Resolving Identity-Based Conflict in Nations Organizations and Communities pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:John Wiley & Sons Inc

作者:Rothman, Jay

出品人:

页数:224

译者:

出版时间:1997-6

价格:347.00元

装帧:HRD

isbn号码:9780787909963

丛书系列:

图书标签:

身份认同
冲突解决
国家
组织
社区
文化差异
社会心理学
人际关系
谈判
调解

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具体描述

Unleash Conflict's Creative Potential Absolutely essential reading for anyone interested in identity conflicts and how to overcome them. Provides a fascinating theoretical introduction to the phenomena, detailed case study experiences, and a final training guide for practitioners...a landmark work. --Kevin Clements, director, Institute for Conflict Analysis and Resolution, George Mason University Presenting a brilliant new approach to conflict resolution that will intrigue and inform practitioners and scholars alike. Writing from his remarkable range of academic and real-world experiences--including his historic work in bringing Israel and the PLO to the negotiation table--Rothman shows how identity-based conflict can be managed so that both parties reach a higher ground than either could have found on its own. His vehicle is his ARIA model, and here he traces the ARIA process through Antagonism, Resonance, Invention, and Action, demonstrating step-by-step how it can be applied in a variety of environments. Complete with field-tested assessment instruments and action plans, Resolving Identity-Based Conflict is a seamless union of theory and practice anyone seeking to turn the passion of conflict into the fuel of creativity can use.

一本探讨群体动态与协作的书籍。本书深入剖析了人类社会中普遍存在的群体动力学，以及这些动力学如何塑造个体互动、组织结构乃至社区发展。我们常常在家庭、工作场所、学校社团，乃至于更广泛的社会群体中，观察到微妙而强大的群体效应。这些效应，无论是积极的合作，还是潜在的摩擦，都深刻地影响着我们如何协同工作、如何解决分歧，以及如何构建一个和谐共存的环境。书中首先从心理学和行为经济学的角度，揭示了个体在群体情境下的行为模式。我们会探讨群体思维（groupthink）的形成机制，以及它如何可能导致决策的偏差。同时，也会深入研究从众效应（conformity）和群体极化（group polarization）的心理根源，解释为何个体在群体中会倾向于采纳更极端或更保守的观点。这些心理学原理，往往是理解群体行为的基石。接着，本书将视角转移到组织层面，分析群体动力学在工作场所中的具体体现。我们将探讨团队合作的关键要素，例如信任的建立、有效沟通的策略，以及如何促进成员间的相互理解和支持。对于组织领导者而言，理解如何识别和管理团队内部的潜在冲突，如何激励团队成员发挥最大潜力，以及如何构建一种开放、包容的组织文化，是至关重要的。书中会通过大量的案例分析，展示成功的组织如何利用积极的群体动力来驱动创新和提升效率。然而，冲突是群体生活中不可避免的一部分。本书不会回避讨论群体间可能出现的张力与矛盾，但其重点将放在如何建设性地解决这些问题，而非仅仅罗列冲突的存在。我们会探索各种有效的冲突解决框架和策略，包括谈判技巧、调解过程以及第三方干预的可能性。本书强调，冲突本身并非总是负面的，如果得到妥善管理，它可以成为推动进步和创新的催化剂。关键在于，如何将冲突的能量转化为建设性的力量。在更广泛的社区层面，本书探讨了不同群体如何互动、合作，并共同应对挑战。无论是城市社区的居民、地方自治的团体，还是跨越地域的文化群体，群体动力学都在其中扮演着核心角色。我们将审视不同群体间的沟通障碍，以及如何通过建立共同的愿景和目标来弥合分歧。书中还会关注如何培养社区参与感，鼓励公民在群体生活中发挥积极作用，从而构建更具韧性和活力的社区。此外，本书还将触及文化因素对群体动力学的影响。不同文化背景下的群体，在沟通方式、决策模式以及对权威的态度上可能存在显著差异。理解这些文化差异，并在此基础上寻求有效的合作模式，是实现跨文化群体成功的关键。总而言之，本书旨在为读者提供一套理解和驾驭群体动态的实用工具和深刻见解。无论您是组织中的领导者，团队的普通成员，还是社区的积极参与者，都可以从中获得启发，学会如何更有效地与他人协作，如何化解潜在的紧张关系，以及如何共同创造一个更具凝聚力和生产力的群体环境。它将引导您认识到，群体并非仅仅是数量的叠加，而是一种复杂而充满活力的生态系统，理解其运行规律，便能更好地引导其走向积极的未来。