企业危机管理与媒体应对 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:

作者:单业才

出品人:

页数:355

译者:

出版时间:2007-9

价格:39.80元

装帧:

isbn号码:9787302161912

丛书系列:

图书标签:

• 管理学相关
• 危机管理
• 媒体应对
• 企业公关
• 风险沟通
• 舆情危机
• 危机公关
• 企业管理
• 公共关系
• 突发事件
• 品牌保护

好的，这是一份关于一本名为《企业危机管理与媒体应对》的图书的详细简介，该简介内容不涉及该书的主题： 图书名称：现代城市规划与可持续发展 作者：李明 编著 出版社：同济大学出版社 ISBN：978-7-5608-6888-8 --- 现代城市规划与可持续发展 导言：重塑城市未来 在二十一世纪，全球城市化进程以前所未有的速度推进，城市已成为人类文明的核心载体。然而，快速扩张带来的资源短缺、环境污染、交通拥堵和社会不公等挑战，正日益威胁着人类社会的长期福祉。本书《现代城市规划与可持续发展》正是基于这一时代背景，深入探讨如何通过前瞻性的规划理念和科学的管理手段，引导城市走向更具韧性、更公平、更环境友好的可持续发展之路。 本书并非仅仅关注城市规划的技术规范或历史演变，而是将焦点置于“可持续性”这一核心价值之上。它旨在为城市管理者、规划师、政策制定者以及所有关注城市未来的人士，提供一套系统化、跨学科的理论框架与实践路径。我们深信，一个健康的城市，必须是经济繁荣、社会包容和生态平衡的有机统一体。 第一部分：可持续发展的理论基石与全球视野 本部分构建了理解现代城市规划的理论基础。我们首先梳理了可持续发展概念的演变历程，从布伦特兰报告到联合国可持续发展目标（SDGs）框架，明确了城市在实现全球可持续目标中的关键作用。 第一章：城市化的新范式与挑战 本章详细分析了当前全球城市化的主要特征——超大城市群的形成、城中村的演变、以及数字化技术对城市形态的重塑。重点剖析了气候变化对城市基础设施的威胁，以及如何将气候适应性纳入规划的初始阶段。同时，探讨了“增长的极限”理论在当代城市扩张中的现实意义。 第二章：生态基础设施与韧性城市 城市规划不再是单纯的“钢筋水泥”工程，而是关于“生命支持系统”的构建。本章深入研究了绿色基础设施（如城市湿地、雨水花园、城市森林）的作用，阐述了它们在水资源管理、生物多样性保护和热岛效应缓解中的不可替代性。我们将“韧性”（Resilience）定义为城市在遭受冲击后快速恢复的能力，并从规划层面提出了增强城市韧性的关键指标和评估工具。 第三章：社会公平与包容性规划 可持续发展绝不意味着牺牲社会公平。本章聚焦于城市发展中的结构性不平等问题，例如住房可负担性危机、公共服务资源分配不均，以及“交通贫困”现象。我们引入了“共同利益”（Common Good）的规划理念，探讨如何通过混合土地使用、TOD（以公共交通为导向的发展）模式，以及社区参与式规划，确保城市发展的红利能够普惠所有居民。 第二部分：规划实践的创新方法与技术革新 本部分将理论转化为可操作的实践指南，重点介绍前沿的规划工具和创新的实施策略。 第四章：数据驱动的智能规划 随着物联网、大数据和人工智能技术的发展，城市管理进入了“智慧时代”。本章详细介绍了地理信息系统（GIS）在城市空间分析中的深度应用，探讨了如何利用实时交通流数据、能耗数据和环境监测数据，进行更精准的需求预测和资源配置优化。重点案例分析了“数字孪生城市”在模拟规划决策后果中的效用。 第五章：城市更新与存量时代的规划策略 与大规模新建不同，存量时代的重点在于有机更新和功能复合化。本章系统梳理了工业遗产的再利用、老旧小区的微改造策略，以及如何通过精细化的城市设计，激活城市中被遗忘的空间。探讨了“渐进式发展”的规划原则，强调在不破坏现有社区肌理的前提下实现可持续升级。 第六章：循环经济与资源效率的城市设计 本章深入探讨了城市如何从线性的“提取-制造-丢弃”模式转向循环经济模式。内容涵盖建筑废弃物管理、城市有机废弃物的能源化利用、以及水资源和能源系统的区域集成优化。通过对国内外典范城市案例的分析，展示了如何通过规划引导，实现城市尺度的资源闭环。 第三部分：政策、治理与跨界协作 成功的城市规划需要强有力的政策保障和高效的跨部门协作。本部分关注治理结构和政策工具的设计。 第七章：多层级治理与协同规划 现代城市问题往往跨越行政边界。本章分析了区域一体化发展中的规划协调机制，探讨了中央政府、地方政府、市场主体和公众之间的复杂关系。重点阐述了如何建立有效的跨部门沟通平台，以解决能源、交通和土地利用之间的冲突。 第八章：绿色金融与规划激励机制 规划的实施需要资金支持。本章详细介绍了如何利用市场机制推动可持续发展目标，包括绿色债券发行、碳排放交易在城市规划中的应用，以及如何通过容积率转移、绿色建筑补贴等激励政策，引导开发商采纳更可持续的建设标准。 结论：面向未来的规划师角色 本书最后总结了在可持续发展目标驱动下的规划师的新角色定位：他们是系统的整合者、价值的平衡者和未来的设计者。我们呼吁规划界拥抱不确定性，以开放的心态迎接科技和社会变革，致力于为后代留下一个宜居、公平且富有生命力的城市环境。 本书特色： 跨学科整合： 深度融合了城市学、环境科学、社会学和经济学的前沿理论。 实践导向： 大量引入了全球范围内（北美、欧洲、东亚）的成功与失败案例分析。 技术前瞻： 详细介绍了数字孪生、AI辅助决策等前沿技术在规划领域的应用。 目标读者： 城市规划与管理专业的学生及研究人员、市政府规划管理部门的专业人员、城市基础设施和房地产开发领域的从业者，以及对城市可持续发展问题感兴趣的公众人士。

