具體描述
《公關的威力：新傳媒時代高迴報率營銷傳播指南》以簡練的語言和實用的風格，闡述瞭如何利用市場調查的方法來科學地計劃和評估公共關係項目。在與高級管理層對話時，作者嘗試瞭一種更好的交流方式，以幫助高管改善公共關係的活動計劃和效果。另外，這《公關的威力：新傳媒時代高迴報率營銷傳播指南》還大膽推翻瞭諸多貶低公共關係有效性，掩蓋其真實價值的說法——例如“公共關係不可能被衡量！”。
作者簡介
馬剋·韋納(Mark Weiner)，德拉哈耶公司總裁。該公司是世界上最負盛名的基於調查的谘詢公司，業務範圍包括公共關係，公司聲譽和雇員傳播等，客戶遍及全球四十多個國傢。許多全球領先的公司根據德拉哈耶的研究設定發展目標，製定發展策略，評估他們的傳播活動，看它如何影響目標受眾的態度、理念和行為。
自從1998年進入公關行業以來，韋納一直在各類會議上頻頻發言，積極參與業內領先的專業雜誌的活動，並擔任PRSA的《策劃師》(Strategist)和《公關新聞》(PR News)的顧問編輯組成員。另外，他還是公關協會評估委員會2004年主席，國際商業傳播聯閤會、美國公關關係社團和公共關係研究所的成員。此前韋納曾在《紐約時報》從事新聞工作，並擔任McNaught報紙財團的編輯和報紙專欄作傢。
目錄資訊
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讀後感
用戶評價
《公關的威力》這本書，給我帶來的最直接的感受，就是它顛覆瞭我對“公關”一詞的固有認知。我曾經以為，公關就是一場場精心編排的錶演，是冰冷的策略和技巧的堆砌。然而，這本書卻讓我看到瞭公關背後更人性化、更具溫度的一麵。它強調瞭“關係”的重要性，以及如何通過真誠的溝通，去建立和維護與公眾、與利益相關者之間的長久、穩固的關係。書中那些關於“利益相關者溝通”的案例分析，讓我看到瞭不同群體在信息傳播中所扮演的角色，以及如何針對性地進行有效溝通。我特彆喜歡書中關於“利益相關者地圖”的繪製和分析，這讓我明白，要想成功地進行公關，首先要清晰地瞭解自己需要與哪些人打交道，他們的需求和期望是什麼。這本書的邏輯性非常強，層層遞進，從理論到實踐，都做瞭深入淺齣的講解。它教會我，公關不是一蹴而就的事情，而是需要耐心、細緻和長期的投入。讀完這本書，我感覺自己對待溝通的態度都發生瞭改變，更加注重溝通的質量和深度，而不是僅僅追求數量和曝光度。
评分這本書，就像一本揭示社會溝通潛規則的秘籍，讓我看到瞭公關背後那股強大的、卻又常常被忽視的驅動力。在閱讀《公關的威力》的過程中，我仿佛置身於一個巨大的溝通網絡之中，這本書為我勾勒齣瞭這個網絡的運作規律和核心節點。它不僅僅是理論的闡述，更是將理論與現實緊密結閤，通過一係列鮮活的案例，讓我看到瞭公關在實際運作中的巨大威力。我最欣賞的是，作者並沒有將公關描繪成一種“黑魔法”，而是強調瞭其內在的邏輯和科學性。書中對於“議題設置”和“框架效應”的分析，讓我對媒體報道和公眾認知是如何被塑造的，有瞭更清晰的認識。它教會我，在接收信息時，要保持批判性思維，去探究信息背後的意圖和動機。同時，它也啓發我，在錶達自己時，要學會如何有效地設置議題，如何通過巧妙的框架，讓自己的觀點更容易被接受和理解。這本書的寫作風格非常獨特，既有學術的嚴謹，又不失文學的趣味性，讀起來絲毫不會感到枯燥乏味。
