本书是一部网络舆情响应的实战指南书，旨在通过剖解2013-2014年真实发生的、生动鲜活的近百个舆情案例，让你在案例分析中，不仅读懂、吃透、理解网络舆情，更能成为响应网络舆情，尤其是负面突发舆情事件的高手。本书实操性、针对性极强。全书16章，平均每章配有6个案例，每个案例都曾是读者耳熟能详的网络热点。对这些热点事件的舆情应对评价和建议，是作者数年来在舆情一线的研究心得。很多热点事件虽然情况不同，但在舆情应对上都是同类事件，具有共同特点。了解其规律，再碰到舆情事件时，就不会有无处下手之感。即使作为休闲读物阅读，这些过去你脑海里的舆情碎片，也可能在心中形成云图，让你对当下中国社会的洞悉力，更进一步。
具体描述
读后感
政府的公共治理、企业管理，乃至公众人物的形象维护，都离不开舆情的处置应对。舆情监测早期是个案的处置建议，成熟期需要一个庞大的案例库支撑、方法论提炼，还有舆情管理乃至社会管理的理论思考。这本舆情专著的出版，表明郑琳老师和她的团队已经完成了这几个方面的积累，开...
评分如何看待互联网上官民间经常表现出的張力及较量？如何认识网络舆论中展现出的“群众力量”？这是当今公共部门经常面对的棘手问题。其实，遭遇突发的舆情危机也是一次机会：公共部门可以趁势显示能力、改善形象、进行社会变革与关系调整。读懂此书展现的转型期中国的复杂官民舆...
评分现在从网络舆论场到现实，静悄悄的变化正在发生。官员感叹老百姓不好管了，老百姓不信官员的话了，这就是中国不得不改革的真正动力。本书探讨的正是这个问题，官方以秩序思维替代维稳思维，以民间理性和智慧来面对这个社会，也许才是这个社会的出路。
评分现在从网络舆论场到现实，静悄悄的变化正在发生。官员感叹老百姓不好管了，老百姓不信官员的话了，这就是中国不得不改革的真正动力。本书探讨的正是这个问题，官方以秩序思维替代维稳思维，以民间理性和智慧来面对这个社会，也许才是这个社会的出路。
评分政府的公共治理、企业管理，乃至公众人物的形象维护，都离不开舆情的处置应对。舆情监测早期是个案的处置建议，成熟期需要一个庞大的案例库支撑、方法论提炼，还有舆情管理乃至社会管理的理论思考。这本舆情专著的出版，表明郑琳老师和她的团队已经完成了这几个方面的积累，开...
用户评价
官员和名人应对网络舆情热点原则和案例解析
评分有点意思，回顾了一遍过去几年的负面新闻，但主要是教蒸腐该怎么引导舆论的，驭民术。
评分包含2013-2014年间较多热点案例，提出舆情响应忌事实不清时快速定调，忌出尔反尔，忌发布与常识不符结论，忌舆情集聚次生灾害，忌过晚“切割”，忌处理缺乏弹性和同理关怀。内容通俗易读，但理论薄弱，格局不够大
评分当塔西佗陷阱出现时，政府的一切言论动作都将被视为与百姓对立。这不是危言耸听，而是即将可能出现的问题。
相关图书
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2025 qciss.net All Rights Reserved. 小哈图书下载中心 版权所有