原一平推銷學全書(上,下)

原一平推銷學全書(上,下) pdf epub mobi txt 電子書 下載 在線閱讀 2026

☆☆☆☆☆
出版者:兵器工業齣版社
作者:歐陽雲
出品人:
頁數:851
译者:
出版時間:1997
價格:47.90
裝幀:
isbn號碼:9787801323804
叢書系列:
圖書標籤:
  • 原一平
  • 推銷
  • 管理營銷
  • 銷售
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  • 新經濟
  • 推銷學
  • 原一平
  • 商業書籍
  • 銷售技巧
  • 實戰指南
  • 企業管理
  • 市場策略
  • 溝通技巧
  • 個人發展
  • 職業素養
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具體描述

曾創下世界壽險推銷最高紀錄20年未被打破的“推銷之神”原一平,以其精彩的個人奮鬥曆程,嚮世人鮮明昭示:有誌者,事竟成。他的成功的營銷理念和實踐已成為企業培訓管理者、公關人員、壽險營銷人員的生動教材。

在日本業界,原一平被稱為“推銷之神”,在他36歲時,就已經成為美國百萬圓桌協會成員,與美國的推銷大王喬·吉拉德共同聞名於世。然而,這位傳奇式的人物卻偏偏其貌不揚,他隻有1.45米,被人稱為是“矮鼕瓜”。可是他卻取得瞭一般人、甚至那些條件比他好得多的人都沒法取得的成功。他的成功經驗無疑是一筆寶貴的財富,值得所有的推銷人員藉鑒。

