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旅游服务礼仪 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

旅游服务礼仪
☆☆☆☆☆
简体网页||繁体网页
邸卫民 编
7-122
2007-8
167
19.00元
9787122009531

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发表于2024-11-05

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图书描述

本教材介绍了旅游服务礼仪的基本理论知识，并就相关的文化现象做了概述。主要内容有：绪论、服务人员仪容仪表礼仪、服务人员的仪姿礼仪、服务人员的交流礼仪、饭店服务礼仪、导游服务礼仪、中国主要客源国礼仪、国内部分民族和港澳台礼仪、涉外服务礼仪规范、宗教礼仪等。

本教材针对高职高专特点，突出了教材的实训性，强化了技能训练，注重了学习的趣味性、生动性，是很好的旅游专业教材。同时也为社会各界提供了很好的行业培训及修养类参考读物。

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