Technical Communication

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出版者:Bedford/st Martins
作者:Markel, Mike/ Munger, Roger/ Ball, Cheryl E./ Arola, Kristin L.
出品人:
页数:701
译者:
出版时间:
价格:105.1
装帧:Pap
isbn号码:9780312455682
丛书系列:
图书标签:
  • 技术交流
  • 科技写作
  • 沟通技巧
  • 写作指南
  • 专业沟通
  • 文档编写
  • 信息传递
  • 用户体验
  • 可读性
  • 报告写作
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具体描述

《技术沟通:连接科学与世界的桥梁》 在知识爆炸的时代,信息的有效传递与深度理解变得前所未有的重要。本书《技术沟通:连接科学与世界的桥梁》并非一本关于特定技术领域操作指南的书籍,而是深入探索“沟通”这一核心能力如何赋能并塑造我们所处的科技世界。它揭示了技术信息从实验室、研发部门,到市场、用户,乃至社会大众之间流转的复杂过程,以及在这个过程中,清晰、准确、有力的沟通所扮演的关键角色。 本书并非堆砌晦涩的技术术语,而是聚焦于技术沟通的本质——如何将复杂、抽象的技术概念转化为易于理解、能够引起共鸣的语言和形式。它将带领读者穿越技术文档的迷宫,探究用户手册的逻辑结构,解析科学报告的严谨论证,甚至洞悉产品发布的市场策略。从基础的文字表达,到视觉元素的运用,再到多媒体技术的融合,本书都将一一剖析其背后的沟通原理与实践技巧。 内容概述: 本书分为几个主要部分,层层递进地构建起对技术沟通的全面认知。 第一部分:技术沟通的基石——理解与表达 技术信息的本质与传播: 探讨技术信息为何需要沟通,以及其在不同传播渠道中的特点与挑战。我们将审视技术信息的客观性、精确性要求,以及在传递过程中可能出现的失真与误读。 目标受众分析: 强调理解沟通对象的关键性。无论是工程师、决策者、普通用户还是投资者,不同的受众群体拥有不同的知识背景、需求和期望。本书将提供一套系统性的方法,帮助读者精准定位目标受众,从而量身定制沟通策略。 清晰、简洁、准确的语言: 深入剖析有效语言表达的艺术。我们将学习如何避免行话和专业术语的滥用,如何构建逻辑严谨的句子,以及如何用最少的词汇传递最丰富的信息。本书将提供丰富的案例,展示优秀的技术写作范例。 结构化思维与逻辑组织: 阐述信息组织的重要性。无论是撰写报告、手册还是演示文稿,清晰的结构是读者理解的关键。我们将学习如何运用大纲、标题、列表等工具,有效地组织内容,引导读者的阅读路径。 第二部分:技术沟通的工具与媒介——从文字到视觉 技术文档的设计与编写: 详细介绍各类技术文档的规范与要素,如用户手册、操作指南、技术报告、白皮书等。重点关注文档的可读性、导航性和易用性,以及如何通过有效的排版和格式化提升信息传递效率。 视觉传达的力量: 探讨图表、插图、流程图、信息图等视觉元素在技术沟通中的巨大作用。本书将指导读者如何选择、设计和运用恰当的视觉元素,以更直观、生动的方式解释复杂概念,增强读者的理解与记忆。 多媒体技术的应用: 审视视频、音频、交互式演示等新兴媒介在技术沟通中的潜力。我们将探讨如何利用这些工具打破时空限制,提供更具沉浸感和互动性的学习体验,从而提升沟通的深度和广度。 第三部分:技术沟通的实践与策略——面向不同场景 产品沟通与用户体验: 聚焦于产品相关的技术沟通,包括产品说明、用户界面文本、故障排除指南等。本书将深入分析用户体验设计与技术沟通的交叉点,以及如何通过精心设计的沟通内容,提升用户满意度。 科学研究的呈现与交流: 探讨如何在学术会议、期刊论文、科研报告等场合,有效地呈现科学研究成果。本书将强调严谨的数据分析、逻辑清晰的论证,以及如何吸引同行评审和潜在合作者的关注。 商业与市场沟通: 关注技术在商业环境中的沟通策略,如产品发布、技术演示、商业提案等。我们将学习如何将技术优势转化为市场价值,如何向非技术背景的利益相关者清晰地传达产品的价值和潜力。 跨文化技术沟通: 随着全球化的深入,理解和应对跨文化沟通的差异至关重要。本书将探讨如何在不同文化背景下进行有效的天使沟通,避免因文化差异造成的误解。 第四部分:技术沟通的未来与挑战 新兴技术与沟通的演进: 展望人工智能、虚拟现实、增强现实等新兴技术对技术沟通领域带来的影响和变革。 伦理与责任: 讨论在技术沟通中涉及的伦理问题,如信息真实性、知识产权保护、数据隐私等,以及作为技术沟通者应承担的责任。 《技术沟通:连接科学与世界的桥梁》并非提供一套固定的“秘籍”,而是致力于培养读者一种“技术思维”下的“沟通意识”。它鼓励读者在每一次信息传递中,都能主动思考“我要说什么?”,“我说给谁听?”,“我说得够清楚吗?”,“我的沟通能带来什么价值?”。本书旨在成为所有希望在科技领域取得成功的人士的得力助手,帮助他们架起连接复杂技术与广阔世界的坚实桥梁。无论您是科学家、工程师、产品经理、市场营销人员,还是对科技信息传播充满好奇的任何一位,都将从中获益匪浅。

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