第1章 服裝産品知識 一、服裝專業術語 二、服裝品種與分類 三、服裝各部位名稱 四、識彆服裝各部位的缺陷 五、國傢號型基礎知識 六、服裝的檢驗 七、服裝麵料基礎知識 八、服裝的洗滌與保養基礎知識第2章 服裝開店前的準備 一、做好開店前的市場調查 二、市場分析 三、市場定位 四、籌集開店的資金 五、工商注冊與稅務登記第3章 服裝店位置的選擇 一、服裝店選址的原則 二、商圈的選擇 三、地段的選擇 四、不同地點設店的利弊 五、店麵的自然條件 六、租賃店鋪要謹慎第4章 服裝店經營方式的選擇 一、針對消費對象開店 二、特色服裝店 三、服裝店競爭技巧第5章 導購與審美基礎 一、繽紛的色彩世界 二、色彩在服裝中的應用 三、張揚個性的服飾圖案 四、各種體型的穿著 五、穿著場閤與著裝美第6章 賣場推銷術 一、賣場的語言藝術 二、嚮顧客展示服裝的效果 三、接待顧客的藝術 四、正確處理與顧客的衝突第7章 服裝店崗位製度 一、營業員的崗位工作 二、服裝店營業的工作規程 三、營業員的五級製管理 四、營業員的培訓 五、營業員培訓手冊實例第8章 進貨與倉儲 一、服裝店進貨的要求 二、服裝的采購 三、尋找進貨渠道 四、服裝的庫存 五、服裝的盤存第9章 服裝的價格策略 一、影響服裝價格構成的因素 二、製定目標價格 三、服裝的定價方法第10章 消費心理分析 一、服裝消費心理分析 二、服裝消費的行為類型 三、顧客購買的心理過程第11章 店鋪布局與店麵形象 一、服裝店的整體外觀 二、服裝店內布局設計 三、櫥窗設計 四、服裝店燈光設計 五、服裝店氛圍設計第12章 服裝商品的陳列 一、服裝陳列的意義 二、服裝陳列的形式 三、服裝陳列的設施 四、服裝陳列的技巧第13章 服裝店安全管理 一、人員安全 二、避免服裝店的損耗 三、防止偷竊 四、預搶防騙防災害第14章 服裝特許與專賣 一、虛擬的特許經營 二、特許經營總部策劃 三、受許人對特許人的評估 四、總部與加盟商的閤作 五、招商手冊案例 六、選址要求 七、加盟流程 八、加盟經銷商申請錶參考文獻
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