Today's Public Relations pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

出版者:Sage Pubns

作者:Heath, Robert L./ Coombs, W. Timothy

出品人:

页数:560

译者:

出版时间:2005-12

价格:$ 145.77

装帧:Pap

isbn号码:9781412926355

丛书系列:

图书标签:

公共关系
传播学
媒体关系
危机管理
品牌传播
数字公关
公关策略
新闻传播
企业传播
社会责任

下载链接在页面底部

facebook linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram twitter viber vkontakte whatsapp 复制链接

想要找书就要到小哈图书下载中心

qciss.net

立刻按 ctrl+D收藏本页

你会得到大惊喜!!

具体描述

Working to redefine the teaching of public relations by discussing its connection to mass communication, but also linking it to its rhetorical heritage, this text features coverage of ethics, research, strategy, planning, evaluation, media selection, promotion//publicity, crisis communication, risk communication, and collaborative decision making as ways to create, maintain, and repair relationships between organizations and the persons who can affect their success. The book also examines the challenges of creating a solid foundation in the field of public relations while working to become a professional in a global society. Key Features: - Chapter-opening vignettes illustrate key points to be covered in the chapter. - Web Watcher boxes highlight the importance of the Internet in PR today and encourage students to use the Web's resources. - Ethical Quandary boxes lead readers to think through difficult situations in order to better prepare them for the challenges of public relations. - Professional Reflections, written by practitioners, give a real-world perspective on the topics covered.- End-of-chapter questions and summary questions, exercises, and recommended reading lists help readers to better comprehend the chapter material and delve more deeply into the topic at hand.

《今日公关：塑造信任，引领对话》在信息爆炸、观点多元的当下，如何有效地与公众建立联系、塑造良好的品牌形象、维护组织信誉，已成为每一个企业、机构乃至个人面临的核心挑战。《今日公关：塑造信任，引领对话》深入剖析了当代公共关系领域的核心理念、策略与实践，为读者提供了理解和驾驭复杂沟通环境的强大工具。本书不仅仅是一本理论著作，更是一份实操指南，它旨在揭示现代公关工作的本质——不仅仅是信息传递，更是建立和维护基于信任的、有意义的对话。从理解利益相关者的期望，到制定引人入胜的传播计划，再到应对危机中的挑战，本书将带您全方位体验公关工作的深度与广度。本书涵盖的关键内容将包括：公关的演进与当下定位：追溯公共关系从传统新闻发布到如今数字时代多平台互动的演变历程，阐述在社交媒体、内容营销、意见领袖等新要素驱动下，公关工作如何重新定义其角色，从“信息发布者”转变为“战略对话引导者”和“信任构建师”。我们将探讨在后真相时代，公关如何坚守事实，以透明和诚信赢得公众的尊重。目标受众洞察与细分：深入研究如何准确识别和分析不同目标受众的特征、需求、价值观和信息获取习惯。本书将介绍市场调研、数据分析、社交聆听等方法，帮助公关从业者精准定位传播对象，从而制定更具针对性和有效性的沟通策略。理解受众心理是成功公关的基石。战略传播规划与执行：详细阐述一套完整的公关传播战略制定流程，从设定清晰的沟通目标、明确核心信息、选择合适的传播渠道，到量化评估传播效果。本书将重点介绍内容营销的艺术，如何创作引人入胜、具有价值的内容，以及如何利用博客、视频、播客、社交媒体等多元化平台实现内容的最大化传播。危机管理与修复：危机是公关工作中不可避免的挑战。《今日公关》将提供一套系统性的危机预警、应对和事后修复策略。我们将深入分析典型危机案例，学习如何快速响应、透明沟通、承担责任，以及如何在危机过后重建信任和品牌声誉。本书强调预防的重要性，以及建立有效的危机沟通预案的必要性。数字公关与新兴技术：聚焦数字时代公关的核心竞争力，包括搜索引擎优化（SEO）对公关信息可见性的影响，社交媒体平台的策略性运用，意见领袖（KOL/KOC）合作的潜力和风险，以及数据分析在优化传播效果中的作用。本书还将展望人工智能、大数据、虚拟现实等新兴技术对未来公关模式的潜在影响。利益相关者关系管理：公关工作的核心在于管理组织与所有关键利益相关者（包括客户、员工、投资者、媒体、政府、社区等）之间的关系。《今日公关》将提供在不同关系场景下进行有效沟通和互动的最佳实践，强调建立长期、互惠的关系的重要性。衡量与评估：如何证明公关工作的价值？本书将介绍多种用于衡量公关活动效果的指标和方法，从传统的媒体曝光量、美誉度调查，到数字时代的参与度、转化率、品牌情绪等。学会科学地评估，才能持续改进和优化公关策略。道德与责任：在信息传播的海洋中，公关从业者肩负着重大的道德责任。《今日公关》将强调诚信、透明、负责任的沟通原则，探讨如何在追求传播效果的同时，坚守职业道德，维护公众利益。《今日公关：塑造信任，引领对话》适合所有致力于在复杂多变的公众沟通环境中取得成功的专业人士、学生以及对此领域感兴趣的读者。无论您是资深的公关经理，还是初涉此道的年轻人，本书都将为您提供宝贵的洞见和实用的工具，帮助您成为更具影响力的沟通者，塑造更值得信赖的未来。通过本书的学习，您将能够更自信地驾驭公关的方方面面，将组织的愿景转化为公众的认同，最终赢得长期的支持与合作。