图书标签: 企业文化 联邦快递 管理 物流
发表于2024-11-16
联邦快递-递送使命 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024
《标杆·服务王牌》是博维管理咨询书库中又一套大型管理类丛书,该书系由著名战略和领导力专家莫少昆教授担纲主编,华新博维管理咨询公司管理传播部策划和编辑,同时还邀请了国内多位知名企业家出任顾问。该套丛书通过对标杆企业发展历程的回顾,全面展示其发展战略和文化标准,分析与故事相结合,可读性强。 本书是《标杆?服务王牌》书系中的《联邦快递:递送使命》。通过分析联邦快递的服务文化,帮助企业寻找服务差距,通过对标杆企业的学习全面提高服务水平质量的大型丛书。
其实我想了解老板的创业开端的挑战;说实在话‘这老板创业挑战了两个不可能:1 航空运输的国家垄断;2 邮政快递的垄断。 在突破这两座大山的出色公关,却没有在本书体现出来,遗憾!!!
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这是一部从梦想变成现实的商业传奇~ 作为标杆企业有很多值得学习和借鉴的,尤其是他的P-S-P的运营哲学,如何能让你的员工当了自己的表给公司送货?FEDEX做的到! 发工资了,但工资卡缺没有钱,还能把工人留住?FEDEX做到了! 一个公司能让自己的员工真正热爱自己的公司,并在...
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评分赫尔墨斯是希腊神话中众神的信使,也是人界和神界能够沟通邮递员。 而今,大多信件可以用email发送的时代,信使君还要送大大小小的包裹,尤其在网购这么方便的今天,任务很多,责任很重。(突然想起上图主页君的微博叫上海图书馆信使,图书馆是天堂呀……扯远了。) 前阵子双...
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