具体描述
百萬業務員才知道的事--手寫的驚人力量
透過本書讓你贏得顧客信賴,業績手到擒來!
明明交換過名片,卻怎麼也想不起對方的名字?
上個月的會議內容和結論,只剩下一片模糊的記憶?
已經和客戶開過N次會,卻總是鬼打牆就是無法拍板成交?
「客戶需要的是『了解自己的人』!跑業務想拿下合約時,記憶力不重要,需要的是『記憶量』!但是我們的記憶力根本容納不下龐大的客戶溝通資料,所以,一定要手寫筆記。將龐大資料手寫記下來,再擷取所需內容,精確地使用於關鍵場合。」──中村信仁
在低頭族時代,你更需要「一冊一顧客」手寫筆記術!
為每位客戶準備一本專屬筆記本,透過「手寫的魔法」,
讓你「營業成績」、「顧客經營」、「時間管理」指標通通上漲,
下個月就輕鬆為自己加薪30%!
真正成功的百萬Top Sales,不只是會議的內容和結論,
更會把和主管、客戶之間的「閒聊過程」都記憶下來!
學會「手寫筆記的方法」,一個月前的會議協商,
就像昨天才發生的事,清清楚楚地浮現腦海!
‧堅守「一冊一顧客」筆記鐵則
‧A5尺寸、64頁的方格筆記本最實用
‧每週一就是你的「超級夢想日」,不要排定任何約會!
‧第1~3頁的文字,讓你預見未來成交日
‧會議商談中,筆記只寫在左頁!
‧區分左頁與右頁的手寫筆記妙法
……還有更多獨創性的百萬業務員手寫筆記工作術!
作者简介
中村信仁
1966年生,日本北海道人。破冰(Ice Break)株式會社社長。高中畢業後,立刻進入採取完全抽佣制的外商業務公司工作,同時生平第一次赴美國。從此展開往來日本與海外的兩地生活。在全球142個國家皆設立分公司、擁有超過兩百年歷史的外商業務公司裡,歷經多次挫折,卻也創下銷售佳績,從進公司的第一個年度開始,連續兩年擠進全球TOP10業務人名單中,成為成功的專業銷售員。離職後,與東京大型書店合作,成立英語會話學校,成為關東地區屈指可數的名校。
於22歲開始創業,現在以各大企業營業戰略顧問、人才教育、人才養成、人才聘用計畫師等身分活躍於業界。以留下「好榜樣的大人背影」為使命,積極安排演講活動,並成立業務速戰力研修班。並於日本札幌、仙台、福島、東京、名古屋、大阪、福岡、宮崎開辦「中村式永業塾」,舉行夢想讀書會,協助各行各業的業務人達到顛峰。主要著作有《業務魔法》、《工作魔法》、《業務大原則》、《業務之神》等。
目录信息
手寫的驚人力量
便條紙、手帳、筆記本的目的與功能
一冊一顧客筆記本
第一部 業務筆記本的記錄方法
第一章 挑選筆記本的方法
對方的感覺很重要
客戶會盯著你的指尖看
挑選筆記本時,尺寸是重點
頁數64頁的筆記本最好用
方格筆記本比空白或格線筆記本更便利
慎選筆記本外觀
洽商時使用的筆也不能敷衍了事
搭配領帶款式挑選合適的筆
筆記本要擺在公事包裡
<Column1 鋼筆>
第二章 洽商中的記事方法
依照左右原則記筆記
封面的書寫方法
第一頁是結緣頁
第二頁和第三頁記錄初衷想法和任務
一定要記下時間、地點、參加者、目的
不必在意寫錯字或漏字
以畫插圖的心情輕鬆記錄
不必在意字體大小
察覺到以前所忽略的事
<Column2 迷戀>
第三章 筆記本整理方式
務必重新整理見面經過,記錄於右頁
左頁資料要從下往上重新檢視
留意看不懂的名詞或強調的關鍵字
設立「假定理論」,予以分析
將問題內容依年表順序整理
製作人脈圖
一定要檢查不能忘記的情報
將洽商內容寫成故事
學習、領悟、實踐的三行報告
記錄提出的資料
務必提出三個提案
明記下一次的目標
記錄完畢後,剪下該頁的邊角
筆記的習慣能提升工作效率
<Column3 五線譜的信箋>
第二部 業務筆記本的活用方法
第四章 行程管理原則
業務筆記本與行事曆一定要連結在一起
掌握自己的人生時間
名片數目是目標設定之鑰
翻閱筆記本,確保必需的準備時間
每天早上務必翻閱筆記本
每週要設定一天為無約會日
邊看筆記本,邊決定洽商時間
裝作很忙的樣子
利用業務筆記本將該做的事預先明列出來
<Column4 預備好兩千日圓謝禮金的失物>
第五章 透過筆記本了解自我價值
想像一年後彼此的關係
我是誰?