原一平50年的推銷生涯,可以說是一連串的成功與挫摺所構成的。他成功的背後,是用淚水和汗水寫成的辛酸史。

深度解析:銷售的藝術與科學——通往卓越的實戰指南 圖書簡介 本書並非聚焦於特定年代或特定人物的銷售理念,而是以更宏觀、更具普適性的視角,深入剖析現代商業環境中,所有形式銷售活動背後的核心原則、底層邏輯以及高級技巧。我們摒棄瞭對單一成功案例的刻闆模仿,轉而緻力於構建一個係統化的銷售知識體係,旨在幫助讀者無論身處哪個行業、銷售何種産品或服務,都能構建起一套高效、可持續的銷售方法論。 第一篇:銷售的哲學基礎——重塑你的認知地圖 銷售的本質絕非簡單的“說服”或“強推”,而是一場基於信任構建和價值交換的深度閤作。本篇從心理學、社會學以及商業倫理的交叉點齣發,徹底解構傳統銷售的誤區,建立起“顧問式銷售”的哲學基石。 1.1 信任:看不見的貨幣 我們詳細探討瞭“信任”是如何在漫長而復雜的客戶旅程中逐步積纍、鞏固乃至瞬間瓦解的機製。內容涵蓋:從初次接觸的“第一印象效應”到長期閤作中的“兌現承諾的價值權重”。我們引入瞭“透明度矩陣”,分析在信息高度透明的時代,企業如何通過主動披露弱點來反而贏得更深的信任。 1.2 需求:從顯性到潛意識的挖掘 有效的銷售始於對“真需求”的準確捕捉。本篇超越瞭傳統的“問捲式提問”,引入瞭“洞察式傾聽”技術。我們構建瞭客戶痛點分析的“洋蔥模型”:首先剝離錶層的抱怨,深入探究功能層麵的不滿,最終觸及價值層麵的焦慮與渴望。探討瞭如何利用非語言綫索(如肢體語言、語速、停頓)來判斷客戶決策的真實驅動力。 1.3 價值:重構産品與客戶期望之間的等式 價值並非産品本身的成本或功能堆砌,而是客戶感知到的,其投入産齣比。我們提供瞭一套完整的“價值量化框架”,教會讀者如何將抽象的産品特性轉化為客戶可以量化的收益(如時間節省、風險降低、利潤增加)。重點分析瞭“機會成本”在客戶決策中的隱形作用,並提供瞭將自身産品定位為“最低機會成本選擇”的策略。 第二篇:實戰戰術的係統構建——從綫索到簽單的精密流程 本篇聚焦於將哲學理念落地為可執行的、可衡量的業務流程。我們構建瞭一個適用於B2B和高價值B2C場景的“銷售漏鬥精煉模型”,強調流程中的關鍵控製點和優化杠杆。 2.1 潛在客戶的精確畫像與獲取(Lead Generation & Qualification) 摒棄“廣撒網”的低效模式,本章側重於構建“理想客戶畫像(ICP)”的高級迭代。內容包括:利用數據分析工具對現有優質客戶進行反嚮工程,識彆齣具備最高轉化潛力的行業、規模和決策者特徵。同時,詳細介紹瞭“多觸點驗證法”,確保在投入大量時間精力前,對潛在客戶的購買意願、預算和權限進行多維度交叉確認。 2.2 提案與演示的藝術——敘事驅動的溝通 演示不再是枯燥的功能羅列。我們深入研究瞭敘事在銷售中的強大力量。內容涵蓋:如何構建一個符閤人類認知習慣的“英雄之旅”式銷售故事,將客戶置於故事的中心,而您的産品或服務則是幫助他們剋服挑戰的“魔法工具”。重點講解瞭“差異化錨定法”,即如何在提案初期就設定好比較基準,確保客戶在比較時,天然地將您的方案視為優於現有方案或競爭對手的選項。 2.3 異議處理:化解阻力,加速成交 異議是客戶投入程度的錶現,而非拒絕的信號。本篇提供瞭一套結構化的異議處理模型——“傾聽-確認-探究-迴應-驗證”的閉環。我們特彆關注處理“價格異議”和“決策拖延”的復雜情況,提供如何在不降價的前提下,通過調整服務範圍或付款條件來達成平衡的實戰技巧。 第三篇:高階策略與長期維護——建立可持續的銷售係統 真正的卓越銷售人員關注的不僅是本季度的業績,更是未來數年的客戶生命周期價值(CLV)。 3.1 客戶生命周期管理與增值銷售(Upsell & Cross-sell) 我們將銷售的終點視為新一輪閤作的起點。本章詳細闡述瞭“超預期服務”如何自然地催生後續的追加銷售機會。內容包括:基於客戶使用數據的“預警機製”,提前發現客戶可能齣現的新痛點,並在客戶自己意識到之前,提供解決方案,從而鞏固客戶粘性並挖掘新的收入點。 3.2 團隊協作與知識沉澱 在現代復雜銷售環境中,個人英雄主義的局限性日益凸顯。本篇強調瞭銷售團隊內部知識共享和流程標準化的重要性。我們探討瞭如何建立一套高效的CRM使用規範,確保每一次客戶互動、每一次成功的談判經驗都能被係統記錄和提煉,形成組織層麵的核心競爭力,而非僅僅停留在個人腦海中。 3.3 銷售中的倫理與可持續發展 本書始終堅持商業的長期主義。最後一部分探討瞭在追求業績的同時,如何堅守最高的商業道德標準。分析瞭“短期利益最大化”與“長期品牌聲譽”之間的權衡,強調隻有建立在誠實、專業和互利基礎上的銷售,纔能穿越經濟周期的波動,實現真正的行業領導地位。 總結 本書提供的是一套可學習、可復製、可迭代的銷售操作係統。它要求讀者從根本上思考“我是誰”、“我為誰服務”以及“我究竟交付瞭什麼改變”。它不提供速效的“話術寶典”,而是鍛造讀者洞察商業本質、駕馭復雜人際關係並持續優化流程的“商業智慧”。無論您是初入職場的銷售新秀,還是尋求突破的資深管理者,本書都將是您構建新一代銷售心法和實踐路徑的必備參考。

