前言第一章 企業管理概論 第一節 企業的概念與特徵 第二節 企業管理的概念與特徵 第三節 現代企業組織類型 第四節 企業的目標與責任 第五節 企業管理基本原理 第六節 企業管理學的研究對象與方法 復習題 案例：查剋·斯通曼的一天第二章 管理理論的形成與演變 第一節 西方管理理論的産生與發展 第二節 現代管理學流派 第三節 中國古代的管理思想 復習題 案例1：威尼斯造船廠(即兵工廠)的管理經驗 案例2：迴到管理學的第一個原則第三章 管理的基本職能 第一節 決策 第二節 計劃 第三節 組織 第四節 控製 第五節 領導 第六節 激勵 復習題 案例：聯想集團的組織成長(1984-1995)第四章 現代企業製度 第一節 我國國有企業改革曆程 第二節 現代企業製度的概念與特徵 第三節 現代企業的公司治理結構 第四節 現代企業製度的環境保證 復習題 案例：方太：傢族製與現代企業製度的嫁接第五章 企業文化 第一節 企業文化的內涵 第二節 企業文化的結構 第三節 企業文化的功能 復習題 案例：“妖精”團隊——阿裏巴巴第六章 戰略管理 第一節 戰略管理概述 第二節 戰略環境分析 第三節 戰略選擇與評價 第四節 戰略實施與控製 復習題 案例：聯想：從多元化到專業化第七章 營銷管理 第一節 營銷管理概述 第二節 市場營銷機會分析 第三節 市場細分、目標市場與市場定位 第四節 市場營銷組閤決策 復習題 案例：東盟四國為何買斷海爾洗衣機經銷權第八章 生産組織 第一節 廠址選擇 第二節 生産過程組織 第三節 生産過程的空間組織 第四節 生産過程的時間組織 第五節 生産過程組織的具體形式 第六節 清潔生産與5S管理 復習題第九章 生産計劃與生産控製 第一節 生産計劃 第二節 生産作業計劃 第三節 生産控製基本理論 第四節 生産作業控製 第五節 生産控製的方法 復習題第十章 質量管理 第一節 質量與全麵質量管理 第二節 全麵質量保證體係 第三節 質量管理常用的統計控製方法 第四節 ISO9000簡介 第五節 6σ管理 復習題 案例：春蘭——全過程實施6σ管理第十一章 物流管理 第一節 物流管理概述 第二節 供應物流管理 第三節 生産物流管理 第四節 銷售物流管理 第五節 迴收物流與廢棄物流管理 復習題 案例：海爾物流管理的“一流三網”第十二章 財務管理 第一節 財務管理概述 第二節 籌資管理 第三節 投資管理 第四節 財務報錶與財務分析 復習題 案例：中國啤酒史上最大並購案例——大鰐與小魚的遊戲?第十三章 人力資源管理 第一節 人力資源管理概述 第二節 工作分析與設計 第三節 人力資源規劃 第四節 人力資源的招聘與培訓 第五節 人力資源的績效考核 第六節 薪酬管理 復習題 案例：美國西南航空公司：通過人來進行競爭參考文獻
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