Intercultural Communication: A Contextual Approach

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出版者:Sage Publications, Inc
作者:Jim Neuliep
出品人:
页数:496 pages
译者:
出版时间:2005
价格:$70.95
装帧:Paperback
isbn号码:9781412917414
丛书系列:
图书标签:
  • Intercultural_Communication
  • textbook
  • Intercultural Communication
  • Communication
  • Culture
  • Context
  • Globalization
  • Diversity
  • Social Interaction
  • Cross-cultural Studies
  • Applied Linguistics
  • Sociolinguistics
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具体描述

《跨文化沟通:情境化视角》 本书深入探讨了在日益全球化和多元化的世界中,有效沟通的复杂性与重要性。它并非聚焦于单一的书籍内容,而是从更广阔的学术和实践角度,阐述了跨文化沟通的核心理念、关键理论框架以及实际应用策略。 核心理念:理解差异,构建桥梁 在本书的探讨中,我们认识到文化是人类行为、思维模式、价值观和信仰的集合体,它深深地影响着我们如何感知世界、如何表达自己,以及我们如何与他人互动。因此,跨文化沟通的本质在于认识并尊重文化差异,并在此基础上找到共通点,建立理解与信任,最终实现有效的互动与合作。这不仅仅是语言的翻译,更是意义、情感和意图的传递,而这些都深受文化背景的影响。 关键理论框架:洞察沟通的深层逻辑 本书将系统性地梳理和介绍跨文化沟通领域内最具影响力的理论视角。例如,我们将深入剖析霍夫斯泰德(Hofstede)的维度理论,理解权力距离、个人主义与集体主义、不确定性规避、阳刚与阴柔以及长期与短期导向等文化维度如何塑造了不同社会的沟通风格和人际交往模式。我们将探讨爱德华·霍尔(Edward T. Hall)的高语境与低语境文化理论,解析信息传递的隐性与显性程度在不同文化中的差异,以及这如何影响沟通的效率和误解的可能性。 此外,我们还将审视萨皮尔-沃尔夫假说(Sapir-Whorf Hypothesis),虽然其极端口的表述备受争议,但它提出的语言对思维和文化感知的影响,为我们理解不同语言使用者之间的沟通障碍提供了有益的视角。我们也会关注身份理论,探讨个人在跨文化情境下如何构建和表达身份,以及文化认同如何影响沟通策略。建构主义视角也将被引入,分析人们如何通过互动和社会实践来共同构建对现实的理解,尤其是在跨文化情境下,这种共同建构的过程尤为重要。 影响因素:多维度解析 本书将详细分析影响跨文化沟通效果的诸多关键因素。 语言与非语言沟通: 除了直接的语言障碍,非语言线索如肢体语言、面部表情、眼神接触、空间距离(亲密关系)、时间观念(单时制与多时制)以及沉默的使用,在不同文化中都可能具有截然不同的含义,从而导致严重的误解。我们将深入研究这些非语言信号的文化变异性。 刻板印象、偏见与同化: 普遍存在的刻板印象和预设偏见会极大地扭曲我们对他人的认知,影响沟通的开放性和真诚性。本书将探讨这些心理现象的根源,以及如何在跨文化互动中克服它们,避免负面影响。 价值观与信仰系统: 核心的文化价值观,如对家庭、权力、自由、宗教、道德的看法,直接塑造了人们的行为准则和沟通期望。理解这些深层价值观的差异,是有效沟通的基础。 社会规范与礼仪: 不同文化在社交场合、商务谈判、人际交往中都有特定的礼仪和行为规范。不了解这些规范,很可能在不经意间冒犯他人,阻碍沟通的进展。 权力动态与文化适应: 在跨文化互动中,权力差异(如经济、政治、文化地位上的不平等)往往是不可忽视的因素。本书将探讨如何在存在权力差异的情况下,保持尊重的沟通,以及个体如何在新文化环境中进行有效的适应。 实践应用:策略与技巧 理论框架的建立最终是为了指导实践。本书将提供一系列切实可行的策略和技巧,帮助读者提升跨文化沟通能力: 培养文化意识与敏感性: 强调主动学习不同文化知识的重要性,培养对文化差异的好奇心和尊重态度。 发展有效的倾听技巧: 学习如何积极倾听,不仅听对方说了什么,更要理解对方为什么这样说,其背后的文化意涵是什么。 调整沟通风格: 学会根据不同的文化情境和对话伙伴,灵活调整自己的语言表达、语速、语调以及非语言信号。 清晰且简洁的表达: 在跨文化沟通中,力求表达的清晰、直接,避免使用含糊不清、双关或俚语。 寻求反馈与澄清: 主动询问对方是否理解,鼓励对方提出疑问,及时澄清可能存在的误解。 情商(EQ)与同理心: 强调理解和管理自身情绪,以及感受和回应他人情感的能力,在跨文化互动中尤为重要。 冲突管理与解决: 学习如何在跨文化情境下识别和处理沟通冲突,找到建设性的解决方案。 跨文化团队合作: 探讨在多元文化团队中,如何通过有效的沟通促进协作,发挥团队的集体优势。 数字时代的跨文化沟通: 随着互联网和社交媒体的普及,在线跨文化沟通也带来了新的挑战和机遇,本书也将有所涉猎。 结论:持续学习与适应 总而言之,跨文化沟通并非一蹴而就的技能,而是一个持续学习、反思和适应的过程。本书旨在为读者提供一个全面而深入的视角,帮助他们理解跨文化沟通的复杂性,掌握必要的理论工具和实践方法,从而在日益互联的世界中,更自信、更有效地与来自不同文化背景的人们进行交流与合作,构建更加和谐的人际关系和社会环境。

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