管人用人艺术全书 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

出版者:新世界出版社

作者:刘莹

出品人:

页数:399

译者:

出版时间:2007-9

价格:39.80元

装帧:

isbn号码:9787802284296

丛书系列:

图书标签:

• 管理学
• 领导力
• 人力资源
• 团队建设
• 沟通技巧
• 员工激励
• 职业发展
• 企业文化
• 组织行为学
• 高效工作

《现代组织行为学导论》 内容简介 本书旨在为读者提供一个全面而深入的现代组织行为学知识体系。在当今快速变化和高度互联的商业环境中，理解和有效管理“人”的因素，是任何组织取得成功的基石。《现代组织行为学导论》正是基于这一核心理念，系统梳理了从个体、群体到组织层面的行为规律、驱动因素与管理策略。 第一部分：个体层面——理解员工的内在驱动力 本部分聚焦于组织行为学的最小单元——个体。我们探讨了员工在组织中表现出的各种心理与行为现象。首先，个性与知觉被深入分析。我们不仅介绍了主要的个性理论（如大五人格模型），还讨论了个性如何影响工作绩效、团队适应性以及领导风格的选择。知觉部分，重点讲解了人们如何解释和理解工作环境中的信息，如何形成印象，以及归因偏差（如基本归因错误、自我服务偏差）在日常管理决策中的潜在陷阱。 其次，动机理论是本篇的核心。本书详细阐述了经典动机理论（如马斯洛需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论）与当代理论（如自我决定理论、目标设定理论、公平理论与期望理论）的异同及其在实际激励实践中的应用。我们特别强调了内在动机的重要性，并探讨了如何通过工作设计（如工作丰富化、任务重要性感知）来提升员工的自主性、胜任感和归属感，从而实现更高水平的绩效和满意度。 最后，我们将目光投向员工态度与工作投入。工作满意度不再被视为简单的“感觉良好”，而是被分解为多个维度，并探讨其与生产力、缺勤率及离职倾向的复杂关系。同时，本书引入了职业倦怠（Burnout）的概念，分析了其生理、心理和行为表现，并提供了预防和干预的组织策略。组织公民行为（OCB）也被重点讨论，强调了那些超越正式职责的自愿性贡献对组织健康度的关键作用。 第二部分：群体动态——协作与冲突的管理艺术 组织绩效很少由孤立的个体决定，群体是实现复杂目标的主要载体。本部分深入剖析了群体和团队的形成、发展与有效运作。 我们首先界定了群体与团队的区别，并介绍了团队发展的阶段模型（如布鲁斯·塔克曼的形成-震荡-规范-执行模型）。角色、规范与士气是维持群体稳定性的关键要素。我们详细分析了正式角色与非正式角色如何相互作用，以及群体规范——尤其是那些隐含的、不成文的行为准则——如何强大地约束个体行为。 沟通理论作为群体互动的血液，占据了重要篇幅。本书不仅涵盖了沟通的基本模式（轴向、环形、多向），更侧重于跨文化沟通和非语言沟通的障碍与技巧。在信息技术日益发达的今天，我们对电子化沟通（如电子邮件、即时通讯）的有效性与局限性进行了批判性评估。 领导力是群体效能的核心驱动力。本书跳出了传统的“伟人特质论”，重点考察权变模型（如菲德勒模型、路径-目标理论）和转型领导（Transformational Leadership）。我们详细分析了魅力型领导、授权型领导如何通过愿景、智力激发和个体关怀来提升追随者的承诺和绩效。同时，伦理型领导和仆人式领导的兴起，也反映了当代组织对责任感和人性化管理的需求。 冲突管理被视为管理艺术的精髓。本书将冲突区分为建设性的功能性冲突和破坏性的功能失调性冲突。我们提供了处理冲突的五种主要策略（竞争、协作、回避、迁就、折中），并指导读者在不同情境下选择最恰当的冲突解决途径，以期将潜在的负面能量转化为创新的动力。 第三部分：组织系统——结构、文化与变革的宏观视角 本部分将视角提升至整个组织层面，考察结构设计、文化氛围对员工行为的系统性影响。 组织结构与设计部分，我们剖刻了从传统的层级制、职能部门制到更灵活的矩阵式、网络化结构的演变。本书强调“结构追随战略”的原则，并探讨了组织化（Formalization）、集权化（Centralization）和跨部门协调如何影响决策速度和员工的自主性。特别关注了面对数字化转型，组织如何实现更扁平化和敏捷化的设计。 组织文化被定义为共享的价值观、信仰和行为模式。本书提供了测量和诊断组织文化的方法（如Deal与Kennedy的文化模型），并讨论了亚文化的形成及其对整体组织一致性的影响。我们探讨了强文化与弱文化在应对外部环境变化时的优劣势，并提出了如何通过仪式、故事、符号和语言来塑造和维护积极的组织文化。 组织变革与发展（OD）是应对不确定性的关键能力。本书系统介绍了变革的驱动力、阻力来源，以及如何克服变革过程中的心理障碍。详细阐述了库尔特·勒温的变革三阶段模型（解冻-变革-再冻结），并介绍了具体的干预技术，如调查反馈、团队建设和流程再造。我们强调，成功的变革管理，其核心在于对员工的心理契约的维护和有效沟通，确保变革的“人”的因素得到充分的尊重和参与。 结语：跨文化与伦理视角 全书最终回归到全球化和伦理责任的高度。本书专门辟章节讨论了跨文化管理的挑战，例如霍夫斯泰德的文化维度如何影响领导期望和激励实践。最后，工作场所的伦理行为被置于组织行为学的核心地位，探讨了组织如何构建公平、透明的报告机制，以及如何通过领导层的榜样作用，培育一个高度负责任的道德环境。 《现代组织行为学导论》的编写风格严谨而注重实操性，融合了最新的学术研究成果与全球领先企业的最佳实践案例，旨在培养读者深度分析组织现象、设计有效干预措施的综合能力。

