3天打造一流口才 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:文化发展出版社

作者:杨勤

出品人:

页数:296

译者:

出版时间:2015-4-1

价格:26.30元

装帧:平装

isbn号码:9787514211597

丛书系列:

图书标签:

• 很好
• 这本书读完，用很多实际案例分析了如果当众讲话的技巧，对我的工作
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《破局：职场沟通的底层逻辑与高阶策略》 图书简介 在这个信息爆炸、人际关系日益复杂的时代，无论你身处哪个行业，职场沟通能力都已不再是锦上添花的软技能，而是决定个人发展速度与职业天花板的硬通货。本书《破局：职场沟通的底层逻辑与高阶策略》，并非一本泛泛而谈的“如何说话”指南，而是一套深度解构现代职场沟通生态、系统性重塑个人影响力模型的实战手册。我们聚焦于那些驱动沟通成败的核心机制，以及如何在复杂多变的职场场景中，精准、高效地达成目标。 本书的核心目标是帮助读者“破局”——打破无效沟通的僵局、打破自我设限的藩篱、打破信息传递的损耗，最终实现职场人际关系的质变与职业生涯的跃升。 全书内容结构严谨，逻辑清晰，分为四大核心板块，层层递进，为读者构建起一个完整的沟通认知框架。 --- 第一部分：心智重塑——理解沟通的本质与底层驱动力 本部分着力于颠覆读者对“沟通就是说话”的传统认知，深入探讨沟通的底层逻辑。沟通的失败，往往源于对人性、动机和信息流动的误判。 1.1 抛弃“意图导向”，拥抱“结果导向”： 大多数人沟通时，关注的是“我说了什么”，而高手关注的是“对方接收了什么”以及“我想要达成的具体行动”。我们将详细剖析沟通中的期望值管理、反馈回路的建立与校准。 1.2 权力、信息与信任的三角关系： 在职场中，有效沟通从来不是纯粹的语言交换，而是权力结构、信息不对称度和信任程度的综合博弈。本章将深入分析不同层级、不同部门间的沟通壁垒，并提供打破这些壁垒的策略。例如，如何与高层进行“结构化汇报”，如何与平级建立“互惠联盟”，以及如何向下属进行“赋能式授权”。 1.3 “情绪溢出效应”的控制与利用： 情绪是沟通中最具破坏性也最强大的变量。我们将探讨情绪背后的生理机制和心理防御机制，教授读者如何构建自身的“情绪防火墙”，同时，学习如何在关键时刻，运用同理心和共情技巧，有效引导对话氛围，将潜在的冲突转化为建设性的讨论。 --- 第二部分：场景解构——职场高频冲突与关键任务的应对模型 沟通的有效性，体现在能否精准应对具体场景。本部分摒弃笼统的建议，专注于构建应对职场中最具挑战性的几类高频场景的标准化模型。 2.1 跨部门协作中的“语言本地化”： 工程师、市场人员、财务人员的“黑话”体系是协作的巨大障碍。本书提出“通用价值锚点”理论，教你如何将复杂的技术术语或专业的业务指标，转化为对方部门能够理解并重视的“痛点缓解”或“价值增长点”。 2.2 拒绝的艺术：维护关系与达成目标的平衡术： 如何在不损害长期合作关系的前提下，坚定地说“不”？