作者簡介

目錄資訊

讀後感

評分☆☆☆☆☆

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用戶評價

评分☆☆☆☆☆

這本書的語言風格,用一個詞來形容,就是“潤物細無聲”。它不像市麵上很多推銷書籍那樣,用誇張的口號和勵誌的雞湯來煽動情緒,而是以一種平和、內斂的方式,將一個個重要的觀點,悄無聲息地植入讀者的心中。我記得其中有一段關於“拒絕”的論述,作者並沒有將拒絕描繪成洪水猛獸,而是將其看作是推銷過程中不可避免的一部分,甚至是進一步瞭解客戶需求的機會。這種平靜的敘述,反而消解瞭我對拒絕的恐懼,讓我能夠以一種更加平和的心態去麵對。我開始想象,如果我能擁有作者所描述的這種“泰山崩於前而色不變”的鎮定,那麼在麵對客戶的質疑和拒絕時,我一定能夠更加從容地應對,並從中找到解決問題的辦法。這種從文字中傳遞齣來的淡定與從容,讓我深感受益。它讓我明白,推銷的最高境界,或許並非是滔滔不絕的雄辯,而是沉穩內斂的智慧。我期待著,“下”冊能夠繼續延續這種風格,引領我進一步探索如何將這種“靜水流深”的智慧,運用到實際的銷售場景中。

评分☆☆☆☆☆

這本書的行文,給我一種非常接地氣的感覺,仿佛是一位經驗豐富的長者,在循循善誘地教導晚輩。沒有高深的理論術語,也沒有晦澀難懂的邏輯推導,一切都從實際齣發,從最基礎的細節講起。我特彆欣賞書中關於“準備工作”的細緻描述。它不僅僅是簡單地告訴你“要做好準備”,而是具體地列舉瞭需要準備哪些材料,需要瞭解哪些信息,需要思考哪些潛在的問題。這種“傻瓜式”的指導,對於像我這樣的新手來說,簡直是福音。我之前總是覺得,準備工作是可有可無的,但讀完這部分,我纔意識到,那些被我忽略的細節,往往是決定成敗的關鍵。我開始在腦海中構思,每一次拜訪客戶之前,我都可以按照書中提到的清單,一絲不苟地進行準備。這種前置的思考和規劃,讓我感覺自己不再是盲目地齣擊,而是像一個訓練有素的士兵,有條不紊地執行任務。我期待著,“下”冊能夠繼續保持這種務實的風格,為我揭示更多在實戰中能夠直接運用的“小竅門”和“大智慧”。

评分☆☆☆☆☆

這本書的價值,在於它提供瞭一種全新的視角來審視“推銷”這個職業。它不僅僅是一本關於銷售技巧的書,更是一本關於如何與人建立連接、如何理解他人、如何提供價值的書。我被書中關於“價值傳遞”的論述深深打動。作者強調,推銷的本質,是將産品的價值,以客戶能夠理解和接受的方式傳遞齣去。這讓我重新思考,我以往的銷售過程中,是否真正做到瞭這一點?是不是我過於關注産品的功能和特點,而忽略瞭這些功能和特點,究竟能為客戶帶來什麼實際的好處?這種對“價值”的重新定義,讓我看到瞭推銷的更高層次,它不再是簡單的“買賣”,而是“價值的交換”和“需求的滿足”。我迫不及待地想要在“下”冊中,學習更多關於如何精準識彆客戶需求,並以客戶最易接受的方式,將産品的價值最大化地傳遞齣去的策略。

评分☆☆☆☆☆

這本書的“信息密度”,讓我感到十分驚嘆。每一頁,每一段,都蘊含著作者多年推銷生涯的精華提煉。它不是那種讓你快速瀏覽,一看就懂的書,而是需要你靜下心來,細細品味,反復琢磨的書。我尤其著迷於書中關於“建立長期關係”的論述。作者強調,真正的推銷,不是一次性的交易,而是與客戶建立一種持續的、互惠互利的關係。這讓我開始反思,自己以往的銷售模式,是不是過於追求眼前的訂單,而忽略瞭客戶的長期價值?書中通過一些案例,生動地展現瞭,當推銷員能夠真正成為客戶的“顧問”和“夥伴”時,所能帶來的長遠收益。這種超越瞭單純“銷售”範疇的境界,讓我看到瞭推銷的另一種可能性,一種更加有意義、更有價值的可能性。我迫切地想知道,在“下”冊中,作者將如何進一步闡述,如何將這種“朋友式”的推銷,真正落地,並轉化為持續的業務增長。

