Personnel Management in Government

Personnel Management in Government pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:CRC Press
作者:Norma M. Riccucci
出品人:
页数:600
译者:
出版时间:2007-8-9
价格:USD 75.95
装帧:Hardcover
isbn号码:9780849385193
丛书系列:
图书标签:
  • 人力资源管理
  • 政府
  • 公共管理
  • 人事管理
  • 组织行为
  • 公务员
  • 政策
  • 行政管理
  • 职业发展
  • 领导力
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具体描述

Human resources represents one of the largest shares of government budgets at every level. The management of people who carry out the government's work is therefore a critical issue to politicians and government managers and leaders, as well as citizens. Regardless of which administration is in office or which reforms are being touted as necessary, personnel are always at the heart of government and governing. "Personnel Management in Government: Politics and Process" highlights the rapid developments in public personnel administration and management. As one of the bestselling texts in the field, this sixth edition reflects the major changes that have occurred recently in government personnel administration, including the authorization given to the new Department of Homeland Security and the Department of Defense to develop their own personnel management systems.Addressing reforms in federal and state governments to illustrate the employment scene in public sector workforces, this book continues to provide updated information on the political, legal, and managerial aspects of public personnel systems and policies. It reflects the changing nature of public personnel administration. It provides up-to-date knowledge on the political, legal, and managerial aspects of public personnel management. It addresses developments in the Department of Homeland Security and in the Department of Defense. It presents major reforms in personnel policy and administration across federal, state, and local governments.

《公共服务的人性基石:激励、发展与优化》 在任何一个有效运作的政府部门背后,都有一群充满活力、具备专业知识并致力于公共利益的个体。本书《公共服务的人性基石:激励、发展与优化》深入探讨了如何构建一个高效、公正且充满活力的公共部门人力资源体系。我们相信,无论是宏伟的政策制定还是日常的公共服务交付,其最终的执行者和推动者都是人,因此,理解和优化“人”的因素,是实现政府治理效能的关键。 本书并非枯燥的理论堆砌,而是通过大量案例分析、实践经验总结和前沿学术研究,为各级政府部门的人力资源管理者、政策制定者以及关心公共治理的读者提供一套切实可行的思路和方法。我们将目光聚焦于公共部门人力资源管理的四大核心支柱:人才吸引与甄选、员工激励与绩效管理、职业发展与培训,以及组织文化与员工福祉。 第一部分:吸引卓越,甄选精英——为公共服务注入新鲜血液 我们首先关注的是如何吸引最优秀的人才投身公共服务,并建立一套科学、公正的甄选流程。在当前竞争日益激烈的就业市场中,政府部门如何才能脱颖而出,吸引那些既有奉献精神又有创新能力的顶尖人才?本书将深入剖析不同国家和地区在公共部门人才引进方面的最佳实践,包括: 打造引人入胜的雇主品牌: 如何通过清晰的使命、有竞争力的薪酬福利体系以及积极的企业文化,塑造政府部门作为理想雇主的形象。 创新招聘模式: 探讨如何利用数字技术、社交媒体等多元化渠道,扩大招聘覆盖面,触及更广泛的潜在候选人。 科学的甄选工具与方法: 详细介绍行为面试、情景模拟、能力评估中心等科学、客观的甄选工具,确保选拔过程的公平性和有效性,最大程度地减少主观偏见。 注重多元化与包容性: 如何在人才引进过程中,积极吸纳不同背景、不同视角的优秀人才,构建一个多元化、包容性的工作环境。 第二部分:激发潜能,驱动卓越——构建高效的激励与绩效体系 优秀的人才需要恰当的激励和清晰的绩效导向,才能最大化其工作潜能。本书将重点研究如何在公共部门环境中,设计和实施一套既能满足员工内在需求,又能驱动组织目标实现的激励与绩效管理体系: 理解公共部门的激励特性: 探讨与私营部门不同的激励因素,如使命感、社会责任感、职业声望等,并将其融入激励策略。 多元化的激励机制: 介绍物质激励(如公平的薪酬、奖金、津贴)和非物质激励(如认可、赞赏、发展机会、工作自主权)的有效结合,以及如何根据不同岗位和层级的员工特点进行个性化设计。 绩效管理的目标设定与反馈: 强调 SMART 原则在目标设定中的应用,以及如何建立持续、建设性的绩效反馈机制,帮助员工清晰了解自己的表现,并持续改进。 绩效评估的公平性与透明度: 探讨如何建立一套客观、透明、可操作的绩效评估流程,确保评估结果的公正性,并与奖惩、晋升等机制有效挂钩。 团队协作与激励: 分析如何激励团队合作,而非仅仅关注个人绩效,以应对现代政府工作中日益复杂的跨部门协作挑战。 第三部分:培育成长,点燃未来——赋能员工,提升能力 在快速变化的时代,持续的学习和发展是保持组织活力的关键。本书将深入探讨如何在公共部门建立一套系统性的员工发展与培训体系,帮助员工不断提升专业技能和综合素质: 学习型组织的构建: 探讨如何营造一种鼓励学习、分享知识的企业文化,让学习成为员工日常工作的一部分。 针对性的培训项目设计: 介绍如何根据员工的职业发展规划、岗位需求以及政府部门的长远发展战略,设计内容丰富、形式多样的培训课程。 发展性反馈与辅导: 强调领导者在员工发展中的作用,如何通过一对一的辅导、导师制等方式,帮助员工克服职业发展中的障碍。 轮岗与经验分享: 探讨轮岗机制如何拓宽员工视野,提升跨部门协作能力,以及如何建立有效的经验分享平台,促进知识的传播和应用。 职业生涯规划支持: 如何为员工提供职业生涯规划的指导和工具,帮助他们明确自身的发展路径,并在组织内找到实现价值的舞台。 第四部分:营造氛围,关怀员工——构建和谐高效的组织环境 最后,本书将聚焦于组织文化和员工福祉,阐述一个积极、健康的工作环境对提升员工满意度、敬业度和整体组织效能的重要性: 塑造以人为本的组织文化: 探讨如何通过领导力的示范、价值观的传播和制度的保障,营造一个尊重、信任、支持的工作氛围。 有效沟通与参与: 介绍建立畅通的沟通渠道,鼓励员工参与决策过程,增强员工的归属感和主人翁意识。 工作与生活平衡: 探讨如何为员工提供灵活的工作安排、支持性的福利政策,帮助他们实现工作与生活的平衡,减轻工作压力。 冲突管理与心理健康支持: 提供处理工作场所冲突的策略,以及为员工提供心理健康支持的重要性,确保员工的身心健康。 建立忠诚度与留任机制: 通过对以上各方面的系统性建设,最终实现员工的忠诚度提升和高素质人才的稳定留任,为政府部门的可持续发展奠定坚实的人力基础。 《公共服务的人性基石:激励、发展与优化》是一本面向未来的指南,旨在帮助政府部门应对人力资源管理的挑战,拥抱变革,最终实现更优质、更高效的公共服务。本书不仅为人力资源专业人士提供了一套系统性的框架,也为所有关心公共部门发展的人士提供了深刻的洞见。

