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出版者:外语教学与研究出版社

作者:贺雪娟

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页数:0

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价格:17.9

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isbn号码:9787560063935

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《跨越界限：全球化语境下的跨文化沟通艺术》 一、 内容概述 《跨越界限：全球化语境下的跨文化沟通艺术》是一本深入探讨在全球化浪潮下，不同文化背景下的人们如何进行有效沟通的理论与实践指南。本书不仅仅停留在语言表层的转换，而是着眼于沟通行为背后深层的文化价值观、思维模式、非语言信号以及社会习俗。它旨在帮助读者理解并掌握在国际商务、学术交流、外交事务、乃至日常生活等多元文化环境中，避免误解、建立信任、达成共识的策略与技巧。 全书分为三个主要部分： 第一部分：跨文化沟通的理论基石 文化透视与自我认知： 深入剖析“文化”的构成要素，如价值观、信仰、行为规范、沟通风格等。通过引入霍夫斯泰德（Hofstede）的文化维度理论、爱德华·霍尔（Edward T. Hall）的高语境与低语境文化理论等经典模型，引导读者认识自身文化的特点及其对沟通的影响。同时，强调自我文化意识的重要性，认识到自身文化并非唯一的“标准”，是有效跨文化沟通的起点。 沟通的本质与障碍： 探讨沟通的动态过程，识别语言障碍（包括词汇、语法、语调、俚语等）、非语言障碍（如肢体语言、眼神接触、空间距离、时间观念等）以及心理障碍（如刻板印象、偏见、归因错误、焦虑等）如何在跨文化情境中被放大。分析文化差异如何导致信息的失真、误解的产生以及冲突的爆发。 全球化背景下的沟通新挑战： 探讨技术发展（互联网、社交媒体、即时通讯）如何重塑跨文化沟通的模式，带来新的机遇与挑战。分析地缘政治、经济一体化等宏观因素对跨文化交流的影响，以及如何在这种复杂的环境中保持敏锐的洞察力。 第二部分：跨文化沟通的实践策略 语言的艺术：超越字面意义： 关注语言在跨文化沟通中的敏感性。教授读者如何使用清晰、简洁、明确的语言，避免模糊不清的表达和可能引起歧义的词汇。强调倾听的重要性，以及如何通过积极倾听、提问和复述来确认理解。探讨翻译的艺术，但并非单纯的词语对应，而是对文化内涵和语境的理解与传达。 非语言信号的解读与运用： 详细讲解不同文化中肢体语言、面部表情、手势、眼神接触、沉默、时间观念（准时、守时）等的差异。教授读者如何观察、理解和适应这些非语言信号，以及如何避免因误读而产生的尴尬或敌意。指导读者如何恰当地使用自己的非语言信号，以示尊重和友好。 情商与同理心在沟通中的作用： 强调情商（EQ）在跨文化沟通中的核心地位，包括自我意识、自我调节、动机、同理心和社交技能。重点阐述同理心的重要性，即设身处地为对方着想，理解其情感和立场，即使存在文化差异。提供培养情商和同理心的实用方法。 建立信任与和谐关系： 探讨在跨文化交往中建立信任的途径，包括真诚、可靠、尊重和开放的态度。分析如何处理文化冲突，从回避、对抗转向协商和合作。提供建立长期、稳固跨文化关系的实用建议，如了解对方的社交礼仪、尊重对方的传统习俗等。 第三部分：特定情境下的跨文化沟通应用 国际商务谈判与合作： 针对国际商务谈判中的语言、文化、礼仪、决策风格等差异，提供具体的应对策略。例如，如何理解不同文化背景下谈判者的谈判风格、决策过程，如何有效进行商务介绍、合同签订等。 跨文化团队协作： 探讨如何管理和激励多元文化背景的团队成员，解决团队内部可能出现的沟通障碍和文化冲突。强调建立包容性的团队文化，促进信息共享和共同决策。 学术与教育交流： 分析不同文化背景下学生与教师的互动模式、课堂参与方式、学术表达习惯等。为教育工作者和学生提供在国际学术环境中有效交流的指导。 跨文化社交与礼仪： 涵盖在不同文化背景下的问候、送礼、用餐、参加社交活动等方面的礼仪规范，帮助读者避免因不了解当地习俗而造成的失误。 二、 核心价值与读者收益 本书的核心价值在于，它将跨文化沟通提升到一个战略高度，使其不仅仅是“学会说某种语言”的技能，而是“学会理解和被理解”的智慧。它强调： 深度理解而非表面模仿： 引导读者探究文化差异的根源，而非简单地模仿表面的行为。 主动适应而非被动接受： 赋予读者在复杂环境中主动调整沟通方式的能力。 建立连接而非制造隔阂： 帮助读者跨越文化鸿沟，建立真正意义上的连接。 对于读者而言，阅读本书将获得： 提升跨文化敏感度： 深刻认识到文化差异的存在及其对沟通的影响。 掌握实用的沟通技巧： 学习如何更有效地进行语言和非语言沟通，以及如何处理文化冲突。 增强自信心： 在国际化的交往中，能够更自信、从容地应对各种情况。 拓展国际视野： 更好地理解全球多元文化，为个人和职业发展提供更广阔的空间。 建立和谐人际关系： 无论是在工作还是生活中，都能与不同文化背景的人建立良好、持久的关系。 《跨越界限：全球化语境下的跨文化沟通艺术》将成为每一位希望在全球舞台上闪耀的个人和组织不可或缺的指南。它将带领您穿越文化的迷雾，抵达理解的彼岸，真正实现“天涯若比邻”的沟通境界。

