员工管理实务全书

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出版者:中国致公
作者:周理弘
出品人:
页数:363
译者:
出版时间:2007-8
价格:48.00元
装帧:平装
isbn号码:9787801795908
丛书系列:
图书标签:
  • 员工管理
  • 人力资源
  • 管理实务
  • 企业管理
  • 人事管理
  • 劳动关系
  • 薪酬福利
  • 绩效考核
  • 员工培训
  • 团队建设
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具体描述

员工管理实务全书,ISBN:9787801795908,作者:周理弘

职场生存与发展指南:构建高效人际网络与个人品牌 本书聚焦于职场新人及寻求突破的专业人士,旨在提供一套实用的方法论,帮助读者在复杂多变的现代工作环境中,建立稳固的职业根基,实现长远的个人发展与价值提升。 --- 第一部分:深度剖析现代职场生态与个人定位 本部分深入探讨了当前全球化和数字化背景下的职场新常态,旨在帮助读者清晰认识自身所处的环境,并准确锚定个人在组织中的价值定位。 第一章:新时代的职场图景与隐形规则 宏观环境扫描: 分析技术进步(如人工智能、自动化)对传统岗位结构的影响,探讨“零工经济”和远程工作模式的兴起如何重塑工作定义。 组织文化的解码艺术: 阐述“显性规则”与“隐形规范”之间的张力。如何通过观察、提问和参与,快速识别并适应不同企业的文化DNA?(重点探讨“首次拜访”的观察技巧)。 价值链上的自我定位: 教授如何从组织整体运营的角度,审视自身工作在价值创造流程中的关键节点。区分“事务性工作”与“战略性贡献”的区别,确立高杠杆产出点。 第二章:高效的自我认知与技能盘点 核心能力地图绘制: 引入“T型人才模型”的升级版——“π型人才模型”,强调在专业深度之外,拓宽跨领域知识的广度。 情绪智力(EQ)的实战应用: 探讨高情商在压力管理、冲突化解和激励他人方面的具体操作。提供“同理心倾听”与“建设性反馈”的标准化流程。 优势识别与“心流”工作法: 如何利用积极心理学工具,识别并最大化发挥个人的自然天赋?探讨如何调整工作任务结构,使之与个人优势高度匹配,进入持续的高效产出状态(心流)。 --- 第二部分:构建高绩效人际网络与跨部门协作的艺术 职场成功往往不是孤立的努力,而是有效协作的产物。本部分将重点解析如何系统性地建立、维护和利用职场关系网络,实现资源共享与互助共赢。 第三章:战略性人脉的建立与维护 关系构建的“给予者”心态: 摒弃功利性的“交换”思维,强调“价值先行”原则。如何通过提供信息、帮助解决实际问题,自然地吸引高质量的连接。 不同层级人脉的维护策略: 区分与同级同事、上级领导、跨部门关键人物的沟通频率、内容侧重点和信息敏感度要求。 职场导师(Mentor)与赞助人(Sponsor)的识别与引导: 导师提供建议,赞助人提供机会。如何精准定位并邀请职场“引路人”,并设计有效的“汇报”机制,让其愿意为你争取资源? 第四章:冲突管理与有效谈判技巧 建设性冲突的引爆点: 视冲突为信息交流的机会而非障碍。介绍“分离事实与观点”的沟通模型,将情绪化的争论转化为基于数据的讨论。 跨部门利益协调的“共同目标法”: 当不同部门目标产生矛盾时,如何快速找到并聚焦于组织最高层的共同利益,作为协调的基准线。 职场中的非暴力沟通(NVC)实践: 专注于描述观察到的现象、表达自身感受、阐述需求,并提出具体的请求,以减少误解和对抗情绪。 --- 第三部分:个人品牌塑造与职业生涯的长期规划 本部分着眼于未来三到五年的职业发展蓝图,教授读者如何通过可量化的成就和清晰的沟通,打造令人信服的个人品牌,并有效管理职业转型。 第五章:成就的量化叙事与影响力传播 “STAR”法则的深度运用: 不仅用于面试,更应用于日常工作汇报中。强调将任务背景(Situation/Task)转化为可被量化的结果(Action/Result)。 内部和外部的品牌管理: 如何在组织内部通过高质量的交付和积极的参与来巩固专业声誉?同时,如何利用行业会议、专业文章等外部渠道,扩大个人影响力? 会议发言的“三分钟定律”: 无论面对高管还是同事,如何将复杂信息提炼成逻辑清晰、结论突出的“电梯游说”版本,确保关键信息被有效接收。 第六章:职业生涯的迭代与转型策略 主动规划,而非被动应对: 介绍“职业生涯组合投资”的概念,鼓励在现有岗位上开辟第二曲线或探索边缘项目,以降低转型风险。 技能折旧率的计算与应对: 识别哪些核心技能正在快速过时,并制定具体的“再学习”计划。区分“可迁移技能”与“领域特定技能”的投资比例。 高效的离职与过渡管理: 即使在满意度高的情况下,也需要规划清晰的职业“退出”策略。如何体面地结束当前关系,为未来的合作留下良好印象,确保平稳过渡。 --- 结语:持续学习者的生存之道 本书旨在提供的是一套动态的、可执行的行动框架,而非静态的知识储备。职场如航行,风向瞬息万变,唯有不断校准船帆,持续精进人际的艺术与策略,方能抵达期望的彼岸。本书的最终目标,是帮助每一位职场人,成为自己职业生涯的首席战略官。