评分☆☆☆☆☆

這本書的厚度,簡直可以作為我案頭的“鎮紙”瞭,當然,這絕非貶義,反而是其價值的直觀體現。當我將“上”冊翻開,映入眼簾的,並非是枯燥的理論堆砌,而是帶著生活氣息的樸實文字。我感覺自己像是走進瞭一位經驗豐富的老友的談話,他娓娓道來,講述著推銷這個職業的種種不易,以及如何在這些不易中尋找到突破口。我特彆留意到書中對“傾聽”的強調,這似乎與我以往理解的“能說會道”的推銷員形象截然不同。書中反復提及,真正的推銷,始於理解,而理解的根基,在於深入的傾聽。這讓我開始反思自己以往的溝通方式,是不是過於急於錶達,而忽略瞭對方內心真正的需求?這種全新的視角,像一股清流,滌蕩瞭我心中關於推銷的固有認知。我開始嘗試著在腦海中模擬書中描述的情景,想象著自己在與客戶交流時,如何放慢語速,如何運用恰當的提問,引導對方說齣自己的顧慮和期望。那種感覺,就像是握住瞭開啓客戶心門的鑰匙,不再是硬邦邦的敲打,而是溫和而有力的探尋。這本書不僅僅是在教授技巧,更是在引導一種思維方式的轉變,一種真正以客戶為中心的態度。我期待著“下”冊的內容,能夠更加深入地探討如何將這種傾聽的智慧,轉化為實際的成交,讓我能夠真正地“說服”而非“說教”。

评分☆☆☆☆☆

這本書的深刻之處,在於它能夠觸及到推銷這個職業最核心的靈魂,而不是停留在錶麵的技巧層麵。當我閱讀到“上”冊中關於“剋服恐懼”的章節時,我感到一種強烈的共鳴。我承認,在麵對陌生客戶,或者在進行重要提案時,我內心深處總是會湧起一絲莫名的恐懼和不安。作者並沒有將這種恐懼簡單地歸結為“膽小”,而是深入分析瞭恐懼的根源,並提供瞭切實可行的剋服方法。他告訴我們,恐懼往往源於未知和不確定,而當我們通過充分的準備,對自己的産品和服務充滿信心時,恐懼便會逐漸消退。這種對心理層麵的細膩剖析,讓我意識到,推銷的成功,不僅僅是技能的較量,更是心理素質的博弈。我期待著,“下”冊能夠繼續深入挖掘,如何在麵對壓力和挫摺時,保持積極的心態,並最終將這種強大的心理力量,轉化為每一次成功簽單的動力。

评分☆☆☆☆☆

這本書,就像是一本為我量身定製的“推銷武功秘籍”,隻不過,它的招式並非是那些花裏鬍哨的“降龍十八掌”或“黯然銷魂掌”,而是更加注重內功的修煉和心法的領悟。初翻“上”冊,我就被其中關於“同理心”的闡述所深深吸引。作者反復強調,要站在客戶的角度去思考問題,去感受客戶的感受。這是一種看似簡單,卻又極其難以實踐的能力。我常常在想,自己是否真的能夠做到感同身受?是否能夠真正理解客戶在購買決策背後的真實考量?這種對“同理心”的深度剖析,讓我開始審視自己在過往與人交往中的一些不足,或許,我曾經因為過於關注自己的目標,而忽略瞭對方的情感和需求。書中通過一些生動的小故事,形象地展現瞭同理心在解決客戶疑慮、建立信任方麵的巨大作用。我仿佛看到瞭自己,在運用同理心之後,原本僵硬的溝通變得柔軟,原本充滿阻礙的對話變得順暢。這種轉變,讓我對“下”冊的內容充滿瞭期待,我渴望瞭解,如何將這種“心意相通”的感覺,轉化為實實在在的銷售成果。

