Health Care Financial Management for Nurse Managers pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:Jones & Bartlett Pub

作者:Dunham-Taylor, Janne/ Pinczuk, Joseph Z.

出品人:

页数:419

译者:

出版时间:2005-7

价格:$ 81.30

装帧:Pap

isbn号码:9780763734756

丛书系列:

图书标签:

• Nurse Managers
• Healthcare Finance
• Financial Management
• Nursing
• Healthcare Administration
• Budgeting
• Cost Accounting
• Revenue Cycle
• Leadership
• Healthcare Economics

卓越领导力的基石：提升护理部门运营效率与财务稳健的实践指南 本书旨在为肩负护理部门管理重任的专业人士提供一套全面、实用的工具箱，用以驾驭日益复杂的医疗健康财务环境，实现卓越的临床护理与稳健的财务运营之间的完美平衡。 在当前快速演变的医疗体系中，护理管理者不再仅仅是临床质量的守护者，更是关键的运营决策者和财务资源的管理者。本指南深入探讨了护理领导者如何在有限的预算内，最大化资源配置效率，确保高质量的患者护理得以持续提供，并为机构的长期生存与发展奠定坚实的财务基础。本书聚焦于那些在日常管理中直接影响部门盈亏的实际操作层面，而非宏观经济理论或复杂的投资组合分析。 --- 第一部分：洞察护理部门的成本结构与收入驱动因素 本部分将引导读者彻底剖析护理部门的财务“DNA”，理解每一笔支出和收入背后的驱动力，这是有效管理的第一步。 1. 深入解析劳动力成本的精细化管理 护理人员薪酬福利是护理部门最大的成本项，其有效管理直接决定了部门的财务健康状况。 排班艺术与效率优化： 探讨如何利用先进的排班软件和数据分析，实现基于患者需求（Acuity-Based Staffing）的精确人员配置。我们将详细讲解如何平衡全职、兼职与临时人员的使用比例，避免过度排班导致的浪费，同时确保在高峰期拥有足够的护理覆盖。内容将包括如何计算和应用“每百患者日平均人员数”（FTEs per Patient Day）的优化阈值。 人员流失率的财务影响评估： 分析高离职率对预算的隐性及显性冲击——包括招聘成本、入职培训成本、以及因经验不足带来的质量风险成本。介绍有效的员工保留策略，将其转化为可量化的财务效益。 临时人员（Agency Staff）的成本控制策略： 制定严格的临时人员使用审批流程，分析不同科室对临时人员的依赖程度，并提出逐步减少依赖的替代性激励方案。 2. 物资与耗材的精益化采购与使用 从基础的注射器到高价值的植入物，耗材的有效管理是节约成本的第二大战场。 标准化与集中化采购效益： 介绍如何通过推动科室间的耗材标准化，增加采购量以获取更优折扣。讨论建立内部“物料委员会”的运作模式，确保临床需求与成本效益的平衡。 “点对点”库存管理（Point-of-Use Inventory）： 深入讲解如何设计高效的、减少浪费的库存系统，避免过期损耗和不必要的紧急采购。引入“先入先出”（FIFO）原则在临床环境中的具体应用。 