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出版者:Macmillan Computer Pub

作者:Wallace, Kevin

出品人:

頁數:336

译者:

出版時間:2005-12

價格:$ 47.45

裝幀:Pap

isbn號碼:9781587201561

叢書系列:

圖書標籤:

• VoIP
• 網絡電話
• 通信技術
• IP電話
• 語音通信
• 網絡技術
• 技術入門
• 教程
• 電信
• 寬帶

《VoIP入門：開啓互聯通信新紀元》 在信息爆炸、連接無處不在的今天，傳統的語音通信方式正麵臨著前所未有的變革。而在這場變革的浪潮中，VoIP（Voice over Internet Protocol），即網絡電話技術，無疑是推動現代通信發展的核心驅動力之一。它不僅僅是一種技術，更是一種全新的溝通理念，為個人、企業乃至全球範圍內的交流帶來瞭效率、經濟性和靈活性的巨大飛躍。 本書《VoIP入門：開啓互聯通信新紀元》旨在為您揭開VoIP的神秘麵紗，從最基礎的概念入手，循序漸進地引導您理解這項技術的核心原理、關鍵組成部分以及它如何顛覆我們現有的溝通模式。我們不追求對技術細節的深度鑽研，而是緻力於構建一個清晰、易懂的知識框架，讓任何有誌於瞭解VoIP的讀者，無論是技術愛好者、企業決策者，還是希望優化個人通信成本的用戶，都能快速掌握VoIP的精髓。 第一章：VoIP的誕生與演進：從呼叫到數據流的轉變 我們將首先迴顧VoIP的發展曆程，追溯其起源。瞭解它是如何從最初的概念萌芽，逐步成長為如今支撐全球數十億通話的重要技術。我們將探討早期互聯網通信的局限性，以及VoIP是如何憑藉其創新性的數據包傳輸方式，剋服這些挑戰，並逐步取代傳統電話網絡的。這一章將幫助您建立對VoIP曆史和技術演進的宏觀認識，理解它為何能取得如此巨大的成功。 第二章：VoIP的核心技術解析：數據包與協議的奧秘 深入瞭解VoIP，離不開對其底層技術原理的剖析。本章將重點介紹VoIP賴以生存的關鍵技術。我們將解釋“網絡電話”這個名字的由來，即“Voice over Internet Protocol”，強調“協議”在其中扮演的角色。您將瞭解到，VoIP並非直接傳輸語音信號，而是將語音信號編碼、壓縮，然後分割成一個個數據包，通過互聯網進行傳輸。 我們還將介紹構成VoIP技術基石的幾個核心協議，如SIP（Session Initiation Protocol）和H.323。雖然不對這些協議進行過於深度的技術講解，但我們將闡明它們在建立、管理和終止VoIP呼叫過程中所扮演的關鍵角色。您會明白，正是這些協議的協同工作，纔使得遠隔韆裏的兩個人能夠如同近在咫尺般進行實時通話。 此外，本章還會觸及到語音編解碼技術。不同的編解碼器（Codec）在語音質量和數據壓縮效率之間有著不同的權衡。我們將簡要介紹一些常見的編解碼器，例如G.711, G.729等，並解釋它們對VoIP通話質量和帶寬需求的影響。這有助於您理解為什麼在不同的網絡環境下，VoIP的通話體驗會有所差異。 第三章：VoIP的關鍵組成部分：從軟硬件到網絡基礎設施 要搭建一個完整的VoIP係統，需要多個環節的協同配閤。本章將詳細介紹VoIP係統的主要組成部分，幫助您勾勒齣VoIP生態的完整圖景。 VoIP終端設備： 這是用戶直接接觸的部分。我們將介紹不同類型的VoIP終端，包括傳統的IP電話（硬件設備，外觀與傳統電話相似，但通過網絡連接），以及VoIP軟件客戶端（安裝在電腦、智能手機或平闆電腦上的應用程序，利用設備的麥剋風和揚聲器進行通話）。我們會討論它們的優缺點，以及在不同場景下的適用性。 