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读后感

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用户评价

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这本书的装帧和排版给我的第一印象非常专业,那种沉稳的墨绿色封面,配上烫金的书名,一看就知道不是什么轻量级的读物。我本来是抱着学习一些现代人力资源管理理论的想法来翻阅的,结果发现它似乎更专注于一个非常特定的领域,那就是公共部门的人事操作。当我翻开目录时,关于“公务员招聘的法律框架”、“绩效评估的政府标准”以及“劳动关系中的集体谈判协议”这些章节标题就让我意识到,这本书的深度和广度都远远超出了我对一般性企业管理书籍的预期。它不是那种泛泛而谈,提供通用技巧的指南,更像是一本教科书,详尽地梳理了政府机构在人员管理上面临的独特挑战和必须遵守的严格规范。书中的案例分析,虽然我没有完全读完,但从摘要来看,它们都植根于复杂的官僚体系内部,涉及预算限制、政治敏感性以及对公众问责的要求。这使得内容的实用性对局外人来说可能略显晦涩,但对于身处其中的专业人士而言,无疑是极具参考价值的宝典。我对其中关于“非营利组织与政府机构的用人差异”的讨论很感兴趣,这部分内容揭示了公共服务领域的特殊性,即如何平衡效率与公平,如何处理透明度和保密性的矛盾。整体而言,这本书的基调是严肃、严谨且极具学术支撑的,它旨在系统化地解析一个高度受监管行业的复杂运作机制,而不是提供一套可以快速套用的“成功秘诀”。