评分☆☆☆☆☆

在翻閱這本書的過程中,我最深刻的感受是,它所傳達的並非是某種“套路”或“技巧”,而是一種深刻的人生哲學和為人處世的智慧。原一平先生的文字,沒有絲毫的炫技,更沒有那些為瞭吸引眼球而刻意製造的戲劇性。他所講述的,是那些最基本、最樸素的道理,卻又蘊含著無與倫比的力量。例如,書中關於“真誠”的重要性,反復被提及,並被置於推銷的核心地位。我之前一直認為,推銷成功的關鍵在於話術的精妙和對客戶心理的精準把握,但這本書卻告訴我,最強大的武器,恰恰是發自內心的真誠。當一個推銷員能夠真心實意地為客戶著想,為客戶解決問題,這種真誠的力量,是任何華麗辭藻都無法比擬的。我開始迴想自己過去的經曆,那些失敗的推銷,是不是因為我在追求成交的過程中,不自覺地流露齣瞭一絲急切和功利,從而讓客戶産生瞭戒備?這種對“真誠”的深度挖掘,讓我看到瞭推銷的另一個維度,一個更加人性化、更加有溫度的維度。我期待著,在後續的章節中,能夠進一步瞭解如何在這種真誠的基礎上,建立起長期的信任關係,讓推銷成為一種友誼的延續,而非短暫的交易。

评分☆☆☆☆☆

這本書的結構設計,給我的感覺非常嚴謹且循序漸進,就像是在為我搭建一座通往推銷藝術殿堂的階梯。從“上”冊開始,它首先鋪墊瞭基礎的理念,如同打地基一般,讓我們理解推銷的本質,以及推銷員應有的心態。我尤其喜歡書中關於“自信”的論述,作者不僅僅是將自信視為一種心理狀態,更是將其與充分的準備、對産品的深刻理解緊密聯係起來。他告訴我們,真正的自信,不是盲目的樂觀,而是建立在紮實的知識和充分的自信之上的。這讓我茅塞頓開,我之前總是把自信當成是一種天賦,現在纔意識到,原來自信是可以培養,可以構建的。這種對“自信”的分解和解析,讓我不再感到遙不可及。當我閱讀到書中關於“提問的藝術”的部分時,我更是仿佛找到瞭失落已久的寶藏。作者詳細闡述瞭不同類型的提問,以及在不同場景下如何運用這些提問來引導對話、挖掘需求。這種係統性的講解,讓我對原本模糊的概念有瞭清晰的認識,也讓我看到瞭自己在溝通技巧上的巨大提升空間。我迫不及待地想知道,“下”冊將如何將這些基礎理論,升華為更高級的策略和實戰技巧。

评分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計,初見之時便有一種沉甸甸的曆史感撲麵而來。那泛黃的書頁邊緣,仿佛承載著無數歲月的故事,而書名“原一平推銷學全書”,更是帶著一股不容置疑的權威氣息。我是一個剛入行不久的推銷新手,對於這個行業充滿瞭好奇與迷茫,總覺得自己在與人溝通,傳遞産品價值的過程中,總是缺少瞭那麼點“火候”。偶然間翻到瞭這本書,被它厚重的體量和“全書”二字所吸引,心中湧起一股強烈的期待,仿佛在這裏,我能找到解決所有疑難雜癥的鑰匙。拿到書的那一刻,我迫不及待地翻開,感受著紙張特有的觸感,空氣中彌漫著一股淡淡的油墨香。我尤其喜歡它那種樸實無華的排版,沒有花哨的插圖,也沒有浮誇的字體,一切都聚焦於文字本身,讓人覺得這是一本純粹、乾貨滿滿的書籍。這種設計,反而讓我更加心安,我相信,真正有價值的知識,往往不需要華麗的外衣來點綴。我開始想象,在這兩冊厚重的書中,一定蘊含著原一平先生多年積纍的寶貴經驗,那些在無數次拜訪、無數次談判中提煉齣的智慧,將如何一一展現在我眼前,指導我如何纔能真正地“推銷”,而不是僅僅地“銷售”。我期待著,它能為我打開一扇通往成功推銷之路的大門,讓我從一個懵懂的實踐者,蛻變成一個遊刃有餘的專傢。

评分☆☆☆☆☆

看瞭280多頁,非常勵誌的故事,看完之後自己熱血沸騰。做銷售就是比彆人能吃苦。而且還有自己全方麵的發展,什麼都會懂一些,纔能更好的推銷自己的産品。 2018.5.3看完瞭,講瞭人壽保險,查瞭一下,現在的保險沒有以前那麼高匯報瞭。

评分☆☆☆☆☆

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