商业银行营销管理

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出版者:
作者:刘永章,叶伟春
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:1998-1
价格:18.00元
装帧:
isbn号码:9787810492065
丛书系列:
图书标签:
  • 商业银行
  • 营销管理
  • 金融
  • 银行
  • 客户关系管理
  • 市场营销
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  • 银行业务
  • 营销策略
  • 金融科技
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具体描述

《国际贸易实务与风险控制》 内容简介 在全球化浪潮席卷的今天,国际贸易作为连接世界经济的动脉,其重要性不言而喻。然而,伴随着贸易规模的日益扩大,随之而来的贸易风险也日益复杂和严峻。本书《国际贸易实务与风险控制》旨在为读者提供一个全面、深入且极具实操性的指南,系统梳理国际贸易的各个环节,并重点剖析在复杂多变的国际环境中,企业应如何有效识别、评估和控制各类贸易风险。 本书并非停留在理论的阐述,而是紧密结合最新的国际贸易惯例、法律法规和市场实践,力求在理论与实务之间搭建起一座坚实的桥梁。 第一部分:国际贸易基础与流程再造 本部分着重于构建读者对国际贸易全景图的认知。 第一章:全球贸易环境的演变与挑战 深入剖析当前地缘政治冲突、贸易保护主义抬头、技术革新(如数字贸易、跨境电商的兴起)对传统贸易模式的冲击。探讨全球供应链的重塑,从“效率优先”向“韧性优先”的转变趋势。本章将通过多个典型案例,展示宏观环境变化如何直接影响企业的贸易决策与执行。 第二章:国际货物买卖合同的起草与履行 合同是国际贸易的基石。本章详细解析了国际货物买卖合同的核心条款,包括价格术语(重点对比讲解Incoterms 2020的新变化与应用场景)、质量标准、包装、运输方式的选择与确定。特别强调了合同风险的预防,如模糊条款的规避、不可抗力条款的精确措辞,以及如何运用法律冲突规则来确定适用法律。 第三章:国际结算方式的精选与操作 国际结算的安全性与资金周转效率直接关系到贸易的成败。本部分将详尽介绍主要的国际支付工具,包括托收(D/P, D/A)、信用证(L/C)的种类、操作流程和审单要点(如UCP 600的最新实践)。重点对比分析了预付、赊销、托收和信用证各自的风险收益特征,指导企业根据交易对手的资信状况和市场风险水平做出最优选择。同时,对新兴的数字货币在跨境支付中的应用前景也进行了前瞻性分析。 第四章:国际物流与供应链管理集成 国际运输环节是成本控制和时效性的关键。本章详细阐述了海运、空运、多式联运的特点、计费结构及承运人责任。同时,引入现代供应链管理理念,探讨如何利用数字化工具优化订舱、报关、仓储与最后一公里配送的衔接,实现端到端的透明化管理。 第二部分:国际贸易风险的识别、评估与控制 这一部分是本书的核心价值所在,系统性地教授企业如何构建一个多层次的风险防御体系。 第五章:信用风险的深度管理 信用风险是企业面临的最直接风险。本章讲解了如何运用企业资信调查报告、国际信用保险工具(如Euler Hermes、Coface的产品结构)以及银行保函、备用证等工具来转移或分散对方不履约的风险。详细解析了催收流程与国际商事仲裁(如ICC仲裁)的实操步骤。 第六章:汇率风险的套期保值策略 汇率波动对以本币计价的利润侵蚀巨大。本章摒弃复杂的金融数学模型,侧重于实务操作。详细介绍远期外汇合约、外汇期权和货币互换等衍生品工具,指导非金融企业如何根据自身的敞口情况,设计出简明、低成本且有效的套期保值方案。重点分析了“自然对冲”和“财务套期”的结合运用。 第七章:政治风险、法律风险与合规性挑战 在全球贸易摩擦加剧的背景下,政治风险日益凸显。本章分析了制裁风险、贸易壁垒(如反倾销、反补贴调查)、以及目的地国法律变动对合同履行的影响。详细介绍了出口管制法规(如EAR、两用物项清单)的合规要求,指导企业建立完善的“贸易合规”内部控制体系,避免因违规操作而导致的巨额罚款或业务中断。 第八章:知识产权与贸易欺诈的防范 针对日益猖獗的假冒伪劣和侵权行为,本章提供了实用的防范措施。讲解了如何进行商标、专利的跨境注册与保护,如何在合同中嵌入知识产权保护条款,以及如何通过海关备案、与国际执法机构合作,有效打击侵权行为。同时,揭示了常见的国际贸易欺诈手段(如虚假单据、离岸空壳公司操作),并提供了识别这些欺诈行为的“红旗”信号。 第九章:数字化转型背景下的贸易安全 随着RPA(机器人流程自动化)和区块链技术在贸易金融领域的应用,贸易的安全边界正在被重塑。本章探讨了数据安全在跨境交易中的重要性,分析了电子提单和区块链技术的应用前景,以及如何利用新兴技术工具提升贸易流程的自动化水平和可追溯性,从而进一步降低操作风险。 总结与展望 全书以提升企业“抵御不确定性的能力”为核心目标,将国际贸易的“做成生意”与“安全生存”紧密结合。通过对以上九个维度的系统梳理与深入探讨,本书期望成为外贸从业人员、企业管理者以及相关专业学生案头必备的实用工具书。它不仅教授如何“走出去”,更重要的是教会如何“稳健地走出去”。

