首席舆情官

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郑琳,中央网信办网研中心舆情处处长。曾任《中国青年报》法治社会部主任、中青舆情监测室主任。高级记者,数次获中国新闻奖、“全国优秀新闻工作者”称号。

出版者:电子工业出版社
作者:郑琳
出品人:
页数:368
译者:
出版时间:2015-3
价格:58.00
装帧:平装
isbn号码:9787121253089
丛书系列:
图书标签:
  • 舆情 
  • 社会学 
  • 传播学 
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本书是一部网络舆情响应的实战指南书,旨在通过剖解2013-2014年真实发生的、生动鲜活的近百个舆情案例,让你在案例分析中,不仅读懂、吃透、理解网络舆情,更能成为响应网络舆情,尤其是负面突发舆情事件的高手。本书实操性、针对性极强。全书16章,平均每章配有6个案例,每个案例都曾是读者耳熟能详的网络热点。对这些热点事件的舆情应对评价和建议,是作者数年来在舆情一线的研究心得。很多热点事件虽然情况不同,但在舆情应对上都是同类事件,具有共同特点。了解其规律,再碰到舆情事件时,就不会有无处下手之感。即使作为休闲读物阅读,这些过去你脑海里的舆情碎片,也可能在心中形成云图,让你对当下中国社会的洞悉力,更进一步。

具体描述

读后感

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政府的公共治理、企业管理,乃至公众人物的形象维护,都离不开舆情的处置应对。舆情监测早期是个案的处置建议,成熟期需要一个庞大的案例库支撑、方法论提炼,还有舆情管理乃至社会管理的理论思考。这本舆情专著的出版,表明郑琳老师和她的团队已经完成了这几个方面的积累,开...  

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中国互联网20年大发展,最根本的改变是将数亿中国人带入网络时代和信息社会。网络已成为社会问题与矛盾主要的爆发途径、发展平台和解决渠道。无论是中国还是全球,网络时代的国家治理都面临着全新挑战。治理者通过此书读懂舆情的风起云涌,可以更好地应对这种挑战。  

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如果说一本《柔软改变中国》让你读懂不可思议的中国微公益,这本书就能让你读懂复杂的中国网络舆论场。数年前我在辽宁本溪写张剑杀人事件,张和被他捅死的拆迁者都是底层平民,都有一女儿,屋后山上都开满白色梨花。互联网让官民群体碰撞交流,也让我们找回交集和共识,而不是...

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中国互联网20年大发展,最根本的改变是将数亿中国人带入网络时代和信息社会。网络已成为社会问题与矛盾主要的爆发途径、发展平台和解决渠道。无论是中国还是全球,网络时代的国家治理都面临着全新挑战。治理者通过此书读懂舆情的风起云涌,可以更好地应对这种挑战。  

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如何看待互联网上官民间经常表现出的張力及较量?如何认识网络舆论中展现出的“群众力量”?这是当今公共部门经常面对的棘手问题。其实,遭遇突发的舆情危机也是一次机会:公共部门可以趁势显示能力、改善形象、进行社会变革与关系调整。读懂此书展现的转型期中国的复杂官民舆...  

用户评价

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有点意思,回顾了一遍过去几年的负面新闻,但主要是教蒸腐该怎么引导舆论的,驭民术。

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政府和名人必读

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不看不知道,一看吓一跳,原来前几年中国还发生了那么多大事。这不就是一本告诉官方要怎么拜托负面影响的教科书吗?事情发生了就是发生了,舆论又怎么会是空穴来风,最主要的当然是采取行动将负面将至最低,为什么你们会觉得在言语上获得主动才是主动呢?中国的群众啊,你们可一定要擦亮了双眼啊!!

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舆情应对的底线是不撒谎,应该重视程序正义,更高级的是在硬性规定下如何展现人文关怀。想想现在做到了哪一层????

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有点意思,回顾了一遍过去几年的负面新闻,但主要是教蒸腐该怎么引导舆论的,驭民术。

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