高级决策制定 (精装)

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出版者:中国劳动社会保障出版社
作者:
出品人:
页数:168 页
译者:
出版时间:2004年12月1日
价格:148.0
装帧:精装
isbn号码:9787504548948
丛书系列:
图书标签:
  • 决策制定
  • 管理学
  • 领导力
  • 商业策略
  • 精装本
  • 商业管理
  • 问题解决
  • 分析思维
  • 职业发展
  • 高效决策
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具体描述

《高级决策制定》为剑桥大学职业领导人实战工作坊教材之一。

决策的艺术与科学:洞悉复杂世界的导航指南 一、 导论:决策的本质与时代的呼唤 在信息爆炸、变化加速的现代社会,我们每时每刻都在进行着决策。从日常琐碎的选择到影响企业乃至国家命运的战略部署,决策能力已成为衡量个人与组织成败的核心要素。然而,面对海量数据、模糊不清的未来以及不断演化的约束条件,如何才能跳出直觉的陷阱,做出真正理性、高效且富有前瞻性的选择? 本书并非一部空泛的理论说教,而是一部系统梳理和实践指导决策科学的深度著作。它深刻剖析了人类认知偏差在决策过程中的微妙影响,结合最新的行为经济学和认知心理学研究成果,为读者提供了一套严谨而实用的决策框架。我们的目标是揭示优秀决策背后的底层逻辑,帮助读者从“凭感觉办事”的模糊地带,迈向“基于证据和模型”的精确航道。 二、 理解决策的底层架构:从有限理性到系统优化 本书首先建立了一个坚实的理论基础,即承认人类认知的“有限理性”。我们不再假定决策者是完美的“经济人”,而是探讨在时间、信息和认知能力受限的情况下,人们如何实际做出选择。 1. 决策的阶段性解析: 我们将决策过程细分为:问题识别与界定、信息收集与评估、方案生成与选择、执行与反馈修正。每一步骤都蕴含着潜在的失误点。例如,错误的“问题框架”往往导致整个决策路径偏离,即使后续步骤完美无瑕,结果依然不尽如人意。 2. 认知偏差的陷阱: 深入探讨了确认偏误、锚定效应、可得性启发式、沉没成本谬误等经典认知偏差如何潜移默化地扭曲我们的判断。书中辅以大量的真实案例分析,展示这些心理捷径在商业谈判、投资分析乃至公共政策制定中的破坏性影响。我们不仅描述现象,更提供具体的“去偏差化”工具箱,如“红队分析法”和“预先验尸”技术,以期在决策前夕就拦截偏见的影响。 3. 概率思维的重塑: 概率思维是优秀决策的基石。本书着重讲解如何准确地评估不确定性,区分风险与无知。读者将学习到如何构建和应用贝叶斯更新机制,在获取新信息时动态调整信念和预期,从而避免过度自信或过度保守。 三、 应对复杂性:建模、量化与情景规划 当决策情境日益复杂,依赖个人经验已不可持续。本书将重点转向如何利用现代分析工具来驾驭复杂性。 1. 决策分析的量化工具箱: 详细介绍了决策树分析、蒙特卡洛模拟在处理多阶段、随机结果决策中的应用。对于资源分配、项目排序等优化问题,将阐述线性规划、约束满足问题的基本原理及其在实际管理中的落地实践。重点在于将定性的商业判断转化为可计算的数学模型。 2. 情景规划的艺术: 面对“黑天鹅”事件和快速变化的宏观环境,单一的预测模型是脆弱的。本书倡导采用情景规划(Scenario Planning)。这不仅是构建几个“可能的故事线”,而是通过识别关键驱动因素和不确定性轴,构建一个结构化的思维框架,确保无论未来走向何方,组织都已准备好至少两套以上的应对策略。 3. 权衡的艺术:多目标决策分析(MCDA): 现实中的决策很少是单一目标最优化的。本书提供了多准则决策分析(MCDA)的方法论,例如层次分析法(AHP)和TOPSIS等,帮助决策者系统地评估相互冲突的目标(如成本、质量、时间、声誉)之间的权衡关系,并最终得出满足多重约束的最优妥协方案。 四、 群体决策与组织智慧的激发 决策往往不是孤立的个体行为,而是群体互动的产物。本书深入探讨了如何在团队中实现高质量的集体决策,避免群体思维(Groupthink)的弊端。 1. 结构化讨论的机制: 介绍如何设计有效的会议结构来鼓励异议和建设性冲突。这包括使用“匿名反馈系统”、“德尔菲技术”来汇集分散的专业知识,以及明确区分“头脑风暴”与“评估分析”阶段的重要性。 2. 领导力在决策中的角色: 探讨领导者应何时介入、何时退后。一个优秀的领导者并非做出所有决定,而是充当“决策流程的架构师”,确保流程的透明、信息的公正传递以及最终方案的责任归属清晰。 3. 决策的文化塑造: 最终,决策的有效性取决于组织文化。本书强调建立一种“可问责的实验文化”,鼓励适度的风险承担,并将失败视为学习的机会,而非惩罚的理由。 五、 决策的反馈、学习与持续改进 卓越的决策者知道,决策流程并未在执行后终结。本书的最后一部分聚焦于决策的闭环管理。 1. 事后评估(Premortem): 在项目开始前,假想项目已经彻底失败,并分析“为什么会失败”,这是一种强有力的前瞻性预演技术,远胜于项目完成后才进行的复盘。 2. 建立决策日志: 倡导记录决策时的原始假设、信息来源和替代方案的预期结果。随着时间的推移,这些日志成为组织最宝贵的知识资产,能够帮助组织识别哪些思维模式有效,哪些需要修正。 3. 适应性管理: 在VUCA时代,决策需要具备高度的适应性。本书将介绍敏捷决策模型(Agile Decision-Making),强调小步快跑、快速迭代,以便在不确定的环境中保持灵活性和反应速度。 通过对认知科学、量化分析和组织行为学的深度整合,《高级决策制定》为希望在复杂世界中驾驭不确定性、提升战略视野的专业人士和管理者提供了一套全面、深入且可操作的实践指南。它将引导读者超越直觉的限制,真正掌握驱动成功选择的科学力量。

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