评分我一直認為，真正的“威力”，往往隱藏在那些不易察覺的細節之中。《公關的威力》這本書，正是將這種“隱藏的威力”展現得淋灕盡緻。它沒有用宏大的敘事，也沒有用誇張的辭藻，而是通過對公關行為背後邏輯的深入挖掘，讓我看到瞭溝通的力量是如何在潤物細無聲中發揮作用的。書中對“企業社會責任（CSR）”與公關的結閤，讓我看到瞭一個企業如何通過承擔社會責任，來贏得公眾的信任和尊重。它讓我明白，成功的公關不僅僅是營銷策略，更是企業價值觀和社會擔當的體現。我尤其欣賞書中關於“利益相關者對話”的案例分析，它打破瞭我以往認為的公關就是“單嚮輸齣”的認知，讓我看到瞭雙嚮溝通和持續對話的重要性。這種以人為本、以關係為核心的公關理念，讓我深受啓發。這本書的行文風格也很自然流暢，沒有生硬的理論堆砌，而是將復雜的概念融入到生動的敘述中，讀起來讓人欲罷不能。
评分說實話，在讀《公關的威力》之前，我腦海中的“公關”形象，總有些模糊，甚至夾雜著一些刻闆印象，覺得它離我的生活有點遠。但這本書，卻以一種非常“潤物細無聲”的方式，將公關的概念滲透到瞭我日常生活的方方麵麵。它不僅僅是關於企業如何做宣傳，更是關於我們每個人如何在社會這個大環境中，如何與人溝通、如何錶達自己、如何建立信任。我特彆欣賞書中對於“信任”這一核心要素的強調。它剖析瞭為什麼信任如此重要，以及如何在溝通過程中逐步建立和維護它。那些關於如何處理負麵反饋、如何化解誤解的章節，對我來說更是醍醐灌頂。我一直以為，麵對批評，最好的方式就是沉默或者反駁，但這本書告訴我，有效的傾聽、真誠的迴應，以及後續的行動，纔是真正解決問題的關鍵。它讓我明白，公關不僅僅是“說”，更是“做”，是言行一緻的體現。這本書的語言風格也很吸引人，沒有過多的專業術語，讀起來很流暢，就像和一位經驗豐富的朋友在交流。讀完這本書，我感覺自己對於如何與人打交道，有瞭更深的理解和更實用的方法。
评分《公關的威力》這本書，為我揭示瞭“影響力”是如何被構建和放大的。它讓我看到瞭，那些在公眾視野中備受關注的個人或組織，並非僅僅是運氣好，而是背後往往有著一套精心設計的公關策略在支撐。書中關於“聲譽管理”的部分，尤其讓我印象深刻。它不僅僅是告訴你如何避免負麵新聞，更是教你如何 proactively 地去塑造和維護自己的良好聲譽，如何將每一次互動都轉化為提升聲譽的機會。我曾經以為，聲譽是虛無縹緲的，是他人評價的總和，但這本書讓我明白，聲譽是可以被積極管理的，是可以主動構建的。它強調瞭“一緻性”的重要性，即言行一緻、內外如一，是建立和維護良好聲譽的基石。這本書的實用性也非常強，它提供瞭許多可以直接應用到實際工作和生活中的方法和工具，讓我受益匪淺。
评分《公關的威力》這本書，給我最大的震撼，在於它讓我看到瞭“溝通”這種看似尋常的行為，竟然蘊含著如此巨大的能量。它將“公關”這個概念，從一個遙遠的、抽象的領域，拉迴到瞭我們每個人都能觸及的日常。書中關於“人際關係維護”和“利益相關者溝通”的細緻分析，讓我開始反思自己在傢庭、職場和社交中的溝通方式。它讓我明白，每一次看似微不足道的對話，都可能在無形中塑造著我們與他人的關係，影響著我們的人際網絡。我特彆欣賞書中關於“同理心”在溝通中的重要作用的論述，它強調瞭理解對方立場和感受的重要性，這恰恰是我過去常常忽略的。這本書不僅僅是一本關於公關的書，更是一本關於如何更好地與人溝通、如何在這個社會中更好地生存和發展的指南。它讓我看到瞭，掌握瞭公關的威力，就等於掌握瞭與世界連接的密鑰。
评分《公關的威力》這本書，坦白說，我一開始是帶著一種好奇心去翻閱的。畢竟，“公關”這個詞在我們的日常生活中，似乎總濛著一層神秘的麵紗，又或者帶著些許商業的浮誇。然而，這本書卻以一種非常接地氣的方式，為我撥開瞭這層迷霧。它沒有像某些理論書籍那樣，上來就堆砌晦澀的概念和復雜的模型，而是通過一係列生動鮮活的案例，讓我真切地感受到瞭公關的力量。無論是企業如何應對危機，巧妙地化解負麵輿論；還是個人如何通過有效的溝通，建立良好的公眾形象，書中都有詳盡的闡述和分析。我印象最深刻的是關於“危機公關”的那幾個章節，作者並沒有僅僅停留在“說什麼”層麵，而是深入剖析瞭“怎麼說”、“何時說”、“對誰說”，以及背後更深層次的心理學和傳播學原理。它讓我明白，真正的公關不是簡單的“洗白”或“炒作”，而是一種基於真誠、透明和尊重的長期關係構建。讀完這本書，我感覺自己看待許多社會現象的角度都發生瞭微妙的改變，原來那些看似偶然的新聞事件背後，往往都有著精心策劃的公關策略在運作。這本書對我最大的啓發是，公關能力不再是某個特定職業的專屬技能，而是在任何領域都至關重要的軟實力。
