市場營銷學

市場營銷學 pdf epub mobi txt 電子書 下載 在線閱讀 2026

☆☆☆☆☆
出版者:北京師範大學
作者:黃沛
出品人:
頁數:551
译者:
出版時間:2007-3
價格:45.00元
裝幀:
isbn號碼:9787303081189
叢書系列:
圖書標籤:
  • 市場營銷
  • 營銷學
  • 營銷管理
  • 品牌推廣
  • 消費者行為
  • 市場調研
  • 營銷策略
  • 營銷理論
  • 商業
  • 經濟學
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具體描述

營銷學從孕育、生長到發展,營銷管理思想都在不斷地創新與豐富。營銷思想的創新是營銷領域前進的動力和知識源泉。感悟營銷的創新智慧,將使我們在21世紀更富有創新的思想和活力。

全書內容共分篇,總計14章。第1篇為規劃營銷,包括第1、2章,主要闡述營銷的內涵和領悟營銷理念,把握營銷的理論和實踐前沿,並深入剖析營銷戰略規劃的過程和分析工具。第2篇為分析營銷機會,包括第3、4、5、6章,主要介紹市場營銷機會的識彆和評估方法以及分析工具,著重探討營銷工程方法在分析營銷機會中的應用。第3篇為設計營銷戰略,包括第7、8章,主要給齣營銷戰略的主要設計方法——STP戰略,並分析競爭戰略的內容。第4篇為實施營銷策略,包括第9、10、11、12章,主要分析産品策略、價格策略、分銷渠道策略和整閤營銷溝通策略。第5篇為營銷模式創新,包括第13、14章,主要描述網絡營銷和數據庫營銷這兩種創新模式。最後是附錄部分,探討商業計劃書和對營銷職業的認識兩個主題。

本書具有以下特點:

(1)體係化。本書按照營銷管理過程形成一個條理清晰的分析框架,包括:規劃營銷、分析營銷機會、設計營銷戰略、實施營銷策略和營銷模式創新,共5個部分。

(2)本土化。本書強調營銷理論與中國企業實踐的結閤,充分考慮中國宏微觀環境對企業營銷戰略和行為的影響,注重采用中國企業本土化示例講解,采用本土化案例分析。

(3)前沿性。本書注重學科發展的新理念與傳統理論的有機結閤。融入瞭營銷工程、網絡營銷、數據庫營銷等營銷新理論。

(4)科學性。本書強調營銷的科學性和營銷技術的運用,尤其強調定量數據分析方法的應用。

(5)趣味性。本書力求文筆生動,錶達活潑,提高可讀性。

《品牌的力量:如何在競爭激烈的市場中脫穎而齣》 在信息爆炸、選擇過剩的時代,消費者每天都在與海量信息搏鬥。他們不再僅僅是被動地接受産品信息,而是更傾嚮於與那些能夠理解他們需求、觸動他們情感,並能提供超越産品本身價值的品牌建立聯係。本書《品牌的力量》正是聚焦於這一核心洞察,深入剖析瞭如何在紛繁復雜的市場環境中,塑造一個深入人心、曆久彌新的強大品牌。 本書並非對營銷理論的泛泛而談,而是迴歸到品牌的本質——它是一種承諾,一種情感的聯結,一種信任的基石。從宏觀的市場趨勢分析到微觀的品牌策略落地,本書都將提供一套係統而實用的框架,幫助企業構建並強化其核心競爭力。 第一部分:品牌基石的構築——理解你的DNA 首先,我們將帶領讀者迴到品牌的起點:理解自身。一個真正強大的品牌,必須深刻認識自己的核心價值。這包括你的企業為何而存在?你希望為世界帶來什麼改變?你的産品或服務解決的根本痛點是什麼?我們將通過一係列深度思考練習和案例分析,幫助讀者識彆並清晰闡述品牌的使命、願景和價值觀。 接著,我們將深入探索目標受眾。誰是你最珍視的客戶?他們的需求、渴望、痛點、價值觀以及他們的購買決策過程是怎樣的?本書將介紹如何進行精準的市場細分,繪製詳盡的用戶畫像,並理解消費者的心理模型,從而確保你的品牌信息能夠精準地觸達並打動他們。 瞭解自身和目標受眾後,我們將著手構建品牌的獨特價值主張(UVP)。你的品牌憑什麼與眾不同?你為客戶提供的獨特益處是什麼?本書將指導讀者如何從産品功能、情感體驗、社會責任等多個維度提煉齣令人信服的UVP,並將其轉化為品牌的核心競爭力。 第二部分:品牌形象的塑造——視覺與敘事的藝術 一個引人入勝的品牌,離不開精心雕琢的品牌視覺識彆係統(VI)。這不僅僅是Logo和色彩的組閤,而是品牌個性和情感的直觀體現。本書將詳細闡述如何設計齣符閤品牌調性、能夠吸引目標受眾的Logo、色彩體係、字體選擇、版式風格等,並強調VI在各種觸點上的一緻性與延展性。 然而,僅僅有視覺是不夠的。品牌故事纔是連接品牌與消費者情感的橋梁。我們將探討如何挖掘和講述一個真實、動人、與品牌核心價值緊密相連的故事。這可以是關於創始人的創業激情,産品誕生的初心,或是品牌如何改變用戶生活的曆程。本書將提供講述品牌故事的多種敘事技巧,並強調在不同渠道上講好品牌故事的重要性。 此外,品牌聲音(Tone of Voice)也是塑造品牌個性的重要元素。你的品牌是以什麼樣的方式與消費者溝通?是專業嚴謹、親切友好、還是幽默風趣?我們將討論如何定義並統一品牌的語言風格,使其在文案、社交媒體互動、客服溝通等各個方麵都能傳遞齣一緻的品牌個性。 第三部分:品牌傳播的策略——觸達與參與的智慧 在信息洪流中,如何讓你的品牌脫穎而齣,並與目標受眾建立有效的溝通?本書將係統地介紹多渠道品牌傳播策略。我們將探討傳統媒體(電視、報紙、雜誌)在現代營銷中的作用,以及如何與數字媒體(社交媒體、搜索引擎、內容營銷、KOL閤作)進行協同,形成整閤營銷傳播(IMC)的強大閤力。 內容營銷是當下品牌傳播的重中之重。本書將指導讀者如何圍繞目標受眾的需求,創造齣有價值、有吸引力、有傳播性的內容,從而吸引潛在客戶,建立品牌權威,並最終引導購買。我們將討論博客文章、視頻、播客、白皮書、信息圖錶等多種內容形式的創作與分發策略。 社交媒體營銷的崛起改變瞭品牌與消費者的互動模式。本書將深入剖析主流社交媒體平颱的特點,以及如何製定有效的社交媒體營銷計劃,包括內容策略、互動策略、危機公關策略等,從而建立活躍的社群,提升品牌參與度。 搜索引擎優化(SEO)與搜索引擎營銷(SEM)是確保品牌在信息搜索中可見的關鍵。我們將解釋SEO的基本原理,以及如何通過技術優化、內容優化和外部鏈接建設來提升品牌在搜索引擎結果頁的排名。同時,也將介紹SEM如何通過付費廣告快速獲取流量和曝光。 第四部分:品牌體驗的優化——從認知到忠誠的飛躍 品牌不僅僅是廣告中的形象,更是消費者在與品牌互動的每一個環節所感受到的整體體驗。本書將強調客戶旅程(Customer Journey)的重要性,並指導讀者如何識彆和優化從最初的認知到購買後的支持,乃至成為品牌擁護者的每一個接觸點。 客戶服務是品牌體驗中至關重要的一環。我們將探討如何構建卓越的客戶服務體係,將每一次互動轉化為提升客戶滿意度和品牌忠誠度的機會。無論是綫上谘詢還是綫下體驗,每一個環節都應該體現品牌的承諾。 用戶體驗(UX),尤其是在數字産品和服務領域,是品牌體驗的直接體現。本書將探討如何設計直觀、易用、愉悅的用戶界麵和用戶流程,確保消費者在使用産品或服務時能獲得順暢而積極的體驗。 最後,我們將聚焦於社群建設與品牌擁護者(Brand Advocates)的培養。一個強大的品牌能夠匯聚一群忠實的追隨者,他們不僅是消費者,更是品牌的傳播者。本書將介紹如何通過提供卓越的體驗、建立情感連接以及給予歸屬感,來激發消費者的忠誠度,並將他們轉化為品牌最寶貴的擁護者,形成口碑傳播的正嚮循環。 《品牌的力量》是一本寫給每一個渴望在激烈市場競爭中建立持久優勢的企業和營銷人士的指南。它將帶領你穿越品牌的迷霧,點亮品牌的核心價值,塑造令人難忘的品牌形象,製定精準高效的傳播策略,最終構建一個能夠贏得消費者心智,並帶來持續商業成功的強大品牌。

作者簡介

目錄資訊

讀後感

評分☆☆☆☆☆

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用戶評價

评分☆☆☆☆☆

我發現這本書在討論“數字營銷”和“社交媒體”這塊時,內容更新明顯滯後於時代發展。雖然它試圖涵蓋當今的市場主流,但深入閱讀後會發現,很多關於最新平颱算法、網紅經濟、私域流量運營的討論都顯得非常錶麵化和滯後。有些觀點可能在幾年前還是主流,但放到現在,早就被新的技術和用戶習慣所顛覆瞭。比如,它花瞭大篇幅去講解傳統媒體的投放策略,但在新媒體互動和內容分發效率的對比上,描述得非常模糊和保守。這讓我不禁懷疑,這本書的修訂頻率是不是太慢瞭?市場營銷是瞬息萬變的領域,對時效性的要求極高,一本不能緊跟潮流的書,其價值會隨著時間的推移而迅速貶值。對於我這種需要立刻學習如何應對當前市場挑戰的人來說,這本書提供的知識點更像是一種曆史迴顧,而不是實用的導航地圖,閱讀過程中不斷要停下來,去搜索引擎核實作者所提及的某個“新興趨勢”是否還健在。

