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出版者:世图音像电子

作者:[美]琳达*塞普利斯

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:2006-4

价格:30.0

装帧:平装

isbn号码:9787887518088

丛书系列:

图书标签:

• 商务英语
• 英语口语
• 职场英语
• 口语练习
• 商务沟通
• 英语学习
• 实用英语
• 英语会话
• 外语学习
• 职场技能

《商务英语开口说》是一本旨在提升职场人士商务英语口语能力的实用指南。本书聚焦于商务沟通中的核心场景，从日常问候、会议讨论、商务谈判到客户服务，提供了一系列地道的表达方式和沟通技巧。 本书内容亮点： 全方位覆盖商务场景： 日常交流与社交： 学习如何在咖啡时间、工作午餐等场合进行轻松自然的英语对话，建立良好的人际关系。包括了自我介绍、询问近况、谈论天气、分享周末计划等实用内容。 会议与演示： 掌握在会议中清晰地表达观点、提问、回应以及进行专业演示的关键语言。涵盖了会议议程的设置、发言的礼仪、观点的论证、数据的呈现、问题的解答等。 商务谈判与协商： 学习如何有效地进行商务谈判，包括开场白、提出要求、讨价还价、达成协议以及处理分歧。提供了多种谈判策略和相应的英语表达。 客户服务与沟通： 提升与客户沟通的专业度和效率，包括接待客户、处理投诉、提供咨询、推荐产品或服务等。学习如何用积极、专业的语言解决客户问题。 邮件与报告的口语化表达： 将书面商务沟通中的常用语巧妙融入口语表达，使您的口语更具专业性和规范性。 电话沟通与远程会议： 掌握在电话中清晰地传达信息、理解对方意图以及在远程会议中有效参与的技巧。 实用的语言材料与范例： 地道短语与句型： 精选了大量商务场合常用的短语和句型，并配有详细的用法解释和例句，帮助读者快速掌握并运用。 情景对话练习： 大量真实模拟商务场景的对话，涵盖不同难度和复杂度的交流，为读者提供模仿和练习的范本。 关键商务词汇： 归纳了各行业通用的商务词汇，并解释了其在不同语境下的含义和用法。 文化与礼仪： 融入了跨文化沟通的注意事项和商务礼仪，帮助读者避免文化误解，提升沟通的得体性。 提升口语能力的策略： 发音与语调指导： 提供实用的发音技巧和语调练习，帮助读者发出更标准、更具感染力的声音。 流利度训练： 介绍多种提升口语流利度的方法，如跟读模仿、复述练习、即兴演讲等。 自信心培养： 通过循序渐进的练习和鼓励性的内容，帮助读者克服开口障碍，建立说英语的自信。 谁适合阅读本书？ 本书适合所有希望提升商务英语口语能力的职场人士，包括： 需要经常与外国客户、同事或合作伙伴进行商务沟通的商务人士。 参加国际会议、商务洽谈或海外出差的专业人士。 希望在工作中更自信、更有效地表达自己意见的学习者。 正在准备商务英语口语考试（如BEC、IELTS等）的考生。 《商务英语开口说》将成为您提升商务英语口语能力、拓展职业发展空间的得力助手。它不仅是一本工具书，更是一本伴随您在商务世界中自信交流的伙伴。

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总而言之，《商务英语开口说》成功地搭建了一座从“校园英语”到“职场实战英语”的坚固桥梁。我尝试过其他一些声称是“商务英语”的书籍，但它们往往停留在初级阶段，只教授如何写一封标准的“Dear Sir/Madam”邮件，缺乏对复杂沟通策略的指导。这本书的深度在于它对“软技能”的强调。它教你如何在项目延期时巧妙地传递坏消息，如何清晰地设定预期，以及如何通过精准的提问来引导对话朝着有利于自己的方向发展。书中提供的案例都是精心挑选过的、具有代表性的，我感觉自己不是在读一本教材，而是在模拟解决一个个真实的职场难题。特别是关于“跨文化冲突管理”那一部分，让我深刻理解了有效沟通不仅仅是语言的准确性，更是对对方意图的深度理解和尊重。这本书的价值在于它教会了我如何成为一个自信、专业、且富有同理心的国际商务沟通者，对于任何希望在国际舞台上有所建树的人来说，这都是一本不可或缺的案头宝典。

