面向全生命周期的ERP项目管理理论与方法 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:中国科学技术出版社（现科学普及出版社）

作者:齐二石

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页数:0

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价格:38.0

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isbn号码:9787504641847

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• 面向全生命周期的ERP项目管理理论与方法
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《企业资源计划（ERP）系统实施与优化》 本书聚焦于企业资源计划（ERP）系统的全生命周期管理，深入探讨从系统选型、项目规划、实施部署、上线运行到持续优化及升级的每一个关键环节。本书旨在为企业管理者、项目经理、IT专业人士及相关从业者提供一套系统、实用的理论框架和操作指南，以应对复杂多变的商业环境和技术挑战，最大化ERP系统的价值。 核心内容概述： 第一部分：ERP系统选型与规划 需求分析与评估： 详细阐述如何进行细致的企业业务流程梳理与分析，识别关键痛点与需求，并据此定义清晰的ERP系统功能性与非功能性需求。本章将介绍多种需求收集与验证方法，如访谈、问卷、工作坊等，并强调业务部门参与的重要性。 供应商与产品评估： 提供一套全面的ERP解决方案评估标准，包括功能匹配度、技术架构、供应商服务能力、实施经验、成本效益以及未来扩展性等。书中将分析不同ERP供应商的特点和市场定位，帮助读者选择最适合自身业务需求的系统。 项目启动与团队组建： 深入探讨ERP项目启动的关键步骤，包括明确项目目标、范围、预算和时间表，以及组建高效的项目团队。本章将详细介绍项目经理的职责，团队成员的角色分工，以及有效的沟通与协作机制。 风险识别与管理： 强调风险管理在ERP项目中的核心地位。本书将详细列举ERP项目实施过程中常见的风险，如需求变更、预算超支、进度延误、用户抵触等，并提供系统性的风险识别、评估、应对和监控策略。 第二部分：ERP系统实施与部署 详细设计与定制开发： 讲解如何将业务需求转化为系统设计。本章将深入分析系统配置、二次开发、接口集成等技术细节，并提供数据字典、流程图等设计文档的规范。 数据迁移策略与执行： 数据是ERP系统的血液。本书将详细阐述数据清洗、数据转换、数据加载等数据迁移的关键步骤，并提供数据验证与质量控制的方法，以确保迁移过程的准确性和完整性。 系统测试与验证： 详尽介绍不同阶段的测试方法，包括单元测试、集成测试、系统测试、用户验收测试（UAT）等，并提供测试用例设计、缺陷管理与跟踪的流程。 用户培训与变革管理： 关注“人”的因素。本书将探讨如何制定有效的用户培训计划，提升用户技能，并详细阐述变革管理在ERP项目中的重要性，包括沟通策略、利益相关者管理、用户支持与激励机制，以减少用户阻力，提升采纳率。 系统上线与切换： 规划周密的上线方案，确保系统平稳过渡。本章将涵盖上线前的准备工作、上线过程中的监控与应急处理，以及上线后的初步支持。 第三部分：ERP系统运行与持续优化 系统运维与监控： 阐述ERP系统日常运行的维护、性能监控、故障排除和安全管理。本书将介绍系统性能调优的方法，以及预防性维护的重要性。 业务流程再造与优化： ERP系统不仅仅是技术工具，更是驱动业务改进的平台。本章将探讨如何利用ERP系统的数据分析能力，识别业务流程中的瓶颈，并进行持续的流程优化与创新。 绩效评估与ROI分析： 评估ERP项目的投资回报率（ROI）。本书将提供衡量ERP系统实施效果的关键绩效指标（KPIs），以及量化分析系统带来的效益，如效率提升、成本降低、决策支持等。 系统升级与扩展： 随着企业发展和技术进步，ERP系统需要不断更新。本章将探讨系统升级的策略、风险与收益，以及如何根据业务变化对系统进行功能扩展和集成。 新兴技术与ERP的融合： 展望未来，本书将探讨人工智能（AI）、大数据、物联网（IoT）、云计算等新兴技术如何与ERP系统相结合，赋能企业实现更高级别的智能化运营和决策。 本书特色： 全面性： 覆盖ERP项目从启动到退役的全生命周期，提供一站式解决方案。 实践性： 理论与实践相结合，提供丰富的案例分析和操作技巧。 前瞻性： 关注新兴技术对ERP系统的影响，为企业未来发展提供指导。 易读性： 语言通俗易懂，结构清晰，逻辑严谨，适合不同层级的读者。 通过阅读本书，读者将能够构建起一套科学、系统的ERP项目管理知识体系，有效规避风险，提高项目成功率，最终实现企业管理的现代化与智能化。