本章将介绍“三明治拒绝法”的升级版——“预设弹性框架法”，即在拒绝某个任务时，主动提供替代方案或调整范围，将焦点从“拒绝本身”转移到“最优解的探索”。 2.3 负面反馈与批评的“建设性解构”： 无论是向上级陈述问题，还是对同事进行绩效辅导，负面沟通的难度极高。我们将引入“事实-影响-需求”模型，并强调反馈前的充分准备工作——明确你的目标是改变行为，而非指责人格。 2.4 会议效率革命：从“信息集散地”到“决策加速器”： 大部分会议是无效沟通的重灾区。本书提供了从会议前议程设置（Agenda Setting）、关键决策点预埋，到会后行动追踪（Action Item Tracking）的全流程优化指南，确保每一次会议都能产生可量化的产出。 --- 第三部分：影响力构建——说服的认知科学与深度锚定 沟通的终极目标往往是说服。本部分深入认知科学领域，揭示人类决策的非理性因素，并提供利用这些因素的“高阶说服技巧”。 3.1 费米估算在沟通中的应用： 在需要迅速做出判断或说服他人接受一个复杂方案时，过度依赖细节反而会分散注意力。本章教授如何运用“分层概括法”，通过快速的、有说服力的量级估算，建立初步共识，为后续的深度讨论打下基础。 3.2 叙事的力量：构建“可信的愿景”： 纯粹的逻辑推理往往难以打动人心。人类是故事的动物。我们将分析成功的商业案例中，领导者如何通过构建一个结构完整、充满情感共鸣的故事线（Hero’s Journey in Business），来引导团队方向，激发内在动力。这包括如何设计“冲突点”、“转折点”和“最终胜利的画面”。 3.3 沟通中的“稀缺性原理”与“社会认同”的巧妙植入： 借用社会心理学的经典发现，教你如何在不显得傲慢的前提下，自然地引入“行业领先者正在这样做”或“这一机会稍纵即逝”的概念，有效促成对方的采纳和行动。 --- 第四部分：数字化时代的沟通重构 在邮件、即时通讯软件成为主要交流媒介的今天，非语言线索的缺失带来了新的挑战。 4.1 异步沟通的黄金法则：邮件的“三秒原则”： 面对海量信息，读者的注意力是极其稀缺的资源。本章将详细拆解一封高效邮件的结构（主题行、首句的“价值声明”、核心论点拆分），确保你的关键信息能在三秒内被抓取。 4.2 即时通讯中的界限设置与语境维护： 如何在Slack或微信上保持专业性？讨论即时通讯工具的“回复时效性预期”、“信息分流”以及“紧急事件升级路径”的明确设定，避免即时通讯工具带来的持续性焦虑和工作侵占。 4.3 数据可视化作为强力沟通工具： 掌握如何将复杂的数据转化为清晰、有说服力的图表，让数据替你发声。重点在于选择正确的图表类型（对比、趋势、构成）以及如何避免“视觉误导”。 --- 《破局：职场沟通的底层逻辑与高阶策略》 旨在为渴望在职场中拥有更强掌控力的专业人士提供一套系统化、可执行的沟通方法论。这不是教你如何变得能言善辩，而是教你如何成为一个高效的“影响者”和“问题解决者”。读完此书，你将不再是被动地应对沟通场景，而是主动地设计和引导每一次关键互动，从而真正实现职场中的“破局”。

