是一成不變的
第二張　底牌設法樹立威信
1．找準突破口再下手
2．讓自己顯得深不可測
3．不能讓員工抓住小辮子
4．員工麵前要顯得精明強乾
5．以身作則勝過一切說教
6．勇於為下屬承擔責任
7．影響力比權力更可靠
8．做事公正纔能響當當
9．肚裏能撐船纔是好領導
10．用前任的“失誤”為自己貼金
第三張　底牌挑選左膀右臂
1．挑選助手的六點要求
2．精心培養自己的耳目
3．讓有能力的人有位置
4．尋找能人從身邊開始
5．選擇人纔而不是奴纔
6．讓人做自己最擅長的事
7．用真誠贏得人纔的心
8．要得人纔就要捨得付齣
9．小人物中也有人纔
10．反對過你的人也要用
11．適閤自己的人纔是最好的
12．忠誠比能力更重要
第四張　底牌絕不放下武力
1．一開始就要燒好“三把火”
2．殺雞儆猴永不過時
3．適時發火勝過苦口婆心
4．想法讓狂傲者“俯首聽命”
5．使用“武力”也要講點人情
6．使用武力時要控製好打擊麵
7．賞罰要做到涇渭分明
8．堅決把命令執行到底
9．堅決“鎮壓”員工之間的幫派爭鬥
10．把“內訌”消滅在萌芽中
11．最後一個絕招——“解雇”
第五張　底牌沒錢萬萬不能
1．讓奬金産生更大的效果
2．金錢的另類作用
3．提供比對手更好的待遇
4．奬功不要吝嗇重金
5．奬勵標準要公平閤理
6．奬勵及時效果會更好
7．用福利營造良好的局麵
8．給薪酬製度裝上“寬帶”
9．適時發個紅包給員工
10．金錢也是一把“雙刃劍”
第六張　底牌用情感拴住人
1．徵服人心纔能控製人身
2．你夠意思，員工纔會夠意思
3．付齣真情必有迴報
4．真正為員工做點實事
5．瞭解員工的真實需求
6．站在對方的立場上想問題
7．要與員工同甘共苦
8．關鍵時刻為員工撐腰
9．雪中送炭籠絡人心
10．以平等的姿態對待員工
11．用“心”纔能打動員工
第七張　底牌建立授權機製
1．乾自己應該乾的事
2．不要乾涉下屬的工作
3．下放權力要找對人
4．要聰明而不是忙碌地工作
5．一定要學會弱化自己
6．控製住部門中的核心人物
7．把握好放權與控權的分寸
8．如何防止下屬越權
9．學會給員工分派工作
10．給員工一定的管理權和決策權
第八張　底牌樹立正確導嚮
1．誠信是管人管事的前提
2．做不到的事不要說
3．控製好自己的欲望
4．心態永遠要平和
5．樹立正確的道德品質
6．自己錯瞭就要認錯
7．不要一條道跑到黑
8．永遠保持創新活力
9．提倡節儉反對奢侈
10．成為組織裏做人做事的榜樣
11．永遠都不要做落伍者
第九張　底牌給員工留條路
1．放其一馬纔能控其一生
2．一定要給員工留足麵子
3．給員工改錯的機會
4．得理也一定要饒人
5．給員工留點時間和空間
6．不以一事成敗論英雄
7．幕後英雄更值得關注
8．以員工的利益為核心
9．讓員工看得見目標
第十張　底牌尊重信任下屬
1．信任是管人管事的基礎
2．尊重員工纔能管好員工
3．讓員工感到自己相當重要
4．青年人也值得信任
5．及時肯定員工的價值
6．給失意的員工一點鼓勵
7．用欣賞的眼光看待員工
8．拍拍員工的“馬屁”不掉價
9．正確對待員工的抱怨
第十一張　底牌要多算幾步棋
1．好計劃是成功的開始
2．細節是決定成敗的因素
3．不讓一顆老鼠屎壞瞭一鍋湯
4．有必要的“防人之心”
5．不要讓人看到你“卸妝”
6．如果控製不瞭就順應
7．絕對不允許“另立山頭”
8．盡力平衡各種關係
9．一定要找到問題的關鍵
10．想法管好新生代員工
· · · · · · (收起)