供应商关系管理（SRM）： 强调与关键供应商建立长期合作伙伴关系的重要性，探讨如何通过透明化的绩效指标（如准时交付率、质量合格率）来谈判更具竞争力的合同条款。 --- 第二部分：营收周期优化与绩效驱动的财务报告 护理部门虽然不直接“开具发票”，但其提供的服务质量、记录的准确性以及流程的规范性，是决定机构能否成功收款的关键环节。 3. 临床记录的财务价值 本章节阐述了详尽、准确的临床文档如何直接转化为机构的收入保障。 “未记录即未发生”的财务风险： 详细说明文档缺失如何导致报销等级降低（Downcoding）或收入被拒付（Denied Claims）。 DRG/ICD 编码准确性的护理贡献： 探讨护理管理者如何培训团队，确保对患者病情严重程度（Severity of Illness, SOI）和资源使用复杂程度（Case Mix Index, CMI）的准确捕捉和记录，从而保障诊断相关分组（DRG）分组的合理性。 流程化审查与反馈机制： 建立内部质量与编码交叉审查小组，定期对高价值或高风险病例进行回顾，及时纠正记录习惯。 4. 预算编制与差异分析的实战技能 本书提供了一套适用于护理部门的、自下而上的预算编制框架。 零基预算（ZBB）在护理运营中的应用： 摒弃沿用旧预算的惯性思维，要求护理管理者为每一项支出提供合理的、基于当前患者流量预测的论证。 关键绩效指标（KPIs）与财务挂钩： 设定可量化的财务和运营KPI，例如：平均住院日（ALOS）的缩减、患者满意度分数与服务收入的关系、感染率与额外治疗成本的关联分析。 月度/季度财务绩效分析： 掌握如何解释“预算与实际差异报告”，识别哪些差异是可控的（如人员使用不当），哪些是不可控的（如突发公共卫生事件），并制定针对性的纠正行动计划。 --- 第三部分：提升效率与质量的投资回报（ROI）评估 投资于新设备、新技术或新的护理模式，必须要有清晰的财务回报预期。 5. 资本支出决策的财务论证 护理管理者需要有效地为新的资本项目（如新的监护系统、电子健康记录模块升级）进行辩护。 投资回报率（ROI）的计算模型： 教授如何使用净现值（NPV）和内部收益率（IRR）等基本财务工具，来评估一项长期投资（如自动化药物分配系统）在减少错误、提高效率方面的财务效益。 软成本与硬成本的平衡： 区分直接成本节约（硬成本，如减少胶片）与间接效益（软成本，如减轻护士倦怠、改善患者体验），并为这些“软”效益赋予合理的估值框架。 6. 流程改进与患者安全（Quality as an Investment） 质量改进不再是单纯的合规要求，而是直接影响机构营收的投资决策。 预防性成本效益分析： 量化预防性护理措施的价值，例如：压疮预防项目（减少了多少潜在的额外伤口护理费用和罚款），或跌倒预防方案（节省了多少因骨折导致的长期护理支出）。 衡量流程效率： 运用流程图分析法，识别护理路径中不增加价值的“等待时间”或“重复劳动”，将其转化为可被消除的浪费，并估算消除这些浪费所节省的护士工作时间价值。 --- 结语：面向未来的护理财务领导力 本书的最终目标是赋能护理管理者，使其能够自信地参与到机构的战略财务对话中，将护理部门从一个成本中心，转变为一个高效、创新且具备强大财务韧性的价值中心。通过掌握这些精细化的财务管理工具和视角，护理领导者将能够更有效地争取资源、优化配置，最终保障患者获得最高标准的护理服务，同时确保组织的持续成功。