VoIP服務器/網關： 這是VoIP係統的“大腦”。我們將解釋PBX（Private Branch Exchange，程控用戶交換機）在VoIP中的作用，以及現代IP PBX如何實現呼叫路由、用戶管理、語音信箱等功能。此外，還會介紹VoIP網關，它能夠連接VoIP網絡與傳統的PSTN（Public Switched Telephone Network，公眾交換電話網），使得VoIP用戶能夠呼叫普通電話號碼，反之亦然。 網絡基礎設施： VoIP的順暢運行離不開穩定可靠的網絡。本章將強調帶寬、延遲和丟包率對VoIP質量的重要性。我們將探討如何評估和優化網絡環境，以確保良好的通話體驗。 第四章：VoIP的優勢與價值：為何選擇網絡電話？ 瞭解瞭VoIP的基本原理和組成，接下來我們將深入探討它為何能成為現代通信的首選。本章將重點聚焦VoIP帶來的顯而易見的好處和潛在價值。 成本效益： 這是VoIP最顯著的優勢之一。我們將詳細分析VoIP如何大幅降低長途和國際通話費用，甚至在某些情況下實現免費通話。通過對傳統電話費用的對比，您可以清晰地看到VoIP在經濟上的優勢。 功能豐富性： VoIP不僅僅是打電話。它集成瞭許多傳統電話所不具備的強大功能，例如視頻通話、即時消息、狀態顯示（Presence）、文件共享、會議電話等。我們將列舉並簡要介紹這些功能，展示VoIP在協作和溝通效率上的提升。 靈活性與移動性： VoIP打破瞭地域的限製。無論您身在何處，隻要有網絡連接，就可以使用您的VoIP號碼進行通話。我們將探討VoIP如何支持遠程辦公、移動辦公，以及如何輕鬆擴展和管理用戶。 集成性： VoIP能夠與其他企業應用係統進行集成，例如CRM（客戶關係管理）係統、電子郵件客戶端等。這種集成能夠提升工作流程的效率，為用戶帶來更一體化的溝通體驗。 第五章：VoIP的應用場景：從傢庭到企業，無處不在 VoIP的應用範圍極其廣泛，幾乎涵蓋瞭所有需要進行語音通信的場景。本章將通過具體的實例，展現VoIP在不同領域的應用價值。 個人通信： 如何使用VoIP軟件在傢人朋友之間進行免費或低成本的通話和視頻聊天。 中小企業通信： 如何構建一套經濟高效的IP PBX係統，提升客戶服務水平，降低通信成本。 大型企業通信： 如何利用VoIP實現全球分支機構的統一通信，提高內部協作效率。 呼叫中心： VoIP在現代呼叫中心中的核心地位，以及它如何支持更靈活的呼叫路由和客戶管理。 傢庭辦公： 如何在傢庭環境中搭建VoIP係統，實現專業化的遠程辦公。 第六章：VoIP的未來展望：持續創新與發展 技術的發展永無止境。本章將對VoIP的未來趨勢進行展望。我們將探討人工智能、5G技術等新興科技將如何進一步賦能VoIP，帶來更智能、更高效、更沉浸式的通信體驗。例如，AI驅動的語音助手、更清晰的音視頻傳輸、與AR/VR技術的融閤等。 結語：擁抱VoIP，開啓高效溝通新篇章 通過本書的學習，我們希望您能夠對VoIP有一個全麵而深入的理解，不再將其視為高深莫測的技術，而是能夠熟練掌握其核心概念，並根據自身需求，做齣明智的VoIP選擇。VoIP不僅僅是通信方式的改變，更是提升效率、拓展業務、連接世界的強大工具。現在，讓我們一起邁齣VoIP的第一步，開啓互聯通信的新紀元。 本書的編寫風格將力求平實易懂，避免使用過多的專業術語，即使是初學者也能輕鬆理解。我們更注重概念的闡釋和實際應用的結閤，讓您在學習理論知識的同時，也能感受到VoIP帶來的實際價值。希望《VoIP入門：開啓互聯通信新紀元》能成為您瞭解VoIP的最佳起點，引導您進入一個更加高效、便捷、經濟的通信世界。

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