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我希望这本书能提供一种全新的视角来看待ERP项目的“失败”。很多时候，我们把项目失败归咎于技术选型或预算超支，但真正的失败可能是系统上线后，企业没有实现预期的业务价值，或者系统维护成本高昂，最终被边缘化。这本书如果能从“价值实现”的角度来定义项目的成功，并贯穿其始终，那就太棒了。这意味着项目管理不再仅仅是按时交付软件，而是要确保业务流程真正得到优化。我期待看到作者阐述如何将业务绩效指标（KPIs）提前嵌入到项目规划中，并且在系统的每个生命周期阶段都进行回顾和校准。这需要一种极强的战略眼光和对业务的深刻理解，如果这本书能将这些理论融入到项目管理实践中，那它绝对是本里程碑式的著作，能帮助读者从“项目经理”的角色，跃升到“业务价值实现者”的高度。

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老实说，我购买这本书是抱着学习业界先进实践的态度。当前市场上的很多项目管理书籍，要么过于侧重理论的堆砌，要么内容陈旧，跟不上当前技术快速迭代的步伐。这本书如果能真正深入剖析“全生命周期”的精髓，就意味着它不仅仅停留在传统的瀑布模型或简单的阶段划分上。我期待看到作者如何构建一个连贯的、动态的知识管理体系，确保从需求调研的原始文档，到最终的系统性能优化报告，所有信息都能形成一个可追溯、可复用的知识资产。尤其是在数字化转型的大背景下，ERP系统需要不断进化，书中对于“持续优化”阶段的管理策略，是否能提供一套可落地的模型，让企业管理者在投入巨资建设系统后，能看到清晰的投资回报路径，而不是一个昂贵的“僵尸系统”，这对我来说至关重要。

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从一个长期在复杂工程项目中摸爬滚打的实施顾问角度来看，这本书的价值点在于其“方法论”的构建深度。我最头疼的就是跨部门、跨系统集成时的责任不清和交接失误。如果《面向全生命周期的ERP项目管理理论与方法》能够提供一套清晰的、可量化的里程碑定义和交付物标准，并且能明确在不同生命周期节点上，哪些部门（业务方、IT部门、供应商）应承担的核心责任，那么这本书的实用价值就大大提升了。我希望它不要仅仅停留在“应该如何做”的宏观叙事，而是能深入到“如何用工具实现”的微观层面。比如，如何利用特定的项目管理软件或流程来固化这些生命周期节点的管控，确保任何变更都能被完整记录，并评估其对后续运维阶段的影响，而不是等到系统出问题了才发现是早期设计缺陷导致的。

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这本书的标题给我一种非常“务实”的感觉，不像有些学术著作那样高高在上。我更偏爱那些能够深刻理解项目管理实践中那些灰色地带和实际挑战的作者。我很好奇，书中是如何处理“人员更替”这个永恒难题的。一个长达数年的ERP项目，项目经理、核心业务专家甚至供应商团队都可能发生变化。如何通过科学的项目管理方法，确保关键知识和经验不会随着人员的离职而流失，这直接关系到项目能否顺利进入运维和优化阶段。如果书中能提供一套针对知识转移和团队能力建设的框架，尤其是在面对大型组织变革时，如何平衡技术实施与组织接受度，那么它就超越了一般的项目管理范畴，更像是一本关于组织持续改进的指南。我希望看到一些关于建立“项目后验文化”的论述。

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这本书的标题《面向全生命周期的ERP项目管理理论与方法》听起来就非常专业，很吸引我这种对企业管理和信息系统集成有浓厚兴趣的人。我一直觉得，ERP系统上线只是项目的一部分，后续的运维、优化和最终的退役，同样重要，但往往被忽视。这本书的这个角度，让我对如何系统性地规划和管理一个横跨多个阶段的项目产生了极大的期待。我希望能从中看到一些突破传统项目管理框架的创新思路，比如如何将敏捷开发理念更好地融入到大型、长周期的ERP项目中，以及在不同生命周期阶段，如何调整风险管理和资源调配的侧重点。如果书中能提供一些具体的案例分析，比如某个知名企业在实施ERP过程中，如何通过全生命周期视角成功规避了后期维护的“黑洞”，那就更好了。我特别关注项目收尾和知识沉淀的部分，这通常是项目团队解散后，企业面临的最大挑战之一。

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