Complete Guide for Supervisors of Student Employees in Today's Academic Libraries

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出版者:Libraries Unltd Inc
作者:Baldwin, David A./ Barkley, Daniel C.
出品人:
页数:304
译者:
出版时间:
价格:386.00 元
装帧:Pap
isbn号码:9781591583356
丛书系列:
图书标签:
  • 学生员工
  • 督导
  • 学术图书馆
  • 管理
  • 培训
  • 领导力
  • 人力资源
  • 高等教育
  • 图书馆工作
  • 大学生就业
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具体描述

《今时今日学术图书馆学生雇员主管完全指南》 在快速变化的学术图书馆环境中,学生雇员扮演着至关重要的角色,他们不仅是图书馆服务的关键支持力量,更是未来信息领域人才的摇篮。作为这些年轻劳动力的引导者,图书馆主管们肩负着培养、指导和激励的重任,确保他们在实践中学习成长,同时为图书馆的高效运作贡献力量。本书正是为致力于提升学生雇员管理效能的图书馆主管们量身打造的实践指南。 本书深入探讨了作为学生雇员主管所面临的独特挑战与机遇。我们将首先从招聘与选拔开始,为你提供一套行之有效的策略,帮助你识别那些具备潜力和热情的学生,为图书馆注入新鲜血液。这包括如何撰写吸引人的职位描述,设计公平有效的面试流程,以及利用各种渠道触达潜在的优秀候选人。我们会详细解析评估应聘者技能、工作态度和文化契合度的关键要素,确保每一次招聘都能为团队带来积极的影响。 在学生雇员到位之后,如何进行有效的入职培训是成功的基石。本书将指导你建立一个结构清晰、内容详实的入职流程,帮助新员工快速了解图书馆的使命、服务宗旨、规章制度以及他们的具体岗位职责。我们不仅关注技能层面的传授,更强调文化融入,帮助他们建立归属感,理解他们在图书馆整体运作中的价值。从图书馆的历史沿革到最新的技术应用,从客户服务的基本原则到信息素养的教学辅助,本书将提供具体的培训模块和实用技巧,让你能够自信地引导新员工走上正轨。 薪酬与激励是激发学生雇员积极性的重要手段。本书将深入分析学术图书馆学生雇员薪酬的构成要素,并提供与市场行情和学生价值相匹配的薪酬策略。更重要的是,我们将探讨非物质激励的巨大潜力,包括提供学习机会、职业发展规划、公开表彰、团队建设活动以及给予更多自主权和责任感。通过了解和运用多种激励手段,你可以有效地提升员工的满意度和敬业度,营造一个积极向上的工作氛围。 有效的沟通是任何管理关系的核心。本书将为你提供一套全面的沟通技巧,帮助你与学生雇员建立开放、尊重且富有成效的沟通渠道。从日常的工作指导、任务分配,到绩效反馈、职业辅导,我们都将提供具体的方法和案例。你将学会如何清晰地传达期望,如何倾听学生的想法和顾虑,以及如何提供建设性的反馈,及时解决潜在的冲突和误解,确保信息在团队内部顺畅流动。 绩效评估与发展是提升学生雇员工作质量和个人成长的关键环节。本书将引导你建立一套公平、客观且具有指导意义的绩效评估体系。你将学习如何设定清晰、可衡量的绩效目标,如何定期进行表现评估,以及如何根据评估结果提供个性化的发展建议和反馈。我们还将探讨如何为学生雇员提供学习和成长的机会,包括参与项目、承担更多责任、参加培训研讨会以及提供导师指导,帮助他们在图书馆岗位上获得宝贵的实践经验和职业技能。 解决冲突与应对挑战是主管工作中不可避免的一部分。本书将为你提供一套实用的冲突管理和问题解决策略。你将学习如何识别冲突的早期迹象,如何采取积极主动的态度来化解矛盾,以及如何在保障公平公正的前提下找到双赢的解决方案。我们还将探讨如何处理各种常见的问题,例如工作懈怠、团队合作不畅、客户投诉等,帮助你以专业和富有同情心的方式应对各种突发状况,维护良好的工作秩序和团队士气。 除了日常管理,本书还将着眼于长远发展,探讨如何构建一个支持性的学习型组织环境。我们将讨论如何鼓励学生雇员分享经验、提出创新想法,以及如何利用他们的反馈来改进图书馆的服务和运营。通过建立一个能够激发学生潜能、促进共同成长的环境,图书馆不仅能获得更优质的学生劳动力,更能为未来的信息事业培养出一批批优秀的专业人才。 本书的每一章节都充满了实用的建议、具体的操作步骤和来自实践的案例研究,旨在帮助你应对学术图书馆学生雇员管理的复杂性,并将其转化为提升图书馆整体服务水平和培养未来专业人才的宝贵契机。无论你是刚刚开始承担学生雇员管理职责,还是希望进一步提升你的管理技巧,本书都将是你不可或缺的得力助手。

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