第一章 信用、聲譽及社會信用標準體係 第一節 信用、聲譽：企業生命的基因 第二節 倫理、聲譽——企業成功的基礎 第三節 企業管理、企業誠信的新課題 第四節 企業信用與科學發展觀 第五節 社會信用標準體係與企業信用建設 第六節 徵信第二章 政府信用與企業信用 第一節 政府信用 第二節 政府信用與土地“大批租” 第三節 政府官員的“學位貪汙” 第四節 華爾街危機使美國政府失信 第五節 高薪能不能養廉 第六節 信用體係的模式與各國的經驗 第七節 打造政府信用第三章 信用與企業的生存發展 第一節 信用：企業的基石 第二節 國富、品牌與文化 第三節 企業信用與企業文化 第四節 社會信用體係的建立和完善 第五節 保險業的誠信第四章 信用與文化 第一節 商賈信條 第二節 路遙知馬力 第三節 品牌與信譽第五章 個人信用與企業信用 第一節 建立個人誠信檔案的必要性 第二節 信用、文化與倫理 第三節 當今最缺失的是什麼 第四節 信用機製 第五節 信用文化比較 第六節 客戶信息管理第六章 企業信用與“社會品德” 第一節 低信用文化與高信用文化 第二節 高績效文化 第三節 信用：增強競爭優勢 第四節 國外公司的啓示 第五節 培育基於誠信的文化第七章 企業信用製度先行 第一節 信用評級 第二節 信用要素 第三節 企業倫理的精神遺産 第四節 現狀調查與分析第八章 上市公司的財務管理和信用調查 第一節 我國上市公司的現狀 第二節 CFO在公司中的地位、作用和規範 第三節 上市公司信用調查的種類、方法和內容 第四節 資信調查的特性以及應注意的問題第九章 潛在的信用危機與對策 第一節 信息不對稱與潛在危機 第二節 國外聲譽製度理論 第三節 金融舞弊及其防控 第四節 信用資本：長期積纍的財富 第五節 防範信用危機的對策第十章 信用擔保 第一節 規避風險 第二節 發展曆程 第三節 重建信用體係 第四節 走嚮法製化 第五節 提高信用能力附錄一：信用標準化的意義、框架及評級體係研究附錄二：政府誠信缺失案例分析附錄三：發達國傢企業誠信問題及治理附錄四：我國企業信用的實證研究附錄五：企業信用機製研究主要參考文獻後記
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