The Trainer's Handbook

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出版者:John Wiley & Sons Inc
作者:Karen Lawson
出品人:
页数:314
译者:
出版时间:2006-6
价格:452.00元
装帧:Pap
isbn号码:9780787977498
丛书系列:
图书标签:
  • 培训
  • 教练
  • 领导力
  • 技能提升
  • 职业发展
  • 人力资源
  • 管理
  • 沟通
  • 团队建设
  • 绩效管理
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具体描述

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This thoroughly revised and updated second edition of The Trainer’s Handbook presents a comprehensive, systematic approach to developing training skills and competencies. It reflects the current changes in the design, development, and delivery of training that will meet the needs of today’s learner, distance learning, and performance consulting. The book offers a fresh focus on evaluation, includes practical how–to guidance, and a wealth of illustrative real–life examples. Note: CD–ROM/DVD and other supplementary materials are not included as part of eBook file.

《教练的实践艺术:赋能个体与团队的深度指南》 在这瞬息万变的时代,个体与团队的成长需求比以往任何时候都更为迫切。无论是企业面临转型升级的挑战,还是个人渴望突破瓶颈、实现潜能,都需要一种能够深度赋能、激发内在动力的支持体系。《教练的实践艺术:赋能个体与团队的深度指南》便是在此背景下应运而生的一部力作。它并非简单地罗列教练技巧,而是深入剖析了教练工作的核心理念、精髓流程与实操方法,旨在为读者提供一套系统、全面且极具实践指导意义的教练体系。 本书的独特之处在于,它将教练视为一种艺术,一种需要精准技艺、深刻洞察与高度同理心的实践。作者以其丰富的教练经验和对人性深刻的理解,将抽象的教练原则转化为具体可行的步骤和策略。全书围绕“深度对话”、“关系建立”、“目标设定”、“行动支持”和“持续发展”这五大核心支柱展开,层层递进,环环相扣,为读者构建了一个完整而 robust 的教练框架。 第一部分:深度对话的艺术——倾听、提问与共鸣 本书的开篇即强调了“深度对话”作为教练基石的重要性。作者认为,真正的教练对话并非简单的信息交换,而是一场心灵的探索与碰撞。在这里,倾听被提升到了前所未有的高度。它不仅仅是“听到”对方说话,更是“听懂”对方言语背后的情感、价值观和未被言说的需求。本书详细阐述了“积极倾听”的多个维度,包括专注于对方、识别非语言信号、延迟判断、以及通过复述和总结来确认理解。作者通过大量的案例分析,指导读者如何捕捉那些微妙的线索,理解对方的内心世界,为建立信任和深入连接打下坚实基础。 紧随其后的是提问的艺术。作者指出,好的提问是教练的核心能力之一。教练的提问不是为了得到一个标准的答案,而是为了激发对方的思考,开启新的视角,帮助对方发现内在的资源和解决方案。本书系统地介绍了不同类型的提问,从开放式问题到探索性问题,从反思性问题到挑战性问题,并详细讲解了在不同情境下如何选择和运用恰当的提问方式。尤其令人称道的是,作者强调了“提问的力量”,即通过精心设计的提问,能够瞬间点亮对方的思维火花,引导其走向自我发现的道路。 共鸣则是深度对话的升华。作者指出,教练并非冷冰冰的咨询师,而是怀揣真诚的同伴。通过真诚的关注、理解和回应,教练能够与被教练者建立起深层的情感连接,创造一个安全、开放的环境。本书深入探讨了如何通过同理心来理解对方的感受,如何用非评判性的态度去接纳对方的观点,以及如何通过积极的语言和肢体语言来传递支持和鼓励,从而让被教练者感受到被全然看见和接纳,进而愿意敞开心扉,袒露真实的自我。 