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这本书最让我感到震撼的，是它关于“领导力在危机中的角色”的论述。它将危机管理从一个纯粹的公关或运营职能，提升到了企业最高决策层必须亲自参与和负责的战略高度。作者没有把领导者塑造成一个完美的救世主形象，反而展现了领导者在巨大压力下可能面临的心理困境和决策盲区。书中关于如何建立“危机中的信任链条”，尤其是高层如何在公众面前展现“可信的脆弱性”的探讨，非常深刻且富有洞察力。这触及到了企业文化和品牌人格的深层问题。通过阅读这些内容，我意识到，成功的危机应对，归根结底是企业长期文化和领导者个人信誉的总检验。这不是一个部门能独立完成的任务，而是对整个组织价值观的一次终极拷问。这本书的价值就在于，它成功地将一个技术性的管理议题，拔高到了企业战略和领导力哲学的层面，让人读后久久不能平静，深思良久。

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我发现，这本书的结构设计非常巧妙，它仿佛是按照一个危机从萌芽到爆发再到平息的完整生命周期来铺陈内容的。每一部分都有其明确的功能和递进关系。当读到关于“跨部门协作障碍”的那一节时，我仿佛看到了自己公司内部在过去处理某个小事故时的混乱场景。作者没有指责任何一方，而是冷静地分析了组织架构和信息壁垒是如何成为危机升级的帮凶。这种由表及里，直击痛点的分析方法，非常具有实操价值。它迫使读者跳出自己的职能小圈子，从整个企业的“神经系统”去审视风险。此外，书中对于“危机后的复盘与知识固化”的重视程度，也远超出了我的预期。许多企业在危机结束后就草草收场，这本书则强调了如何将一次惨痛的教训转化为组织基因，防止同样的错误再次发生。这种对“持续学习型组织”的构建，才是真正体现了作者高屋建瓴的管理哲学。

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这本书给我的感觉，就像是走进了一个迷雾重重的森林，而作者仿佛就是那个手持火炬的向导。读完之后，我最大的感受是，危机管理绝不仅仅是出了事之后再做补救，它更像是一种深入骨髓的战略思维。书中对于“预判”和“预防”的论述，着实让我耳目一新。作者没有停留在那些老生常谈的理论框架上，而是通过大量鲜活的案例，细致地剖析了企业在不同发展阶段可能遭遇的“暗礁”。比如，在谈到数字化转型带来的新型风险时，那种前瞻性和细节的把控力，让人不得不佩服。我尤其欣赏作者在构建危机响应体系时所强调的“柔性化”和“快速迭代”。这不同于传统管理学中那种僵硬的流程图，而是更贴近真实商业环境的动态适应性。读起来，会让人不断地反思自己所在企业的现有体系是否已经过时，需要进行怎样的“内功心法”修炼。它不是那种读完就可以束之高阁的工具书，而更像是一套需要持续内化、时常翻阅的“企业生存宝典”。整体阅读体验非常扎实，信息密度高，但叙述方式却又足够引人入胜，没有让人感到枯燥。

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这本书的文字功底非常出色，它在保持专业深度的同时，文笔流畅，很少出现晦涩难懂的专业术语堆砌。我是一个对管理学理论有一定基础的读者，通常会担心这类书籍过于学院化，但这本书完全没有这个问题。它更像是一场经验丰富的前辈在向你传授“江湖经验”。我印象最深的是，作者在探讨“社交媒体时代的舆情反噬”时，所采用的对比论证手法。他对比了过去传统媒体时代的企业应对方式和现在瞬息万变的互联网环境，清晰地指出了认知上的代沟。他没有简单地说“要重视社交媒体”，而是深入剖析了算法推荐、意见领袖的扩散机制以及用户心理的集体非理性状态。这使得我对“舆情”的理解从一个模糊的概念，变成了一套可以被拆解和预测的传播模型。对于那些需要直接面对公众声音的企业来说，书中关于如何“倾听”与“回应”的细微差别，简直就是一本实战手册，非常值得细细研读和反复揣摩。

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这本书的叙事风格，说实话，比我预想的要大胆得多。它没有过多地陷入学术的象牙塔，而是直接将我们这些从业者拉到了“战场”的最前沿。我个人对其中关于“叙事权争夺战”的论述印象尤为深刻。作者巧妙地将传播学原理与商业博弈结合起来，清晰地描绘出在负面事件爆发时，信息流是如何被不同利益相关方操控和引导的。读到某些关于“沉默的代价”的章节时，我甚至感到一丝寒意，因为它揭示了在信息爆炸时代，一个微小的处理失误可能在几小时内演变成无法挽回的灾难。书中提供的那些具体的沟通脚本和话术设计，不是那种空泛的口号，而是真正能拿来就用的战术工具。更难得的是，作者在提供这些工具的同时，还反复强调了背后的伦理基础和长期品牌价值的权衡。这种将“硬技能”与“软操守”相结合的探讨，极大地提升了这本书的深度。它让人明白，危机管理的核心，最终还是人心的管理和信任的重建，技术只是辅助手段。

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how to link crisis management and media (public) with social culture? Cases?

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