Emotional Intelligence in Action shows how to tap the power of EI through forty-six exercises that can be used to build effective emotional skills and create real change. The workouts are designed to align with the four leading emotional intelligence measures—EQ-I or EQ-360, ECI 360, MSCEIT, and EQ Map, —or can be used independently or as part of a wider leadership and management development program. All of the book's forty-six exercises offer experiential learning scenarios that have been proven to enhance emotional intelligence competencies.
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情商培养与训练:46种活动提高你的情商
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这本书,光是书名就带着一股子扑面而来的力量感,拿在手里沉甸甸的,感觉像是拿到了一块磨砺心性的石头。我当初买它,其实也没抱太大期望,市面上讲“情绪管理”的书简直是汗牛充栋,大部分无非是教你深呼吸、列清单、或者干脆“积极思考”那一套老调重弹。可这本书不一样,它似乎更深入到了骨子里去探讨“行动”与“情感”交织的那种微妙的张力。我特别欣赏它探讨的那个观点,即情绪本身并非是需要被压制的洪水猛兽,而更像是一种导航信号,关键在于你如何解读并采取与之匹配的、有建设性的行动。比如书中分析的“拖延症”现象,它没有简单地归咎于懒惰,而是深入剖析了背后隐藏的对失败的恐惧或是对完美主义的自我苛求,然后提供了一套流程,教你如何将那种“不想动”的焦虑转化为可执行的小步骤。我试着运用了其中一个关于“情绪锚点”的技巧,在感到压力山大即将放弃时,立刻切换到预设的物理动作——比如起身倒一杯水,然后回来重审问题。这个动作本身不解决问题,但它像是一个物理开关,打断了负面情绪的循环,让我重新获得了掌控感。这种不空谈理论,直接指向操作层面的探讨,是我最看重的。它不只是让你“感觉好一点”,而是让你“做得更好一点”。
评分我是在一个人生低谷期接触到这本书的,当时感觉自己像被困在原地,周围的一切都在快速发展,而我仿佛被一层无形的胶水粘住了。市面上的励志书籍常常会用一些宏大叙事来鼓舞士气,比如“相信自己,你能做到一切”,但这种话语在真正感到无力时,听起来反而更像是一种讽刺。这本书的独到之处在于,它从不粉饰太平,它承认“动起来”的过程是充满阻力的,甚至承认有些情绪是“合理且必要的低落”。它没有试图用阳光去驱散阴影,而是教你如何在阴影中找到工具,用最少的力气撬动最大的变化。有一个章节专门讲了“微行动的复利效应”,我过去总想着“等我有大块时间/好心情了再开始做重要的事”,这本书彻底打碎了这种幻想。它建议,当情绪能量低微时,就去做那些“不费脑子但需要物理参与”的行动,比如整理桌面、回复一封简短邮件。这些小动作,就像是在心理的土壤里播撒细小的种子,它们并不要求即刻开花,但它们确立了一个“我在行动”的基调,这个基调本身就是对抗停滞感的最佳解药。
评分这本书的阅读体验,就像是进行了一次深度的自我代码审计。我发现我过去许多看似“理性”的决策,实际上被我未曾察觉的情绪偏差所引导。它没有使用太多晦涩难懂的心理学术语,而是大量引用了跨学科的案例,从神经科学到组织行为学,构建了一个非常立体的知识体系。我特别欣赏它对“反馈回路”的讨论,即行动如何反作用于情绪,以及情绪如何影响下一次行动的选择。书中有一个非常精辟的比喻,将缺乏情绪智力的行动,比作一辆安装了油门但刹车失灵的赛车,速度可以很快,但随时可能冲出赛道。它强调的不是“感觉对不对”,而是“效果好不好”。通过书中的工具,我开始系统性地记录特定情绪下我所采取的行动及其结果,这形成了一个非常清晰的“数据仪表盘”。这种以结果为导向的情绪管理视角,对我这个习惯于量化评估的人来说,提供了前所未有的清晰度和效能感。它不是让你变得更“温柔”,而是让你变得更“有效率”地去达成目标。
评分我是一个偏向逻辑分析的读者,过去总觉得情感是干扰项,是需要被严密计算和控制的变量。因此,我带着一种审视的眼光去阅读这本书,期待能找到它逻辑上的漏洞。出乎意料的是,这本书并没有鼓吹“情绪至上”,反而用非常严谨的框架,将情绪视为一种数据流。它阐述了“情绪惯性”的概念,即我们过去处理某类情绪的方式,会形成一个路径依赖,这个路径在熟悉的环境中有效,但在需要创新的情境下就会成为障碍。为了打破这个惯性,书中提供了一套非常实用的“情境重构法”,它要求读者在特定情绪发生时,立刻在脑海中构建一个完全不相关的场景(比如,将职场汇报想象成在为一位远古的智者做简报),强迫大脑跳出已有的反应模式。这个方法看似玄乎,但实践下来效果惊人。它教会我,高阶的智力并非是压制情绪,而是拥有足够的带宽去“旁观”自己的情绪,并有意识地选择一种“性能最优”的反应模式,而不是被自动驾驶的旧程序所控制。
评分这本书的叙事风格,老实说,一开始让我有点措手不及,它不像传统教科书那样循规蹈矩地铺陈论点,反而更像是一位经验丰富的导师,在跟你分享他多年观察所得的秘辛。它的结构是跳跃性的,一会儿谈职场中的人际冲突,一会儿又转向个人面对重大决策时的心理博弈,但神奇的是,所有的碎片都能被一条隐形的线索串联起来,那就是——如何让你的情感能量,转化为有效的推进力。我尤其喜欢它对“延迟满足”的全新诠释。传统观点是忍耐和等待,但这本书提出了一个更具动感的视角:所谓的“延迟”,并非是被动的抑制,而是主动地为更优越的“情绪回报”做准备。书中举了一个关于谈判的案例,将谈判桌上的僵持,比喻成一场心理上的“情绪拔河”,胜利者不是声音最大的人,而是那个能最先感知到对方情绪临界点并做出精准回应的人。我感觉这本书的深层价值在于,它把我们对情绪的理解,从“内向的感受”提升到了“外向的交互”。读完之后,我不再惧怕会议室里的激烈争论,反而将其视为一个收集信息、校准行动方向的绝佳机会。
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