本书的主要研究贡献在于:
第一,提出一个关于员工—企业之间纵向信任的“连续统一体”模型。
第二,在系统地对影响员工—企业之间纵向信任主要因素进行多元统计分析基础上,揭示了对影响员工—企业之间纵向信任最重要的因素,为如何提高员工—企业之间纵向信任水平提供了理论依据。
第三,编制了第一份关于员工—企业之间纵向信任量表。
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