獻給客戶的點子集
言簡意賅、淺顯易懂的「自我」介紹方法
遷就自己?遷就客戶?
<Column5 父親的筆記本>
第六章 經常確認初衷
一開始就要想好結論
交易目的只有一個「解決客戶的問題」
視覺、任務、價值
洽商前再一次確認見面的「目的」
幫助客戶重新想起他所要的目的
<column6 人生練習>
第七章 歡迎加入光榮的介紹行業
為何要求客戶介紹新客戶比登天還難
善用人脈圖
人脈全在過去的經驗中
每一頁的記錄資料就是為了做好顧客的售後服務
「記憶」建立信賴感
<Column7 營業的魔法筆記本>
後記
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
我一直认为,真正的智慧,往往隐藏在最朴素的实践之中,而这本书正是这种理念的完美体现。它以“手写笔记”这样一个看似传统的方式,却赋予了它全新的生命力和强大的效能,这一点着实令我感到惊艳。作者并没有用复杂的概念来包装,而是用最直接、最有效的沟通方式,将那些经过时间考验的成功经验,转化为易于理解和实践的步骤。我能感受到作者字里行间流露出的,对于分享和赋能的真诚愿望,他希望能够帮助到更多人,让他们也能掌握这份能够改变工作状态的“秘籍”。每一次翻阅,都像是获得了一次心灵的洗礼,让我更加清晰地认识到,微小的改变,往往能够带来巨大的飞跃。
阅读的过程,与其说是在“读”一本书,不如说是在与一位睿智的前辈进行一场深刻的对话。作者的文字,没有丝毫的浮夸和矫揉造作,而是充满了真诚和力量。他用朴实无华的语言,讲述着那些在百万业务员中流传的,看似简单却至关重要的工作秘诀。我被书中那种对细节的极致追求所打动,也为作者那份坚持不懈的匠人精神所折服。每一次的思考,每一次的记录,背后都蕴含着无数的实践和总结。这本书让我明白,成功并非偶然,而是源于日复一日的积累和对自身的不懈要求。它不仅仅教会我如何记录,更让我学会了如何思考,如何提炼,如何在平凡的工作中发掘不凡的价值。
这本书的封面设计真的很吸引人,我第一眼就被它朴素却充满力量的字体和配色所打动。包装也很精美,拿在手里很有质感,让人忍不住想立刻翻开阅读。迫不及待地翻开扉页,扑面而来的是一种温和却坚定的力量,仿佛作者就在我耳边娓娓道来,分享着他宝贵的经验。书的装帧也很用心,纸张的触感很好,印刷清晰,排版舒适,即使长时间阅读也不会感到疲劳。每一页都充满了作者对读者真诚的期许,那种想要将成功秘诀毫无保留地传授给我们的心意,跃然纸上。我甚至还在书的末尾发现了一个小小的彩蛋,更是为这次购书体验增添了几分惊喜。总的来说,这本书从内到外都散发着一种专业、可靠的气质,让人对里面的内容充满期待,相信它能为我带来全新的启发。
我一直都对那些能够通过文字传递智慧和力量的书籍情有独钟,而这本书恰好满足了我所有的期待。它不仅仅是一本讲述“手写笔记工作术”的书,更像是一位经验丰富的导师,引导我重新审视自己的工作习惯,并提供切实可行的改进方法。我特别喜欢作者在讲解每一个技巧时,都充满了生动的案例和具体的步骤,而不是空泛的理论。这种“接地气”的讲解方式,让我很容易就能理解并实践。我尝试着书中的一些方法,立刻感受到了工作效率的提升,原本杂乱无章的思路也变得清晰起来。每一次翻阅,都能从中汲取新的能量,让我对未来的工作充满信心。这本书给我带来的不仅仅是知识,更是一种能够让我不断成长和进步的力量。
这本书的出现,仿佛为我打开了一扇新的窗户,让我看到了一个我从未想象过的,关于工作效率和个人成长的全新领域。它以一种非常独特且极具操作性的方式,阐述了“手写笔记”在现代工作中的重要性,并且将这种重要性提升到了“百万业务员才知道”的高度,这无疑勾起了我强烈的好奇心。我迫不及待地想知道,这些隐藏在成功人士手中的“秘密武器”究竟是什么,它们又是如何能够带来如此显著的改变。书中提供的各种方法,不仅仅是理论上的指导,更像是可以直接套用的“工具箱”,让我可以根据自己的实际情况进行灵活运用,解决工作中的各种难题。