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这本书为我打开了理解医疗机构运营的另一扇窗户。我一直认为，作为一名护士长，我的首要职责是确保患者得到最优质的护理，但这本书让我意识到，高质量的护理服务背后，离不开稳健的财务支持。它详细地解释了医疗服务定价的逻辑，以及不同服务项目如何构成机构的收入来源。我开始理解，为什么有些检查或治疗会比其他的收费更高，以及作为护士长，我们如何通过提升服务质量和效率来增加部门的吸引力。书中关于“资本预算”的讲解，让我明白了为什么有时候引进新设备需要漫长的审批过程，以及我们作为一线管理者，如何通过提供充分的数据支持来证明引进新设备或技术的必要性。我尤其赞赏它对“风险管理”在财务方面的应用，让我开始思考如何在日常工作中规避潜在的财务风险，比如避免不必要的赔偿或罚款。这本书让我从一个纯粹的临床管理者，成长为一个更懂得从宏观角度看待部门和机构运营的人。

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总而言之，这本书是我职业生涯中一份宝贵的财富。它让我深刻理解了财务管理在护理管理中的重要性，并为我提供了切实可行的工具和方法。我学会了如何更有效地管理部门的预算，如何控制成本，如何进行有效的资源分配，以及如何通过精细化管理来提升部门的效益。书中关于“经济附加值”的讨论，让我开始思考如何为机构创造更大的价值，而不仅仅是满足于维持现状。我非常欣赏它鼓励护士长积极参与财务决策的理念，这让我感到自己被赋予了更大的责任感和使命感。这本书不是一本枯燥的教科书，而更像是一位导师，它引导我思考，启发我行动。读完这本书，我不再对财务管理感到恐惧，而是把它视为一个挑战和机会，并且有信心去应对它，去创造更好的护理服务，为患者、为团队、为机构贡献更大的力量。

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读完这本书，我感觉自己仿佛掌握了一套全新的“超能力”，能够更敏锐地洞察到工作中与财务相关的细节。过去，我可能只是机械地执行预算，而现在，我能主动地去分析预算的合理性，并提出改进意见。书中关于“成本效益分析”的实用方法，让我学会了在决策时权衡投入与产出，避免盲目采购或使用昂贵但效果不佳的资源。我特别喜欢它关于“盈亏平衡点”的讲解，让我对部门的财务状况有了更直观的认识。这本书的语言风格非常平实，没有那些晦涩难懂的经济学术语，而是用很多生动的比喻和图表来解释复杂的概念，这对于像我这样并非经济学专业背景的读者来说，简直是福音。我开始在日常工作中更加注重细节，比如如何减少耗材的浪费，如何优化排班以降低人力成本，如何与供应商进行更有效的沟通以争取更好的价格。这本书不仅仅是理论的传授，更是实操的指导，它让我知道“如何做”，而不仅仅是“为什么”。

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这本书简直是我作为一名新晋护士长遇到的及时雨！一直以来，我都觉得自己在临床护理方面还算得心应手，但一涉及到财务管理，就感觉一头雾水。这本书就像一位经验丰富的老前辈，耐心地为我揭开了医疗机构财务的神秘面纱。它没有用那些让人望而生畏的专业术语，而是用非常贴近我们护士长日常工作的语言，讲解了预算编制、成本控制、资源分配等核心概念。我特别喜欢书中关于如何解读财务报表的部分，以前那些枯燥的数字现在在我眼中变得生动起来，我开始理解不同科室的运营成本是如何形成的，以及我们作为护士长，如何在日常工作中通过更有效的资源利用来降低不必要的开支。书中还提供了许多实际案例，让我看到其他护士长是如何成功地管理部门财务的，这给了我极大的启发和信心。特别是关于绩效考核与财务挂钩的部分，让我意识到，提升护理质量不仅仅是临床技能的问题，也与部门的财务健康息息相关。这本书让我意识到，作为护士长，财务管理不再是一个遥不可及的“大管家”的工作，而是我们日常工作中不可或缺的一部分，是确保护理服务可持续发展的关键。

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自从我翻开这本书，我感觉我的职业视野瞬间开阔了不少。过去，我总觉得护士长的角色主要集中在患者护理、团队管理和确保流程顺畅，对机构的“钱袋子”了解甚少，甚至有些回避。然而，这本书彻底颠覆了我的认知。它清晰地阐释了护士长在医疗机构财务健康中的关键作用，不仅仅是执行者，更是战略的参与者。我了解到，通过精细化的成本核算和有效的资源利用，我们可以直接影响到部门的盈利能力，进而为引进更好的设备、提升员工福利提供可能。书中对“价值导向的医疗”的探讨，让我开始思考如何将护理服务与患者的就医体验和治疗效果联系起来，并进一步思考如何通过优化流程来提升效率，减少浪费。我尤其欣赏书中关于“机会成本”的讲解，让我明白每一次资源分配的决定，背后都可能意味着放弃了其他潜在的机会。这本书让我从一个“执行者”转变为一个更具“管理者”和“战略家”思维的人，我开始主动去思考如何提升部门的整体效益，而不是仅仅关注日常的琐碎事务。

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