具体描述
《全方位商务日语》特色:①传授如何掌握商场上运用日语的诀窍,让您成为一名成功的白领。②会话上尽量以简单的表现方式,避免用艰深的说法。③提示国际贸易的重点,洽谈会话内容不仅丰富而且生动、实用。④说明日本商场上的习惯、想法,了解语言背后的异国文化,使洽谈更顺利。⑤加强敬语的表达能力,进而用日语在商场上打出自己的名号。
作者简介
目录信息
1.欢迎莅临
2.交换名片
3.自我介绍
4.介绍同事,上司
5.寒暄
6.搭车到市内
7.车内闲聊
8.到饭店
9.到饭店迎接
第二部 出差
1.入境
2.到饭店
第三部 接待客户的礼节
1.迎接客户(客户到公司时)
2.带领客户到会客室
3.会客室内的座次
4.送茶点
5.接受礼物
6.送客
第四部 拜访客户必备礼节
1.事前约定
2.变更约定时
3.到了服务台时
4.在会客室
5.随同拜访客户
6.告退的礼节
7.洽谈后的致谢
第五部 电话应对礼节
1.接电话
2.转给当事人
3.电话留言
4.打电话
5.打错电话
6.结束电话
7.打行动电话
第六部 正式进入洽谈
1.介绍自己的公司
2.询问对方公司概况
3.约定日期 1
4.约定日期 2
5.洽谈开始 1
6.洽谈开始 2
7.中途离席时
第七部 推销公司的产品
1.推销商品 1
2.推销商品 2
3.巧妙地说明产品弱点
4.出示目录、样本 1
5.出示目录、样本 2
6.参观工厂 1
7.参观工厂 2
第八部 确实了解对方的产品
1.对方产品的特色 1
2.对方产品的特色 2
3.在业界中的竞争情况 1
4.在业界中的竞争情况 2
5.瑕疵品的确认
6.价格协商 1
7.价格协商 2
8.买方的意见
9.卖方的意见
第九部 交涉契约上的条件
1.价格条件的交涉
2.接受对方的条件
3.不接受对方的条件
4.装货交涉
5.长期契约
6.汇率变动的因应
7.所有权等的协议
第十部 洽谈总结
1.巧妙地使对方了解、同意
2.追踪结论
3.反对或同意对方的说法
第十一部 有问题立即处理
1.索赔
2.处理索赔
3.处理没有达成的交易
4.主张自己的意见、立场
第十二部 加深关系
1.款待晚餐 1
2.款待晚餐 2
3.私下请客
4.在小酒店
5.参观市内
6.参观名胜
7.赠送礼物 1
8.赠送礼物 2
9.私下交往的表现 1
10.私下交往的表现 2
11.表达谢意
第十三部 敬语的基本知识
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
对我而言,学习商务日语的关键瓶颈一直在于如何自然地将日语和我的专业知识结合起来。市面上的很多教材,要么专业性强但语言过于僵硬,要么语言流畅但内容停留在表面。这本《全方位商务日语》成功地找到了一个绝佳的平衡点。它将大量的案例场景设定在了具体的商业活动中,比如产品发布会后的媒体应对、跨部门资源协调、以及供应商资格审查等。在这些案例中,语言的使用是服务于特定商业目标的,而不是为了展示语法点而存在的。例如,在讲解“提议与论证”时,书中模拟了一场关于成本削减的内部会议,学习者需要使用特定的连词和逻辑连接词,有条不紊地陈述利弊。这种“任务驱动型”的学习模式,极大地提高了我的学习效率和参与感。它不是让你背诵句子,而是让你“完成工作”。看完这本书,我感觉自己仿佛真的在日本公司参与过数次重要的项目流程,语言能力已经内化为一种解决实际商业问题的能力。对于那些渴望将日语能力转化为职场硬实力的学习者来说,这本书绝对是一笔值得的投资。