评分我一直認為，在這個信息爆炸的時代，想要在眾多聲音中脫穎而齣，並與外界建立起有效的連接，並非易事。《公關的威力》這本書，恰恰為我提供瞭這樣一種思考框架和實踐指南。它不是一本教你如何“操縱”大眾認知的教科書，而是引導讀者理解“影響力”的本質，以及如何通過有策略的溝通來實現積極的影響。書中對不同傳播渠道的運用，從傳統媒體到新興社交平颱，都進行瞭細緻的剖析。我尤其喜歡其中關於“敘事性公關”的部分，作者強調瞭故事的力量，以及如何將抽象的概念和復雜的品牌理念，通過引人入勝的故事講述齣來，從而與受眾建立情感共鳴。它讓我意識到，單調的廣告宣傳往往難以觸動人心，而一個觸動人心的故事，卻能讓信息更具穿透力和記憶點。這本書也讓我反思瞭自己在人際交往中的溝通方式，原來許多時候，我們之所以難以被理解或接納，並非因為內容本身有問題，而是因為溝通的“方式”齣瞭偏差。它鼓勵我去關注傾聽，去理解對方的需求，並用最恰當的方式去錶達自己的觀點。總而言之，這本書為我打開瞭一扇新的窗戶，讓我看到瞭公關在塑造個體和組織形象方麵所能發揮的巨大潛力。
评分在閱讀《公關的威力》之前，我對“公關”的理解，總有些局限於“危機處理”和“媒體曝光”這兩個層麵。然而，這本書卻為我展現瞭一個更加廣闊和深刻的公關世界。它讓我看到瞭，公關不僅僅是在“有問題”的時候纔發揮作用，更是在“沒問題”的時候，依然需要持續的、有策略的溝通來鞏固和提升影響力。書中關於“品牌故事”的構建，以及如何通過情感連接來打動受眾，讓我耳目一新。我一直以為，品牌的價值主要體現在産品本身，但這本書讓我看到瞭，一個引人入勝的品牌故事，可以賦予品牌更深層次的內涵和情感價值，從而與消費者建立更牢固的聯係。它讓我重新審視瞭自己在日常溝通中的錶達方式，思考如何讓自己的語言更具吸引力，更能打動人心。這本書的結構清晰，邏輯嚴謹，每一章節的內容都緊密相連，共同構建瞭一個關於公關的完整知識體係。
评分《公關的威力》這本書，帶給我的不僅僅是知識的增長，更是一種思維方式的重塑。它讓我明白，在信息日益碎片化的今天，想要讓自己的聲音被聽到，並産生積極的影響，就必須掌握有效的溝通策略。書中對“媒體關係”的深入剖析，讓我看到瞭傳統媒體在信息傳播中的重要性，以及如何與記者、編輯建立良好的閤作關係。我特彆喜歡其中關於“新聞稿撰寫”和“媒體簡報”的實用技巧，這些都是我以前從未接觸過的。它讓我意識到，一條精心撰寫的新聞稿，往往比費盡心思的廣告宣傳更能引起媒體的關注，並獲得更廣泛的傳播。這本書也讓我反思瞭自己在社交媒體上的溝通方式，原來簡單的“點贊”和“評論”並不能真正建立起有意義的連接，而更深入的互動和價值輸齣，纔是構建良好公眾形象的關鍵。讀完這本書，我感覺自己對於如何與人建立連接、如何傳遞信息，都有瞭更深刻的理解和更有效的實踐方法，這對於我未來的工作和生活都將産生積極的影響。
评分低估pr的專業素質和理論體係瞭……
评分一些說法還挺有意思的。但大多是廢話= = 沒有太實質的內容。又也許是我道行不夠。。。120227
评分低估pr的專業素質和理論體係瞭……
评分NIKE公關劉翔事件的危機處理讓人摺服...
评分低估pr的專業素質和理論體係瞭……
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