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现代酒店礼仪规范 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

现代酒店礼仪规范
☆☆☆☆☆
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李嘉珊
湖南科学技术出版社
2007-1
182
24.00元
9787535748294

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发表于2024-11-25

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图书描述

《现代酒店礼仪规范(修订版)》在借鉴大量相关资料的基础上，结合一些有趣的礼仪小故事，从现代酒店礼仪、酒店服务礼仪原则、酒店服务个人礼仪、酒店服务岗位礼仪、酒店服务冲突协调4个方面，对现代酒店礼仪规范的内容作出了详尽的阐述和列举。为从事该行业的工作人员在今后的工作、生活中有出色表现，并树立良好形象，提供标准的、规范的指导。礼仪作为人们共同遵守的行为规范和准则，必定源于内心的体贴和关爱，发自于内心而形于外在。真正理解并掌握礼仪的真谛，必然是在职业生涯中学习、在实践中检验、在学习中提高，这是企业整体形象的重要附着点。

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