这本书的封面设计非常吸引人,那种深沉的蓝色和金色的字体搭配,一下子就给人一种专业、严谨的感觉。我本来对商务日语学习一直抱有敬畏之心,总觉得会很枯燥、很难啃,但拿到这本《全方位商务日语》后,我的顾虑明显减轻了。首先,它在排版上就做得非常出色,大量的图表和清晰的章节划分,让知识点的逻辑脉络一目了然。我特别喜欢它在“商务礼仪”部分的处理方式,不仅仅是罗列规则,而是通过大量的情景模拟对话,将那些看似虚无的“得体”转化为实际可操作的步骤。比如,关于初次拜访客户的递名片礼仪,它用彩色的流程图展示了双手递接、角度、身体微躬的每一个细节,比我之前看过的任何资料都要直观。而且,书中对于敬语体系的讲解,我个人觉得是国内教材里少有的细致。它不是简单地把敬语分等级,而是深入剖析了在不同职级、不同情境下,选择“尊敬语”、“谦让语”还是“郑重语”的微妙之处,这一点对于真正想在日本职场立足的人来说,价值太大了。它让我意识到,商务日语不仅仅是词汇和语法的堆砌,更是一种文化渗透和人际关系的处理艺术。这本书的学习过程,与其说是“学习”,不如说是一种“浸润”,让人在不知不觉中适应了那种日式的工作节奏和沟通模式。
作为一名有着多年跨文化交流经验的职场人士,我深知市面上很多“商务”教材的通病——内容陈旧、案例脱离实际。然而,《全方位商务日语》在这方面做得非常到位。它最让我感到惊喜的是,它深入探讨了商务沟通中的“潜台词”和非语言信息。例如,在描述商务谈判环节时,它并没有仅仅停留在“我说A,你说B”的层面,而是加入了大量关于肢体语言、眼神交流、以及会议室座次安排的文化解读。书中有一个章节专门分析了“沉默的艺术”,解释了日本人为什么在关键时刻会选择长时间的停顿,这对于习惯了快速回应的西方思维模式的我们来说,是极其宝贵的洞察。此外,书中对于“报、连、相”(报告、联络、协商)这套日本企业管理核心流程的日语表达和实际应用,进行了系统的梳理。它不仅告诉我们这些词汇的意思,更重要的是,它展示了在日常工作汇报中,如何准确、及时地运用这些机制来体现自己的职业素养。这本书的深度,已经超越了一本语言学习书的范畴,更像是一本职场生存指南,它教你的不仅是日语,更是如何“像日本人一样思考”并高效工作。
我花了近三个月的时间,系统地学习了《全方位商务日语》中的大部分内容,最大的收获在于它的系统性和循序渐进的难度设置。初学者可能会觉得某些语法点有些挑战,但请相信我,当你读到中后期的项目管理和合同审阅部分时,你会感激前期那些看似繁琐的积累。这本书的结构安排非常科学,它像是搭建一个摩天大楼,地基(基础敬语、自我介绍)打得极其扎实,然后才开始搭建复杂的结构(会议主持、危机公关)。我特别赞赏它在“商务写作”模块的细致程度。它提供了各种文体的模板,包括但不限于:道歉信、感谢信、商务提议书、以及最难处理的“拒绝信”。这些模板并非简单的填充空格,而是附带了不同“语气强度”的备选表达,让学习者可以根据情境的敏感度来选择最合适的措辞。比如,拒绝一个合作提议,书中竟然提供了三种不同委婉程度的表达方式,每一种都配有详细的文化语境分析。这种对细节的极致追求,使得学完这本书后,我能自信地处理绝大多数的日文商务文件,不再需要事事求助于翻译软件或同事的反复确认。
坦白说,我过去尝试过好几本号称“零基础入门”的日语教材,但往往到涉及商业场景时,内容就变得非常空泛,要么是旅游日语的延伸,要么就是一些简单的问候语,根本无法应对真实的职场挑战。这本《全方位商务日语》给我带来了耳目一新的感觉,它仿佛是直接从东京某家大型商社的内部培训资料里复印出来的。我最欣赏它的地方在于其内容的“实战性”和“前沿性”。它没有沉溺于过时的固定表达,而是紧跟当前日本经济界的常用语汇,比如在涉及IT、金融、跨国合作等前沿领域的商务邮件和会议用语上,都有非常详尽的解析。例如,它对如何撰写一封结构严谨、措辞得体的“催款邮件”的分析,简直就是教科书级别的范本。每一个关键句型都配有细致的文化背景注释,解释了为什么日本人倾向于使用某些委婉的表达,而不是直接了当的陈述。这对于理解日本人的思维定式至关重要。如果说学习语言是工具,那么这本书提供的就是一把瑞士军刀,它不仅能让你完成任务,还能让你在完成任务的过程中,展现出专业人士应有的素养和周全的考虑。它真的做到了“全方位”,从电话应答到商务谈判,覆盖面广得惊人。
网上可下。cast的中文真是一股台湾腔。对本人这种口语初级的还算有用。已经中高级的就可以pass了。
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