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信誉很重要。要避免回答假设出来的问题。
评分通篇屁话,书目看似有条理,内容逻辑不清,说来说去也就是抓准时机,积极应对,做好沟通,明确底线,正确受众,遇袭反击那么几个观点,浪费钱是其次,看了浪费时间
评分随着信息化、网络化、全球化的发展,每一个人、每一个组织都有随时爆发危机的可能,这些危机如果应对不当,陷入漩涡的人或组织往往会受到极深的伤害,难以翻身。书中给出了三大原则,不要做造成进一步伤害的事,保持自己的原则底线做事,维护自己的信誉。之后给出了十条解决危机的方法建议,配以大量的真实案例进行分析,失败的危机解决与成功的危机解决之间的差别。组织和机构的高层管理都有必要读一读这本书,适当了解危机中的应对方法,来让自己的组织更快脱离危机的漩涡,重新在受众的心目中建立起信誉和价值。
评分一般,几句话的事写这么多
评分很实用,例子也很多,虽然看的快来不及研究每个例子的准确性,但总的来说实用
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