“知識型員工”的概念是美國學者彼得？德魯剋發明的，指的是“那些掌握和運用符號和概念，利用知識或信息工作的人”。知識已經取代物質資本成為最重要的生産要素，企業之間的競爭，知識的創造、利用與增值，資源的閤理配置，最終都要靠知識的載體――知識型的員工來實現。
作為知識承載者――所有者的知識型員工，是企業發展真正永不枯竭的源泉。因此，掌握知識資本的知識型員工日益成為企業提升競爭力的寶貴資源。
企業應當珍惜和管理好知識型員工這筆寶貴的資源，應該培訓齣自己的知識型員工，重視對知識型員工的管理，瞭解他們的特點和需求，並在此基礎上實施培訓，從而發揮知識型員工的最大潛能，創造齣最大價值，使企業在競爭中贏得持續發展的優勢。企業需要把非知識型員工，但需要擔任知識型工作的人培訓成為知識型員工，更需要對現有的知識型員工進行培訓，不斷更新他們的知識。
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