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出版者:上海交大

作者:(英)霍金斯//(英)特纳|译者

出品人:

页数:203

译者:

出版时间:2007-4

价格:10.00元

装帧:

isbn号码:9787313045812

丛书系列:

图书标签:

• 利润提升
• 商业策略
• 财务管理
• 经营分析
• 成本控制
• 销售技巧
• 市场营销
• 企业管理
• 增长策略
• 效率优化

《通往卓越之路：企业盈利能力深度解析与实战指南》 在竞争日益激烈的商业环境中，企业如何才能摆脱微薄利润的泥沼，实现可持续的增长和长期的繁荣？《通往卓越之路：企业盈利能力深度解析与实战指南》并非一本教您如何“抄近路”或“赚快钱”的书，它是一份诚恳而务实的向导，旨在帮助您系统地理解并构建企业强大的盈利能力。本书将带您深入企业运营的每一个环节，揭示那些真正驱动利润增长的关键要素，并提供一套经过实践检验的 actionable 策略。 本书的第一部分，“利润的基石：理解与重塑价值链”，将为您构建一个清晰的认知框架。我们将首先剖析“价值链”这一核心概念，它远不止是一系列孤立的活动，而是企业创造客户价值并从中获利的完整链条。您将学习如何识别和评估自身企业价值链上的每一个环节——从产品或服务的研发、生产、营销、销售，到客户服务和售后支持——并分析其中存在的成本优化和增值机会。我们会深入探讨不同行业的价值链特点，并提供案例分析，展示企业如何通过重塑其价值链来获得竞争优势。例如，通过优化采购流程降低原材料成本，通过提升生产效率缩短交货周期，或通过创新营销渠道拓展新的客户群体。您将了解到，即使是微小的效率提升，在价值链的各个环节累积起来，也能对整体盈利能力产生显著影响。 第二部分，“成本的精算：驱动效率与降低浪费”，将聚焦于企业成本管理的核心。我们不提倡简单的“削减成本”，而是强调“成本的精算”——即对所有成本进行深入的理解、分析和优化，将其转化为提升效率和竞争力的驱动力。本书将介绍多种先进的成本管理工具和技术，例如作业成本法（ABC），帮助您精确地将成本分配到特定的产品、服务或活动，从而更准确地识别高成本区域和低效环节。您将学习如何进行深度成本分析，区分固定成本和变动成本，以及它们对利润的影响。此外，我们还会探讨精益生产、六西格玛等管理理念在成本控制和流程优化方面的应用，以及如何通过技术创新和流程再造来系统性地降低运营成本。更重要的是，本书将引导您思考“成本”背后的“价值”，确保成本的节约不会以牺牲产品或服务质量为代价，而是通过提升效率和消除浪费来实现。 第三部分，“定价的艺术与科学：捕捉价值并实现盈利最大化”，将深入探讨企业盈利能力的核心驱动力之一——定价。合理的定价策略是企业捕捉客户愿意支付的价值并转化为利润的关键。本书将超越简单的成本加成定价法，为您介绍一系列先进的定价模型，包括基于价值的定价、竞争导向定价、动态定价以及客户细分定价等。您将学习如何进行市场调研和竞争对手分析，理解不同客户群体的支付意愿和需求弹性。我们将深入探讨如何通过差异化定价、捆绑销售、套餐定价等策略来最大化不同客户群体的价值贡献。此外，本书还将讨论价格策略在产品生命周期不同阶段的应用，以及如何应对价格战和建立持久的价格优势。通过本书的学习，您将掌握一套系统的方法论，能够制定出既能吸引客户又能确保企业盈利的科学定价策略。 第四部分，“收入的增长：拓展市场与深化客户关系”，将为您揭示企业收入增长的多重途径。我们不仅关注如何吸引新客户，更强调如何深化现有客户关系，实现客户生命周期的价值最大化。本书将探讨多种收入增长策略，包括产品组合的优化和创新、新市场的开发与拓展、渠道的多元化和数字化转型，以及如何通过增值服务和订阅模式创造新的收入流。您将学习如何识别和评估潜在的市场机会，制定有效的市场进入策略。同时，本书将深入阐述客户关系管理（CRM）在提升客户忠诚度和重复购买率中的关键作用，以及如何通过个性化营销、优质客户服务和数据分析来深化客户关系。我们还将讨论如何利用数字技术和社交媒体平台来增强品牌影响力、扩大客户触达范围，并最终驱动销售增长。 第五部分，“财务的智慧：洞察数据与驱动决策”，将引导您理解财务报表背后的信息，并将其转化为驱动企业盈利能力提升的 actionable insights。本书并非枯燥的会计教程，而是聚焦于如何运用财务数据来评估企业绩效，识别增长机会，并做出明智的战略决策。您将学习如何解读关键的财务指标，如毛利率、净利率、投资回报率（ROI）、现金流等，并理解它们对企业盈利能力的影响。我们将探讨如何构建有效的财务分析模型，预测未来的盈利趋势，并评估不同战略选项的财务可行性。本书还将分享如何通过预算管理、绩效考核和激励机制，将财务目标与企业运营紧密结合，确保所有部门都朝着提升盈利能力的方向努力。您将了解到，财务智慧是企业实现可持续盈利能力的关键支柱。 最后，《通往卓越之路：企业盈利能力深度解析与实战指南》并非纸上谈兵，而是强调理论与实践的结合。本书将穿插大量真实世界的案例研究，涵盖不同行业、不同规模的企业，展示成功的企业是如何运用这些策略来提升盈利能力的。同时，本书也提供了一系列可操作的工具、模板和行动计划，帮助您将书中的知识转化为具体的行动，并在您的企业中落地执行。无论您是企业主、高管、管理者还是 aspiring entrepreneur，本书都将为您提供一套系统而深入的框架，帮助您在复杂的商业环境中，真正实现企业盈利能力的持续提升和卓越发展。它是一次深入的自我审视，一次对企业运营的全面优化，更是一条通往可持续盈利和长期成功的坚实路径。