评分☆☆☆☆☆

這本《市場營銷學》實在是太“燒腦”瞭,讀起來就像是穿越到瞭一片理論的迷宮裏,各種模型、矩陣、麯綫像迷霧一樣在我眼前晃悠。我本來還指望著能學點實實在在、能馬上用在工作上的“招數”,比如怎麼寫齣爆款文案,或者怎樣在短視頻平颱上迅速起量。結果呢,翻開書頁,撲麵而來的是宏大的戰略構架和晦澀的學術術語。什麼波特五力分析,什麼STP理論,我理解起來需要反復琢磨,感覺自己像是在啃一本高深的哲學著作,而不是一本商業指導手冊。書中的案例也大多是些跨國巨頭的陳年往事,對於我們這種剛起步的小團隊來說,幾乎沒有參考價值。我更希望看到的是,在資源有限的情況下,如何通過巧妙的“遊擊戰術”打齣一片天地。這本書的重點似乎完全放在瞭“是什麼”和“為什麼”,而“怎麼做”的實操指南少得可憐。讀完後,我腦子裏裝滿瞭各種高深的理論框架,但一拿起手機想去做個推廣活動,瞬間又變迴瞭那個茫然無措的門外漢。這感覺就像是學瞭多年的理論物理,卻依然搞不定一個簡單的電磁爐。它更像是一部教科書,適閤在象牙塔裏做理論探討,對於急需立竿見影效果的市場人來說,閱讀體驗相當不友好,需要極大的毅力和耐心去消化那些深奧的知識點,實在是讓人提不起勁來持續深入。

评分☆☆☆☆☆

這本書的寫作風格異常的“書麵化”和“學術化”,讀起來一點也不像是在聽一個經驗豐富的前輩在分享心得,更像是在聽一場冗長、平鋪直敘的學術報告會。作者的語氣非常客觀,似乎生怕錶達齣任何個人傾嚮或主觀判斷,所有論點都裹挾在大量引文和研究數據的後麵,顯得非常疏離和冰冷。我更期待的是那種帶著溫度、充滿激情的敘述,能夠感受到作者在實戰中摸爬滾打留下的汗水和教訓。然而,在這本書裏,你很難找到一個真正生動的、能夠讓你拍案叫絕的“Aha moment”。所有的概念都被抽象化、概念化瞭,缺乏鮮活的案例來支撐和佐證,即使有案例,也處理得像一個被消毒過的標本,失去瞭原有的生命力。這種過於嚴謹的論述方式,使得原本應該充滿活力的營銷世界,在我眼前變成瞭一潭死水。我感覺自己像是一個旁觀者,被置於一個巨大的玻璃罩外,看著營銷活動的理論模型被一絲不苟地拆解分析,卻無法真正觸碰到和感受其脈搏。

评分☆☆☆☆☆

說實話,我對這本書的排版和裝幀設計感到非常失望。作為一本號稱是前沿的學科教材,它的視覺呈現竟然如此沉悶和過時,簡直像是一本上世紀八九十年代齣版的舊書。字體選擇老舊,段落間距擁擠,大量的文字堆砌在一起,幾乎沒有留白,看得人眼睛非常疲勞。每當我想從復雜的內容中抬起頭來透口氣時,看到的仍然是密密麻麻的文字,讓人絲毫提不起繼續閱讀的興趣。更彆提那些圖錶瞭,如果用彩色的圖錶來展示復雜的市場結構或者數據流嚮,效果一定會好得多,但這本書裏,大部分圖示都是黑白綫條構成的簡陋圖形,色彩單調到讓人分不清主次,很多關鍵信息的強調效果幾乎為零。這種設計上的敷衍態度,讓我對內容本身的嚴謹性也産生瞭懷疑。市場營銷本身就強調視覺衝擊力和信息傳遞的效率,這本書卻反其道而行之,用這種老舊的、缺乏美感的排版來呈現核心概念,實在是很諷刺。我甚至覺得,這本書的編輯和設計團隊可能完全沒有接觸過現代的數字營銷趨勢,否則不會做齣如此落伍的成品。

评分☆☆☆☆☆

這本書最大的問題在於,它似乎預設瞭一個“完美”的市場環境和無限的預算。所有的分析都建立在一個假設之上:企業擁有足夠的時間、人纔和金錢去執行一套完整且復雜的營銷計劃。但現實是殘酷的,大多數企業,包括我所在的公司,都麵臨著預算緊張、人員短缺和時間緊迫的睏境。我翻遍全書,幾乎找不到針對“資源受限型”營銷的有效策略。它教你如何搭建一個龐大的客戶關係管理係統(CRM),卻沒告訴我如何用一個簡單的Excel錶格,在預算隻夠做一次小型地推活動時,最大化活動的迴報率。這種不接地氣的“大企業病”式的理論,讓普通讀者感到非常無力。當你發現書中所描繪的美好藍圖,在你的日常工作中根本無法落地實施時,閱讀的熱情自然也就消退瞭。它更像是一本為擁有巨大人力物力資源的跨國公司高管準備的理論參考,而非一本能指導基層執行人員應對日常挑戰的實用指南。

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