第二部分:信任与联结——教练关系的金字塔 教练工作中最具挑战性也最关键的一环,莫过于建立和维护一段高质量的教练关系。本书将此过程比作一座金字塔,而信任正是其坚实的地基。作者深入剖析了信任是如何在一次次的互动中逐步建立起来的,包括展现可靠性、承诺的履行、保密的遵守以及保持一致性。他强调,教练必须是言行一致的,用行动证明自己的可信度,才能赢得被教练者的信赖。 在信任的基础上,联结则构成了金字塔的中间层。这是一种超越工作关系的情感纽带,是教练与被教练者之间形成的相互理解和支持的氛围。本书详细介绍了如何通过真诚的好奇心、积极的关注以及对个体独特性的认可来深化联结。作者鼓励教练放下预设的评判,以开放的心态去探索对方的价值观、驱动力和愿景,从而在心灵层面建立起深刻的连接。 金字塔的顶端是赋能,这是教练关系所追求的最终目标。作者认为,真正的教练关系最终是为了激发被教练者的内在力量,让他们能够自主地做出选择,勇敢地承担责任,并最终实现自我驱动的成长。本书强调,教练的角色并非“提供答案”,而是“唤醒力量”,帮助被教练者认识到自身的潜能,并为他们提供必要的支持和资源,让他们能够独立地走向成功。 第三部分:目标导航——从愿景到落地 成功的教练过程离不开清晰而有驱动力的目标。本书的第三部分专注于目标设定的艺术。作者认为,目标不应是教练强加的,而是被教练者内在驱动力和真实愿景的体现。他详细介绍了如何引导被教练者探索他们的长期愿景,并将其分解为具体、可衡量、可达成、相关且有时间限制(SMART)的短期和中期目标。 本书特别强调了愿景的力量。作者通过大量案例说明,一个清晰且富有感染力的愿景能够为被教练者提供强大的内在动力,帮助他们在面对困难时保持专注和韧性。他指导读者如何通过引导式的提问,帮助被教练者描绘出他们真正渴望实现的未来图景,让这个图景成为他们行动的指南针。 除了设定目标,行动规划同样至关重要。本书详细阐述了如何将宏大的目标转化为可执行的行动计划。作者介绍了各种实用的工具和方法,例如分解任务、设定里程碑、识别潜在障碍以及制定应对策略。他强调,教练的角色在于支持被教练者制定出既有挑战性又切实可行的行动步骤,并帮助他们识别和克服执行过程中的阻碍,确保目标的最终实现。 第四部分:行动支持与反馈——加速成长 目标设定之后,如何确保被教练者能够有效地执行行动计划并从中学习,是教练工作面临的又一大挑战。本书的第四部分聚焦于行动支持与反馈。 作者指出,教练并非在目标达成后就功成身退,而是贯穿于整个行动过程,提供持续的支持和引导。他详细介绍了如何在行动过程中提供及时的鼓励,如何帮助被教练者应对挫折和挑战,以及如何在必要时调整行动计划。本书强调,教练需要成为被教练者的“同行者”,陪伴他们走过每一步,给予他们信心和力量。 反馈是加速成长的催化剂。本书系统地介绍了不同类型的反馈,包括肯定性反馈、发展性反馈和建设性反馈。作者深入探讨了如何以一种既能指出问题又能激励改进的方式来提供反馈。他强调,反馈的有效性在于其及时性、具体性和聚焦于行为而非个人。此外,本书还指导教练如何帮助被教练者学会接受和运用反馈,将反馈转化为个人成长的养分。 第五部分:持续发展与教练的自我进化 教练工作并非一个终点,而是一个持续的学习和成长的过程。本书的最后一章,作者将目光投向了持续发展。他强调,优秀的教练不仅要致力于被教练者的成长,更要关注自身的专业发展和个人成长。 本书深入探讨了教练的自我反思和学习机制。作者鼓励教练定期回顾自己的教练实践,从中吸取经验教训,不断优化自己的教练风格。他介绍了多种自我提升的方法,例如参加专业培训、阅读相关书籍、与同行交流以及寻求个人教练的指导。 同时,本书也为读者提供了关于教练伦理和职业操守的深刻见解。作者强调,教练必须始终将客户的利益置于首位,遵守严格的保密原则,避免利益冲突,并时刻保持专业和客观。他认为,一个有道德的教练,其影响力远超其技艺本身。 《教练的实践艺术:赋能个体与团队的深度指南》不仅仅是一本书,更是一次深刻的自我探索之旅。它为所有希望在个人成长、团队发展以及组织变革领域扮演积极角色的读者,提供了一套强大而富有生命力的工具箱。无论您是初涉教练领域的实践者,还是经验丰富的领导者,亦或是渴望突破自我的个人,本书都将是您不可多得的良师益友,指引您走向更广阔的未来。它倡导的是一种赋能的哲学,一种看见潜能并将其变为现实的艺术,一种让个体与团队在持续的支持与挑战中,不断攀升更高峰的实践。

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