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说实话,我一开始对这本书的期待值很高,因为它占据了书架上一个非常显眼的位置,封面设计也透露出一种不容置疑的权威感。然而,在阅读了前几章之后,我不得不承认,我的耐心受到了不小的考验。这本书的内容似乎过于侧重于描述“是什么”和“应该如何做”的规范性描述,而不是深入挖掘“为什么会这样”的驱动因素和背后的社会心理学机制。例如,在讨论员工激励时,它详细列举了各种联邦法规对奖金发放的限制,却鲜少探讨在这些硬性约束下,管理者如何真正激发员工的内在工作热情。我更期待能读到一些关于领导力转型、跨部门协作中的文化冲突解决策略,或者至少是关于如何在预算紧缩的环境下进行创新性人才保留的实战故事。这本书读起来更像是对现有规章制度的详尽注解,充满了大量的引用和脚注,学术味道浓厚到有些让人望而却步。如果你想快速了解如何提升团队效率,这本书可能不是一个好的起点,它更适合那些需要精确引用特定政策条文的研究人员或律师。对于一个渴望获得启发、寻求变革动力的读者来说,它的节奏实在太慢,太强调历史的延续性,而对未来的可能性着墨不多,略显保守和教条。

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当我合上这本书,脑海里浮现的画面并非是现代化的、充满活力的工作场所,而是一堆堆整齐堆放的、需要盖章确认的文件档案。这本书的语言风格是极其正式和克制的,每一个句子都力求精确无误,避免任何可能引起歧义的表达。这无疑是公共部门语言的典型特征,但对于习惯了更具启发性和叙事性写作的读者来说,阅读过程可能会略显枯燥。书中大量使用的专业术语和缩写,如果没有事先查阅过相关的政府运作背景知识,理解起来会颇具难度。我试图在其中寻找关于“数字化转型”或“人工智能在招聘中的应用”这类前沿话题的探讨,但很遗憾,这本书似乎将重点牢牢锁定在了建立在传统文官制度基础上的管理实践上。它似乎认为,只要基础框架稳固,技术层面的更新只是枝微末节。这使得这本书在时效性上可能会面临挑战,它更像是一个“永恒不变的框架指南”,而不是一个与时俱进的“现代管理工具箱”。对于追求创新和颠覆性思维的读者,这本书或许只能提供一个坚实但略显陈旧的“地基”参考。

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这本书的价值,或许并不在于提供激动人心的故事或颠覆性的商业模式,而在于它提供了一种无与伦比的“视角锚点”。通过阅读它,我开始真正理解那些在新闻中被轻易提及的“政府效率低下”背后的结构性原因。它教会我如何看待“流程大于结果”这一现象——在许多情况下,确保流程的合法性和公平性,其重要性甚至超越了短期内达成某个特定目标的紧迫性。书中的某一章节深入探讨了“预算周期与人员规划的错配问题”,这个角度非常独特,揭示了公共财政的僵硬性如何直接影响到人才的引进和留用。它没有指责任何人,而是客观地描述了这种体制性的限制,这让我对公共部门的管理者产生了一种更深层次的理解和同情。它不是一本教人如何“打破规则”的书,而是一本教人如何“理解规则的重量和意义”的书。如果你想进入政府部门工作,或者你是一家试图与政府机构合作的私营企业高管,那么这本书提供的是一把解读其内部运行逻辑的万能钥匙,它能让你明白为什么有些事情总是需要比预期长得多的时间才能完成。

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这本书的内容组织结构极其清晰,章节间的逻辑递进堪称典范。它从宏观的组织结构和法律基础开始铺陈,逐步深入到日常的人事操作层面,就像是为一位新人构建一个完整而坚实的知识地图。我注意到,作者在处理不同层级管理者角色定位时,采取了一种非常细致的区隔方式,明确指出了高层决策者、中层主管以及一线团队领导在人力资源管理中的权力边界和责任范围。尤其让我印象深刻的是关于“申诉处理流程”的那一部分,作者不仅列出了标准的步骤,还细致地分析了不同类型申诉可能引发的内部政治效应和外部媒体关注风险,这显示出作者对公共部门复杂环境的深刻理解。这种对细节的关注,使得这本书的实用价值大大提升。它不是那种只停留在理论层面讨论“理想状态”的书籍,而是直面现实的泥泞,告诉你当事情出错时,你应该拿出哪份文件,启动哪个程序。它几乎可以作为一份操作手册,尽管篇幅厚重,但正是这种厚重感,提供了必要的安全感——你知道,你手上的这本书,是经过时间考验和无数次实际操作检验过的产物。

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