目录
第一部分　从最根本的说起
第一章　公益是一种投资／3
一　兴趣和利益／4
二　公益无价／5
三　公益投资的回报／8
四　创造良好的“投资”环境／13
第二章　“要钱”并不可耻／15
一　筹款为公益指明道路／17
二　从尴尬中走出来／18
三　筹款是非营利管理的核心／22
第三章　筹款之四大基石／26
一　筹款的理由／29
二　筹款引领者／31
三　可能捐赠者／33
四　筹款计划／37
第四章　谁负责筹款？／39
一　筹款是理事会应尽的道德义务／40
二　筹款是机构负责人的首要任务／43
三　每位工作人员都要为筹款服务／45
第五章　流动的筹款过程／47
一　筹款的基本步骤／48
二　从获得捐赠到捐赠升级／52
三　行动，行动，行动！／56
第二部分　设立专业的筹款项目
第六章　年度基金／61
一　年度基金是非营利机构运作的基础／63
二　如何“盘算”筹款／65
三　筹款有效性的阶梯／67
四　募集年度基金的工作日历／71
五　创造性地认可年度捐赠者／72
第七章　高额捐赠／76
一　定义高额捐赠／79
二　谁最有可能提供高额捐赠？／81
三　高额捐赠项目的基本要素／84
四　获得高额捐赠的战略原则／89
第八章　计划性捐赠／91
一　计划性捐赠的可能捐赠者／93
二　常用的计划性捐赠方式／95
三　发展计划性捐赠项目的必备条件／100
四　融合与推广／102
第九章　建立捐赠基金／105
一　涵义／108
二　历史发展／111
三　资产管理／112
四　捐赠基金筹款／115
第十章　资本筹款活动／118
一　独一无二的资本筹款活动／121
二　可行性研究／124
三　目标和预算／127
四　领导和管理结构／128
五　分阶段筹款法／130
六　执行力／132
第三部分　资金从哪里来?
第十一章　多样化原则／137
一　三大经费支柱：经营性收入、政府支持和民间捐赠／137
二　向政府筹款／140
三　个人捐赠是慈善主力军／142
四　资金来源多样化是机构健康发展的保障／144
第十二章　向个人筹款／147
一　个人捐赠长盛不衰／148
二　向个人筹款的基本要素／150
三　个人捐赠的趋势／154
第十三章　向基金会筹款／162
一　基金会的定义和类型／164
二　基金会的独特角色／168
三　基金会资助的特点／170
四　向基金会筹款的流程和技巧／172
第十四章　向企业筹款／179
一　企业为何捐赠？／181
二　企业捐赠的特点／184
三　企业的捐赠载体／187
四　与企业合作的方式／189
五　向企业筹款的要点／193
第四部分　常用的筹款方式
第十五章　直接反应式：直邮、电话、网络和社交媒体／199
一　直邮／200
二　电话／206
三　网络／206
四　社交媒体／212
第十六章　特别活动／215
一　多姿多彩的特别活动／216
二　从目标到计划／219
三　特别活动中的筹款引领者／221
四　推广与公关／223
第十七章　面谈／225
一　“做功课”／227
二　提出捐赠请求／234
三　完成募款／236
第五部分　组建和管理筹款团队
第十八章　管理理事会和筹款志愿者／241
一　发展一个善于筹款的理事会／243
二　资本筹款活动中的筹款志愿者／253
第十九章　合作发展办公室／257
一　合作发展办公室的组织结构／258
二　有效管理／264
第二十章　信息管理／271
一　战略性地收集信息／273
二　做一个有心的聆听者／276
三　技术服务于公益／277
第二十一章　成本与成果／281
一　公益机构的问责性／283
二　衡量公益成果／286
三　评估筹款预算和成本／287
四　衡量筹款成果／289
五　捐赠统计／290
第六部分　赢得高额捐赠
第二十二章　激发高额捐赠／295
一　为高额捐赠设计筹款理由／296
二　为高额捐赠设计认可项目／303
第二十三章　培养高额捐赠者／311
一　“精耕细作”是筹款的必经之路／312
二　如何“开启大门”?／313
三　常用培养方法和策略／315
四　管理捐赠者培养的过程／319
第二十四章　“问”的艺术／322
一　如何有效提出高额捐赠的请求／323
二　如何妥善应对可能捐赠者的反馈／329
三　如何有策略地跟进并完成募款／332
第七部分　金钱与道德
第二十五章　接受捐赠者的问责／337
一　何谓“接受捐赠者的问责”／338
二　问责之管理／339
三　问责之精神／343
第二十六章　筹款道德规范／347
一　捐赠收入的不可分配性／348
二　筹款的职业道德框架／350
三　行业标准／352
四　筹款中的道德实践／356
后　记　社会部门的职业人／359
一　“公益消费”时代／360
二　专业筹款者：角色与使命／362
三　培养专业素质，建立职业尊严／363
Synopsis／366
Contents／370
· · · · · · (收起)