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读后感

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用户评价

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从语言风格来看,这本书展现出一种罕见的、近乎哲学层面的思辨性,它很少直接给出“你应该怎么做”的指令,而是通过层层递进的反问和对现有模式的解构,引导读者自行得出结论。这种“苏格拉底式”的教学方法,对于一个渴望独立思考的学习者来说,简直是醍醐灌顶。例如,在探讨数字化转型带来的客户行为变化时,作者并未简单赞扬新技术,而是深入剖析了技术对传统人际连接的侵蚀,以及银行家们如何在新旧交替中保持其核心价值——专业和信任。书中关于“价值主张的重塑”那一段论述,我读了不下三遍,它挑战了许多根深蒂固的行业假设,比如“低成本意味着竞争力”。作者用强有力的逻辑链条证明了,在高度同质化的市场中,只有那些敢于放弃部分浅层客户、专注于提供不可替代的深度服务的机构,才能获得真正的议价能力。这种冷静的批判精神和对行业本质的深刻洞察,是这本书最宝贵的财富。

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我必须承认,这本书对我而言,更像是一面映照行业现状的棱镜,它折射出的光芒往往带有令人不安的锐利。它没有过多地迎合读者的预期,反而常常在最意想不到的地方抛出冷水——比如,对某些被奉为圭臬的“最佳实践”进行无情的解构,指出其在特定市场环境下的局限性甚至潜在风险。书中对“创新悖论”的探讨尤其发人深省:银行越是追求技术领先,是否就越有可能疏远那些依赖传统人际服务的核心客户群体?这种对行业内在矛盾的深刻揭示,远比那些歌颂进步的表面文章来得更有价值。它教会了我,在营销管理中,最困难的不是找到下一个热门工具,而是如何平衡“效率追求”与“信任维系”这两个永恒对立的价值维度。这本书的价值,在于它提供了一个稳固的批判性框架,让读者能够对未来的一切营销趋势保持一种审慎而清醒的观察态度。

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这本书的结构设计颇具匠心,它似乎有意避开了传统教科书那种线性、自上而下的知识铺陈方式。更像是一张巨大的思维导图,每一个章节都可以独立拎出来进行深入研究,但当你将所有部分串联起来时,会发现一个宏大而完整的营销生态系统清晰地浮现。比如,关于风险控制与客户关系维护的章节,作者没有将其视为两个孤立的模块,而是巧妙地将其融合在一起,论证了在追求增长的同时,如何通过透明化和流程优化来构建持久的信任基础。这种跨领域的整合能力,尤其在当下金融科技快速迭代的背景下显得尤为珍贵。我发现自己常常在阅读某一特定营销工具的介绍时,思路会被引导到更深层次的合规性思考上去,这极大地拓展了我对“营销”二字的理解边界。它不是简单的销售话术,而是一种需要系统性、全局性思维来支撑的复杂工程。这本书的深度在于,它迫使读者跳出日常琐碎的执行层面,去思考更高维度的战略布局和长远影响。

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这本书的叙事风格极其吸引人,仿佛作者是一位深谙人情世故的资深银行家,坐在你对面,娓娓道来那些在光鲜亮丽的报告背后隐藏的真实商业图景。它没有刻板地堆砌枯燥的理论模型,反而通过一系列生动的故事和案例,将商业世界中那些瞬息万变、充满博弈的营销实战活灵活现地展现出来。比如,书中对一个基层支行如何通过精准定位社区高净值人群,成功扭转业绩颓势的描述,简直就像一部职场悬疑剧,节奏紧凑,每一步决策都充满了战略考量和人性洞察。我特别欣赏作者在分析竞争对手策略时所展现出的那种冷静和深刻,不是简单的优缺点罗列,而是深入到对方的文化基因和决策逻辑中去探寻根源。读完这些章节,我感觉自己不仅仅是学到了营销技巧,更是对商业环境的复杂性和动态性有了更深层次的理解。这种叙事上的代入感和信息量的密度结合得恰到好处,让人读起来欲罢不能,仿佛手里捧着的不是一本教科书,而是一本商业世界的“武功秘籍”,每一页都散发着实战的烟火气。

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这本书的排版和配图风格非常独特,它没有采用那种密密麻麻的文字堆砌,而是大量运用了经过精心设计的图表和信息流图,这些视觉元素绝非装饰品,而是作者精炼信息、提炼核心逻辑的载体。我特别喜欢其中关于“客户旅程地图”的描绘,它不仅仅是一条时间轴,更是一个情感波动和决策节点的三维模型。通过对比不同目标客户群体在接触点上的情绪曲线,作者清晰地指出了银行服务流程中的“痛点陷阱”和“惊喜机遇”。这种可视化处理极大地提升了复杂信息的处理效率,对于非专业背景的读者来说,也能迅速抓住关键信息。相比于那些纯文本的研究报告,这本书的视觉语言更具穿透力,能够让抽象的管理学概念立刻转化为可操作的场景认知。它成功地将学术的严谨性与商业设计的直观性结合了起来,显示出作者在跨学科表达能力上的高超水准。

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