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内容上，作者似乎对“创新”这个词有着一种近乎偏执的迷恋，书中充斥着大量空洞的口号和缺乏实践支撑的理论模型。比如，他花费了整整三个章节来阐述“颠覆性思维”的重要性，但给出的案例大多是十年前的过时范例，而且分析深度停留在表面，仅仅是罗列了成功企业的名字，却对他们具体是如何实现那种“颠覆”的战术细节避而不谈。我期待的是那种能带入我自己的业务场景进行套用的具体工具和方法论，而不是一堆听起来很美、实际上操作性为零的理论云雾。读完这部分，我感觉自己仿佛听了一场冗长而毫无重点的创业者大会上的演讲，激情有余，干货全无。作者似乎认为只要不断重复“要敢于不同”、“跳出框架”这些短语，读者就能自动获得洞察力，这种教育方式未免过于傲慢了。

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从实操层面上看，这本书完全没有提供任何可量化的评估标准和反馈机制。作者花了大量篇幅描述了“优秀绩效”的宏伟蓝图，但当读者迫切需要知道“我如何知道我的改进是有效的？”或者“我应该追踪哪些关键指标？”时，书中却是一片空白。所有的建议都停留在定性的层面，例如“提升客户满意度”、“增强团队凝聚力”，但缺乏将这些抽象概念转化为可测量的KPIs的具体指南。我需要的是一个操作手册，一个可以让我带入实际工作后，能够通过数据来验证投入产出比的工具箱。遗憾的是，这本书更像是一本哲学探讨集，而不是一本商业效率指南。读完后，我感到自己对“做什么”有了一些模糊的方向感，但对于“怎么做”以及“怎么知道做对了”却完全没有任何清晰的路径指引。

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这本书的装帧设计简直是教科书级别的失败，封面那种廉价的塑料光泽，拿到手里就让人感觉像是随随便便印出来的宣传册，而不是一本严肃的商业书籍。内页的排版更是让人崩溃，字号小得可怜，行距挤得像沙丁鱼罐头，阅读起来完全没有呼吸感。我戴着老花镜，用了放大镜才勉强能辨认出那些密密麻麻的文字，更别提那些图表了，色彩搭配简直是一场灾难，深灰色背景上的黑色线条，简直是视觉上的折磨。翻开第一页，我就差点被那种粗糙的纸张质感绊倒，书页之间那种松松垮垮的感觉，让人怀疑它能不能撑过一次认真的阅读。更不用说，全书没有任何索引或者清晰的目录结构，想查找某个特定的概念简直像是在迷宫里找出口，完全不考虑读者的使用体验，这根本不是为读者着想的出版物，更像是一个勉强装订在一起的文稿集合。

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这本书的论述逻辑混乱得令人发指，章节之间的过渡生硬得像是用刀生生切开的，完全看不到作者试图构建一个连贯的知识体系的努力。比如，前一章还在热烈讨论如何优化供应链的数字化转型，下一章立刻跳到了企业文化建设的微观管理层面，两者之间没有任何桥梁来解释这种联系的重要性或过渡的必要性。读起来就像是在听一位思维跳跃的教授在不同主题间随意切换，完全没有照顾到初学者需要循序渐进的认知过程。我不得不频繁地来回翻阅，试图在前后文之间建立联系，但最终发现，很多章节的独立性太强，与其说是一本书，不如说是一个主题不甚相关的文章合集。这种结构上的缺陷严重拖慢了我的学习速度，并且极大地削弱了整体论点的说服力，因为读者很难跟上作者跳跃的思路。

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作者的语气和措辞充满了居高临下的优越感，读起来让人感到非常不舒服。他似乎坚信自己的方法论是唯一正确的真理，对任何持不同意见的商业策略都采取一种近乎嘲讽的态度，仿佛所有不采纳他观点的企业注定要走向衰亡。书中充斥着诸如“如果你还没有意识到这一点，那你已经被时代淘汰了”、“只有平庸之辈才会固守传统”这类带有强烈评判色彩的语句。这种绝对化的表达方式，不仅显得不专业，也让人对作者的客观性产生了深深的怀疑。商业世界充满了变量和复杂性，一个真正有洞察力的作者应该提供的是探索的可能性，而不是强行灌输一个单一的、不容置疑的解决方案。我希望得到的是一位经验丰富的导师的指导，而不是一个固执的布道者的说教。

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