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读后感

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用户评价

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这是一本对新入职的HR经理极具帮助的“速成宝典”。它的章节设置逻辑性极强,从“组织架构梳理”到“招聘甄选”,再到“薪酬福利设计”和“法律风险规避”,构成了一个完整的人力资源管理闭环。我发现它对劳动合同细节的解读非常严谨,特别是关于竞业限制和知识产权归属的条款撰写范例,清晰地指出了哪些是常见的法律陷阱。对于我们公司这类快速成长的科技企业,知识产权保护是重中之重,这本书提供的条款草案为我们规避了大量的潜在法律纠纷。此外,书中对不同类型员工(例如兼职、实习生、外包人员)的用工模式差异化管理建议也十分到位,体现了极高的专业性和细致入微的实务考量。

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我是一个刚接手部门管理不久的基层管理者,对如何平衡“人情味”和“管理尺度”一直感到非常头疼。这本书给我带来的最大启发,在于它对“情境领导力”在不同员工群体中的应用给出了非常具体的指导。它没有一刀切地宣扬某种管理哲学,而是深入分析了不同年龄层、不同工作年限员工的心理预期和驱动因素。书中关于如何设计有效的激励机制的部分尤其精彩,它区分了物质激励和非物质激励的效力边界,并且给出了如何通过“赋权”和“挑战性任务分配”来激发高潜力人才的实操案例。我根据书中的建议,调整了我们团队的月度总结会形式,加入了更多员工的自述和经验分享环节,结果发现团队士气有了肉眼可见的提升。这本书的价值不在于教授僵硬的制度,而在于教我们如何以更人性化、更具针对性的方式去引导和塑造团队文化。

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从人力资源战略的角度来看,这本书的广度令人惊叹。它不仅仅停留在日常的考勤、薪酬等事务性管理层面,而是将这些基础工作与公司的长期发展目标紧密地勾连起来。我特别欣赏它对“人才盘点”和“继任者计划”的论述,那些图表和流程图清晰地展示了如何将战略性的人才需求量化,并与现有的员工能力矩阵进行匹配分析。这让我意识到,过去的招聘和晋升决策可能存在太多主观臆断的成分。书中对人力资源数据分析的入门介绍也十分友好,它教我们如何从繁杂的员工数据中提炼出有价值的洞察,例如离职风险预警模型,这对于控制关键人才流失率至关重要。这本书的深度和前瞻性,让它超越了一般的实操手册,更像是一本面向未来管理者的战略指南。

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这本书的语言风格非常接地气,读起来毫无阅读压力,就像是与一位经验丰富的前辈在喝茶闲聊,但聊的每一句都直击要害。我最喜欢的是关于“员工关系处理”的那几章,作者的叙述充满了同理心,但绝不姑息错误的行为。比如,在处理职场冲突时,它提供的冲突调解模型层次分明,从收集信息、澄清立场到寻求共同解决方案,每一步都考虑到了维护当事人尊严的重要性。我曾经为如何处理一个长期传播负面情绪的员工而焦头烂额,这本书中的“预防性沟通”技巧给了我全新的思路,让我学会了在问题扩大化之前就介入,进行建设性的引导。这种实用性强到可以立即应用于工作中的内容,是许多理论书籍所欠缺的。

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这本书的排版真是让人眼前一亮,那种沉稳又不失现代感的字体搭配合理的留白,读起来非常舒服。我尤其喜欢它在引用法律条文和行业规范时所做的清晰标注,让我在学习复杂法规时能迅速抓住重点,避免了翻阅厚重工具书的麻烦。作者的行文风格非常务实,没有过多空泛的理论阐述,而是直接切入实际操作的痛点。比如,在处理绩效不佳员工的辅导与改进流程中,它提供的模板和话术简直是救急良药,让我立刻就能在下一次一对一谈话中派上用场。这本书不仅仅是告诉我们“应该”做什么,更重要的是细致地描绘了“如何”去做,每一个步骤都配有详尽的说明和可能遇到的风险提示。那种面对真实管理场景时的细腻考量,体现了作者深厚的实战经验。对于我们这种需要快速提升管理效率的HR同行来说,这本书简直就是一本即开即用的工具箱,每一个章节都仿佛是作者在手把手地传授经验。

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