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我是一个天生的内向者，从小到大都觉得“健谈”是别人的天赋，与我无关。这本书的价值在于，它完全尊重了不同性格的人对于表达的需求。它没有强迫我变成一个“外向的演说家”，而是致力于帮我找到“适合我自己的表达风格”。书中有一章专门讨论了如何将自己内向的观察力和深度思考能力，转化为有力的口头表达。例如，如何把平时收集的细微观察点，巧妙地融入到日常对话或会议讨论中，使自己显得深刻而不突兀。这对我太重要了！我不再需要刻意模仿那些浮夸的表达方式，而是学会了如何放大自己已有的优势。它提供的工具箱里，既有针对大型演讲的宏观策略，也有针对日常工作沟通的微观战术，覆盖面非常广，让人感觉读完后，生活中的每一次开口都充满了掌控感。

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说实话，我一开始对这类“速成”的书籍是持怀疑态度的，总觉得真正的口才需要长期的积累和天赋，但这本书的叙事方式彻底改变了我的看法。作者的文风非常接地气，像一个经验丰富的前辈在跟你促膝长谈，而不是高高在上的专家指点迷津。我尤其欣赏它对“听众心理分析”的那部分论述。它不是教你如何“控制”听众，而是教你如何“理解”听众的情绪和需求。比如，书中提到，在信息量很大的演讲中，每隔几分钟就要穿插一个“情绪小爆点”——可能是一个幽默的自嘲，也可能是一个引发共鸣的提问，这样能有效地防止听众走神。我把这个方法用在了给客户做的产品介绍上，原本枯燥的技术参数，通过穿插客户日常遇到的痛点，瞬间就变得引人入胜起来。这本书的精髓在于，它强调的不是“说了什么”，而是“别人听到了什么”以及“别人感受到了什么”，这种以听者为中心的思维转变，是无价的财富。

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这本书简直是我的救命稻草！我一直是个在公共场合说话就脸红心跳，脑子一片空白的人，别说即兴发挥了，就是准备好的发言稿，上台前也得深呼吸好几次才能勉强开口。自从开始看这本书，那种焦虑感真的减轻了不少。它没有那种空洞的理论说教，而是非常注重实操性，里面很多小技巧，比如怎么在演讲前快速调整呼吸，怎么利用肢体语言来掩盖内心的紧张，还有那种眼神接触的“安全距离”设定，都特别实用。我试着在几次部门例会上用了书里教的“锚定点”技巧，分散注意力，果然效果显著，至少我的声音听起来没那么颤抖了。而且，它对“逻辑构建”的讲解也很细致，不是简单地说“要有条理”，而是教你如何用金字塔原理或者故事线索来组织你的想法，让听众更容易跟上。这本书真正做到了把“口才”这个看起来很玄乎的东西，拆解成一个个可以学习和练习的模块，让我看到了自己进步的可能。那种从心底里升腾起来的自信，比任何化妆品都管用。

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我得说，这本书的“练习手册”部分设计得非常巧妙，几乎可以算作一本配套的口语训练日志。它不仅仅是“读完就忘”的理论堆砌，而是设置了一系列层层递进的实战任务。比如，它要求你在一周内，尝试用三种不同的情绪去描述同一个事件，这迫使我去深入挖掘语言背后的情感色彩。更进一步，它还引入了“即时反馈与修正”的循环机制，鼓励读者记录下自己开口后的表现，并对照书中的标准进行自我评估。我发现，这种有组织的、定期的自我审视，比偶尔心血来潮地练习有效得多。这本书的魅力就在于它提供了一套完整的“训练系统”，而不是简单的知识点罗列，它真正做到了将知识内化为技能，让“会说”变成了一种自然而然的习惯。

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这本书的排版和设计，坦率地说，有点出乎我的意料。它没有那种传统励志书籍的浮夸和花哨，反而有一种沉稳的学术感，但内容却一点也不晦涩难懂。我注意到作者非常推崇“慢思考，快表达”的理念。在现在这个快节奏的社会，我们习惯了信息碎片化，说话也变得越来越跳跃和缺乏深度。这本书花了大量的篇幅来训练我们如何“留白”——在重要的观点之间，如何用恰当的停顿来增强力量感。我以前总怕停顿显得自己没准备好，结果总是滔滔不绝，反而让重点模糊了。这本书通过对比练习，让我明白，沉默有时候比任何华丽的辞藻都更有说服力。它让我意识到，真正的口才高手，往往是懂得何时保持安静的人。这种对表达节奏感的精准拿捏，是我之前看过的任何书籍都没有深入探讨过的。

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这本书，对我的帮助太大了，赞！

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作为练习口才的书籍来说，这是我读过的最实用的一本书，每天只要哦抽出一点时间对照练习就可以掌握书中的技巧方法，这对于我们每天忙到飞的人来说是非常实用的，现在无论是同事还是朋友家人都说我的口才有很大的提升，有提升口才意愿的朋友可以看看哟。