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧设计非常吸引人，厚重的质感和沉稳的色调，一看就知道是本能沉下心来读的“硬货”。我尤其喜欢它扉页上那句引语，虽然我记不清具体内容了，但那种开篇就直击人心的力量感，让人忍不住想一探究竟。内页的排版和字体选择也相当考究，阅读起来非常舒适，即便是长时间阅读也不会感到视觉疲劳。特别是那些精美的插图和图表，并非简单的装饰，而是对复杂概念的精妙视觉化诠释，能迅速抓住重点。从目录上看，它似乎涵盖了非常宏大的主题，从个体心理剖析到组织结构优化，跨度极大，显示出作者在理论构建上的深厚功底。这本书的纸张质量也是一流的，拿在手里沉甸甸的，有一种“值得收藏”的感觉。我期待着它能像一块基石，为我未来的职业生涯打下坚实的基础，而不是泛泛而谈的理论堆砌。那种对知识体系的完整构建和逻辑推演，才是真正打动我的地方。

评分☆☆☆☆☆

这本书的结构安排非常具有逻辑性和递进性，它不是简单地罗列技巧，而是构建了一个完整的思维框架。开篇往往从人性的基本假设入手，然后逐渐过渡到团队构建，最终上升到企业文化的塑造。这种由微观到宏观的推进，使得读者能清晰地看到每一个管理动作背后的底层逻辑是如何相互支撑的。最让我印象深刻的是，书中对“冲突管理”的处理方式，它没有将冲突视为必须消灭的敌人，而是将其视为组织健康度的信号灯。作者提供了一套完整的冲突识别、诊断和引导的流程图，这套流程图的严谨程度，几乎可以媲美一套精密的工程设计方案。我甚至打算将其中关于“非正式沟通网络”分析的那一节内容，打印出来，贴在我的工作桌前，作为日常决策的参考指南。

评分☆☆☆☆☆

我必须承认，这本书的理论深度令人敬佩，它显然不是一本快速消费的畅销书。阅读过程中，我发现很多关键概念需要反复咀悦，甚至需要停下来，结合自己过去的工作经历进行反思和印证。例如，书中对“权力距离”和“组织惰性”的交叉分析，提出了一个非常反直觉的观点，即在某些特定文化背景下，适度的透明度反而可能引发更剧烈的内部阻力。这种挑战固有思维的论述，让我感到非常兴奋。它强迫读者走出舒适区，去质疑自己那些习以为常的管理假设。我个人认为，这本书的读者群应该定位为那些已经有一定管理经验，渴望从“术”的层面上升到“道”的层面的中高层管理者。如果只是初入职场的新人，可能消化起来会比较吃力，因为它建立在对组织现实复杂性的深刻理解之上。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我带来的最大收获，是一种“赋能者”的心态重塑。很多管理书籍侧重于“控制”和“绩效”，但这本书却将大量的篇幅放在了如何激发他人的内在驱动力以及如何构建一个自我修复的组织系统上。它让我明白，真正的管理艺术，不是在于你如何去命令别人做什么，而在于你如何设计一个环境，让人们*愿意*去做正确的事。书中关于“人才盘点与梯队建设”的章节，尤其具有前瞻性，它探讨的不是如何用“胡萝卜加大棒”来留住人才，而是如何通过提供有意义的工作挑战和清晰的成长路径，让顶尖人才自己成为组织价值的创造者和捍卫者。这种从“管理人”到“成就人”的视角转变，是我近期阅读所有管理类书籍中，最为深刻和彻底的一次体验。

评分☆☆☆☆☆

这本书的语言风格有一种独特的韵味，它没有使用那种高高在上、教条式的口吻，反而像是一位经验丰富的前辈，娓娓道来，充满了生活智慧和实践的温度。很多章节的论述，都穿插着鲜活的案例，这些案例的选取非常巧妙，既有古代典籍中的智慧光芒，也有现代商业竞争中的真实写照，让人读起来总能找到共鸣点。我记得其中有一章专门探讨了“授权的边界艺术”，作者没有简单地给出一个“应该授权多少”的数字答案，而是深入分析了不同类型员工在不同发展阶段的心理需求，以及如何根据情境动态调整控制的松紧度，这种细致入微的观察，绝对是教科书里学不到的。这本书的价值，恰恰在于它能将抽象的管理学原理，转化为可以立即在日常沟通中应用的“话术”和“心法”。它教会我的，是如何在坚持原则的前提下，做到“润物细无声”的影响力。

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