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这本《商务英语开口说》简直是为我这种刚入职场，面对外企客户和邮件就头疼的“职场小白”量身定做的救星！我一直觉得自己的英语基础还不错，四六级也过了，但一到实际应用场景，脑子里就一片空白，尤其是那些“商务范儿”的表达，书面语看着明白，真要说出来就变味儿了。这本书最让我惊喜的是它的实用性，它不是那种枯燥的语法讲解，而是直接切入到最真实的商务对话场景，比如如何得体地拒绝一个合作提议，如何在会议中有效地打断别人发言又不显得失礼，还有那些看似简单却处处藏着“陷阱”的邮件往来。作者的讲解非常细致，常常会对比中西方文化在沟通习惯上的差异，这点太关键了，让我明白为什么我们觉得礼貌的表达在老外听来可能有点拐弯抹角。书里提供的那些“万能句式”和“替换词汇”我简直是抄下来贴在电脑旁边，每天上班前都会过一遍。更棒的是，它不只教你怎么“说”，更教你怎么“想”，怎么用更地道的逻辑去构建你的英文表达，而不是生硬地把中文翻译过去。读完这本书，我感觉自己像是拿到了一个实战演练的剧本，对即将到来的跨国会议不再那么慌张了，至少我知道该如何有条不紊、自信满满地开口了。

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我购买《商务英语开口说》的初衷，其实是为了准备一次重要的海外出差。我的老板要求我不仅能听懂技术讨论，还要能主导项目进度汇报。坦白讲，我对这种高压环境下的即兴表达感到非常恐惧。这本书的结构设计非常人性化，它采取了“情景模块化”的学习路径，而不是传统的“语法-词汇”线索。我可以直接跳到“项目汇报”、“客户投诉处理”、“商务谈判”这些我最需要的章节进行突击学习。里面的音频材料制作得非常精良，发音地道清晰，语速适中，完美模拟了真实的会议氛围。我每天通勤时都会戴着耳机听，模仿那些关键句的语气和重音。最让我印象深刻的是，它对“非语言沟通”在商务英语中的作用也有提及，比如肢体语言、语气的微妙变化，这方面的指导在很多语言书中是被忽略的，但它却能决定一次交流的成败。通过这本书的强化训练，我发现自己的“反应速度”明显加快了，不再需要花很长时间在脑子里组织句子，能够更流畅地接上对方的话头，这极大地提升了我的自信心。

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说实话，我是一个对学习工具书要求极高的人，尤其讨厌那些只会堆砌词汇和过时例句的书籍。拿到《商务英语开口说》之前，我还有点将信将疑，毕竟市面上这类书籍太多了。但这本书的内容更新速度和对现代商业环境的捕捉能力，绝对是顶尖的。它没有过多纠缠于那些已经被淘汰的陈旧表达，而是聚焦于当前国际商业交流中高频使用的、高效的语言模式。比如，书中对“虚拟会议”和“跨文化团队协作”中的语言挑战有深入的剖析，这些都是过去几年才迅速兴起的领域，很多传统教材根本顾不上。我特别欣赏作者在解释复杂概念时所采用的类比和图示，它们不像教科书那样刻板，反而更像是一位经验丰富的前辈在手把手的指导。我试着将书中的一些谈判技巧应用到最近的一个供应商沟通中，效果立竿见影，对方的反馈明显比以前更积极和清晰。它提供的不仅仅是语言的工具，更是一种思维的重塑，教你如何在快速变化的全球市场中保持沟通的敏锐度和专业度。对于想要提升自己“硬实力”的职场人士来说，这本书绝对是值得反复研读的工具箱。

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这本书的装帧和排版也体现了其对目标读者的尊重。很多专业书籍设计得非常严肃呆板，让人一看就犯困，但《商务英语开口说》的内页设计清爽有条理，重点突出，用色得当，阅读起来毫无压力。更重要的是，它没有采用那种高高在上的说教口吻，而是非常接地气，仿佛在分享一套经过无数次实战检验的“内幕秘籍”。我尤其喜欢它在每个章节末尾设置的“文化误区警示”，这些小小的提示往往能帮我避开那些可能因为文化差异而导致的尴尬局面。例如，书中指出在某些西方文化中，对上级表达感谢时，过度夸赞反而可能适得其反，需要使用更克制、更聚焦于事实的语言。这种细节的把握，是普通英语学习者很难靠自学积累起来的。对于我这种资深“社畜”来说，时间成本非常宝贵，这本书的高效学习路径让我感觉每一分钟的投入都获得了高回报，它不仅仅是本英语书，更像是一本快速融入国际职场文化的行为指南。

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