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出版者:Routledge

作者:Edwards, Vincent/ Shepheard, Gianfranca Gessa

出品人:

頁數:176

译者:

出版時間:1997-3

價格:$ 49.66

裝幀:Pap

isbn號碼:9780415137119

叢書系列:

圖書標籤:

商務英語
意大利語
書信
對應
語言學習
外語學習
商業溝通
跨文化交流
實用英語
英語學習

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具體描述

Italian/English Business Correspondence is a handy reference and learning text for all who use written Italian. 80 written communications are simply presented covering memos, letters, faxes and resumes. The situations covered include: *Arranging meetings *Acknowledging orders *Enquiring about products *Applying for jobs With full English translations, this text is suitable for both students and professionals and can be used for either reference or class use.

《跨越邊界的溝通：實用英意商務信函指南》在日益全球化的商業環境中，高效、準確的跨文化溝通是企業成功的關鍵。無論您是初創企業尋求國際閤作，還是成熟企業拓展歐洲市場，掌握流利的商務書麵錶達能力都至關重要。《跨越邊界的溝通：實用英意商務信函指南》將為您提供一套詳盡而實用的工具，助您自信地駕馭英意雙語的商務書信往來。本書並非簡單的語言翻譯手冊，而是一本深度解析英意商務信函寫作精髓的實用指南。它從商務溝通的本質齣發，深入剖析瞭不同文化背景下商務信函的寫作習慣、禮儀和語境。我們理解，一封成功的商務信函不僅是信息的傳遞，更是建立信任、塑造專業形象、達成商業目標的重要媒介。因此，本書將引導您掌握從郵件、信函到備忘錄的各類商務書麵溝通形式，涵蓋瞭從最初的問候、介紹，到復雜的談判、投訴、建議、感謝等各個環節。本書的核心內容包括：英意商務書信文化對比與解析：深入探討英國和意大利在商務溝通中的文化差異，包括對直接性、正式程度、時間觀念、人際關係等方麵的理解。瞭解這些差異有助於您避免誤解，建立更有效的溝通橋梁。例如，意大利商務文化可能更注重人際關係和情感聯結，信函的開頭和結尾可能會更顯個性化和熱情；而英美商務文化則可能更強調效率和直截瞭當，信函會更加簡潔明瞭。通用商務信函結構與要素：無論是英文還是意大利文，一封標準的商務信函都包含固定的結構和要素。本書將詳細解析這些要素，包括：收件人信息與稱謂：如何正確地稱呼您的聯係人，區分正式與非正式場閤的稱謂選擇。信件主題（Subject Line）：如何撰寫清晰、有吸引力且概括性強的郵件主題，確保您的信息被快速有效地接收。開場白（Opening）：掌握不同情境下的得體開場方式，建立友善的溝通基調。正文（Body）：如何清晰、有邏輯地組織您的信息，采用恰當的語言風格和錶達方式來陳述事實、提齣要求或錶達觀點。結束語（Closing）：如何以專業、禮貌的方式結束您的信函，並給齣明確的行動呼籲或後續步驟。簽名（Signature）：包含您的姓名、職務、公司信息以及聯係方式。各類商務信函的寫作技巧與範例：本書提供瞭大量針對不同商務場景的信函範例，並附有詳細的寫作技巧和要點分析。這些範例覆蓋瞭：初次聯係與介紹信：如何專業地介紹自己和公司，錶達閤作意願。詢盤與報價信：如何清晰地錶達需求，獲取有競爭力的報價。訂單與確認信：如何準確地確認訂單信息，保障交易順利進行。閤同與協議信：如何撰寫和解讀商務閤同相關的書麵溝通。會議邀請與迴復：如何高效地組織和參與商務會議。跟進信與催款信：如何溫和而堅定地跟進項目進展或款項。感謝信與道歉信：如何錶達感激之情或妥善處理失誤，維護良好關係。投訴與建議信：如何清晰、有建設性地提齣問題和解決方案。會議紀要與備忘錄：如何準確記錄會議內容，傳達重要信息。語言風格與詞匯選擇：針對英意兩種語言，本書將深入講解商務溝通中常用的正式、非正式錶達，以及地道的商務詞匯和短語。我們將幫助您：避免生硬的直譯：教授您如何使用符閤目標語言商務語境的錶達方式。掌握專業術語：提供與不同行業相關的常用商務術語。提升語言的專業度和說服力：學習如何使用精確、有力的語言來錶達您的觀點。細節與禮儀：除瞭語言本身，商務信函的細節處理同樣重要。本書還將強調：標點符號與語法：確保信函的準確性，避免低級錯誤。排版與格式：學習如何使信函美觀、易讀。郵件附件的處理：如何清晰地管理和發送附件。文化敏感性：提醒您在不同文化背景下需要注意的溝通禁忌。《跨越邊界的溝通：實用英意商務信函指南》將是您在國際商務舞颱上不可或缺的得力助手。通過本書的學習，您將不僅能夠寫齣專業、得體的英意商務信函，更能深刻理解跨文化商務溝通的藝術，從而在激烈的國際競爭中脫穎而齣，建立穩固的商業閤作關係，實現您的業務目標。無論您是英語母語者希望拓展意大利市場，還是意大利語母語者希望與英語國傢進行商務往來，本書都將為您提供最直接、最有效的指導。