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这本书的阅读体验出乎意料地流畅和启发性。我特别喜欢它在讲解复杂翻译理论时所采用的类比和图示方法，很多过去困扰我的专业术语和翻译难题，在作者的阐述下变得豁然开朗。比如，在处理法律文件中的术语等值性问题时，它提供了一套严谨的筛选和验证流程，这比我之前在其他教材中学到的方法更加细致和具有实操性。作者显然对当前国际贸易和跨国企业运作的脉络有着深刻的理解，书中所选取的语料大多具有很强的新鲜度和时效性，避免了老旧案例带来的脱节感。我个人认为，对于那些已经具备一定英语基础，但苦于无法将语言能力转化为实际商务效能的学习者来说，这本书简直是“临门一脚”的关键。它强迫你跳出字面翻译的窠臼，去思考背后的商业意图和文化语境。书中的小测验和自我评估环节设计得也相当巧妙，能及时反馈学习效果，让人保持高度的自我驱动力，而不是一味地被动接受知识灌输。

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这本书的装帧和排版简直是商务教材中的一股清流。在信息爆炸的今天，很多书籍都倾向于使用花哨的色彩或复杂的布局来吸引眼球，但这本书反其道而行之，采用了清晰的黑白为主调，配合关键信息的加粗和列表化处理，极大地降低了读者的认知负荷。这使得读者能够更专注于内容本身，而不是被干扰分散注意力。我特别留意了书中的“失败案例分析”环节，作者毫不避讳地展示了一些经典的、因翻译不当导致的商务失误，这种坦诚和警示作用是极其有效的，它让人对翻译的责任感有了更深刻的认识。阅读这些案例时，我仿佛身临其境地体会到了那种因一个词的误用而可能带来的巨大商业损失。此外，书后附带的资源索引也非常贴心，为希望进一步钻研特定领域的读者指明了方向。这本书的整体感觉是沉稳、可靠、专业，它不是一本快餐式的学习读物，而是一部值得反复研读、常读常新的工具书和思想启迪录。

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我是一名正在准备国际商务考试的学生，坦率地说，这本书是我迄今为止遇到的最“硬核”的辅助材料之一。它的难度设置是偏高的，但这种挑战性恰恰是它最大的魅力所在。它不是那种读完后会让人产生“我什么都会了”的错觉的书，相反，它会不断地暴露出你在特定场景下的知识盲区和思维局限。特别是关于国际合同和法律文件的翻译部分，其严谨程度近乎于对一本专业法律词典的重新编撰，每一个术语的选择都附带着详尽的解释和可能的法律后果分析。这要求读者必须保持高度的专注力。如果说有什么可以稍微改进的地方，那就是希望配套的音频材料能更丰富一些，毕竟商务口译的语速和真实性非常考验听力反应。但总体来说，它为我构建了一个坚实的专业壁垒，让我明白，真正的商务翻译，远比我们想象的要复杂和精密，需要的是扎实的基础和对细节的近乎偏执的追求。

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这本书的封面设计简洁明了，一看就知道是面向专业人士或者对商务领域有深入学习需求的读者的。拿到书的时候，首先感受到的是它的纸张质量，触感舒适，印刷清晰，这对于需要长时间阅读和做笔记的读者来说非常友好。内容结构上，从目录来看，编排得非常系统化，从基础的商务信函、报告撰写，到更高级的会议口译、合同文本的精细化处理，层层递进，可以看出作者在内容组织上的用心。我尤其欣赏它将理论知识与实际案例紧密结合的处理方式。书中大量的真实商务场景模拟，让我们在学习过程中能够立刻体会到知识的实用价值，而不是停留在枯燥的理论说教上。例如，关于跨文化商务沟通的那几个章节，书中不仅分析了语言层面的差异，更深入探讨了文化背景如何影响谈判策略和人际交往，这对于希望拓展国际业务的读者来说，无疑是提供了极具洞察力的指导。总的来说，这本书不仅仅是一本翻译技巧的教科书，更像是一份沉甸甸的、可操作性极强的商务沟通工具箱，对于想要在职场上提升自身竞争力的专业人士来说，绝对是值得拥有的。

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从一个资深职场人士的角度来看，这本书的价值在于它成功地架设了“学院派知识”与“实战需求”之间的鸿沟。很多同类书籍要么过于注重学术性，导致实操性不强；要么过于侧重技巧罗列，缺乏理论支撑。而这本教材巧妙地找到了一个黄金平衡点。它对不同行业（如金融、IT、制造业）的专业术语群进行了细致的归类和解析，这一点非常重要，因为不同行业的“行话”差异巨大，一本通用的教材往往难以兼顾。书中对于“语篇分析”的探讨尤其深刻，它不仅仅停留在句子层面的对等，而是将翻译视为一个整体的“语篇重建”过程。我记得有一章专门讨论了如何将企业年度报告中那些晦涩难懂的财务数据，转化为清晰易懂、且符合目标市场阅读习惯的叙述方式，这种深层次的文化和结构适应性思考，是区分优秀译者和普通译者的关键。这本书无疑在培养读者这种高级思维能力上下了很大功夫。

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