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出版者:Routledge

作者:Justine Coupland

出品人:

页数:336

译者:

出版时间:2000-6-22

价格:USD 73.95

装帧:Paperback

isbn号码:9780582414266

丛书系列:

图书标签:

沟通技巧
人际关系
社交
情商
心理学
谈话技巧
职场沟通
生活技巧
自我提升
人际交往

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具体描述

This study presents a new perspective on small talk and its crucial role in everyday communication. The new approach presented here is supported by analyses of interactional data in specific settings - private and public, face-to-face and telephone talk. They vary from gossip at the family dinner table and intimate 'keeping in touch' phone conversations, to interpersonally-focused talk in institutional settings, such as the government office and the university research seminar. Drawing on a range of methodological approaches, including Discourse Analysis and Pragmatics, Interpersonal Communication and Conversation Analysis, the author elevates small talk to a new status, as functionally multifaceted, but central to social interaction as a whole.

《静默之语》这是一个关于理解的故事，关于那些我们尚未说出口、却早已在心底回响的声音。在生活的洪流中，我们常常被喧嚣淹没，被期望裹挟，仿佛必须用最嘹亮的声音才能证明自己的存在。然而，真正的连接，往往藏匿于最细微之处，流淌于不经意的眼神交汇，消融于心照不宣的默契之中。《静默之语》并非一本教你如何侃侃而谈的书，它探寻的是一种更深邃、更真挚的沟通方式，一种不需要过多言语，却能直抵人心，建立深刻联结的艺术。我们生活的世界，充斥着各种形式的“谈话”——从社交媒体上的只言片语，到会议室里唇枪舌剑的辩论，再到家庭聚会中客套的寒暄。然而，有多少次，我们在这些“谈话”中感到疲惫、孤独，甚至是被误解？这并非源于我们语言的匮乏，而是我们可能忽略了那些比词语更具力量的表达。《静默之语》带领读者踏上一段内在的探索之旅，去发掘和培养那些隐藏在言语之下的深刻洞察力。它鼓励我们放慢脚步，去倾听那些未被说出的信息——一个微小的表情变化，一次不经意的身体语言，甚至是说话者语气中微妙的起伏。这些“静默之语”蕴含着丰富的情感、真实的意图，以及那些无法用语言完全捕捉的细微感受。本书的核心在于，它引导我们理解人际互动并非仅仅是信息的传递，更是一种情感的共鸣和理解的建立。当我们学会去“看见”和“感受”对方的“静默之语”，我们就能穿透表面的词汇，触及更深层的意义。这不仅仅是一种技巧，更是一种思维模式的转变，一种对人性的深刻体认。《静默之语》将从多个维度深入探讨这一主题：第一部分：看见未被言说的。我们可能会探讨非语言沟通的巨大能量。从面部表情的细微变化，到身体姿态所传递的信号，再到眼神交流的丰富含义，我们将学习如何解读这些“看得见”的静默之语。这部分会结合心理学和行为学的研究，提供具体的观察方法和解读框架，帮助读者提升对他人情绪和意图的敏感度。例如，书中可能会分析不同文化背景下肢体语言的差异，以及如何在面对压力时，通过观察对方的微表情来判断其真实感受。第二部分：倾听心底的回响。语言的背后，往往是更深层的情感和需求。本部分将引导读者去倾听那些隐藏在话语之下的心声，理解对方的动机、期望和顾虑。这包括如何通过提问的方式，引导对方表达更深层的内容，以及如何运用同理心，去理解对方的处境和感受。我们会学习如何识别那些被压抑的情绪，以及如何在沟通中，创造一个安全的环境，让对方愿意袒露真实的自己。书中会穿插一些案例，展示如何在工作和生活中，通过倾听“静默之语”来化解误会，增进理解。第三部分：用行动说出真诚。真正的理解，最终会体现在我们的行动中。当我们在“静默之语”的指引下，做出恰当的回应时，就是在用行动证明我们对他人的关怀和尊重。这部分将探讨如何将“静默之语”的洞察转化为具体的行动，例如，在对方感到沮丧时，递上一杯温暖的饮品；在对方分享喜悦时，给予一个真诚的微笑。这些看似微不足道的举动，却能传递出最真挚的情感，建立起牢固的连接。本书还会讨论如何在集体环境中，通过对“静默之语”的敏锐捕捉，来促进团队的和谐与协作。第四部分：构建深刻的联结。《静默之语》的最终目标，是帮助读者建立更深刻、更具意义的人际关系。当我们在沟通中，不再仅仅依赖于表面的语言，而是能够触及并回应对方的“静默之语”，我们就能建立起基于真诚、理解和尊重的联结。这不仅包括与家人、朋友之间的关系，也涵盖了在职场中，与同事、领导的互动。书中会提供一些实用的策略，帮助读者如何在日常生活中，不断练习和深化这种沟通方式，从而拥有更丰富、更令人满足的人际体验。《静默之语》并非一本速成的指南，而是一次长期的修炼。它鼓励我们拥抱耐心，保持开放的心态，并愿意去付出努力，去理解那些比语言更深沉的存在。它相信，在每一次的静默之中，都蕴藏着通往真正理解的密钥。无论你是希望改善人际关系，提升沟通效率，还是仅仅想更深刻地体验生活中的每一次相遇，《静默之语》都将是你一份珍贵的启示。它邀请你，用全新的视角，去聆听这个世界，去感受那些沉默却充满力量的语言，从而开启一段更加深刻、更加有意义的内在旅程。