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isbn号码:9787800727795

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• 广告
• 心理学
• 营销
• 消费者行为
• 说服
• 传播学
• 行为经济学
• 品牌
• 决策
• 影响

好的，这是一本名为《市场营销前沿：数字化时代的品牌构建与消费者洞察》的图书简介，严格按照您的要求，不涉及《广告心理学》的内容，力求详实且自然流畅。 市场营销前沿：数字化时代的品牌构建与消费者洞察 内容提要 在信息爆炸、技术迭代加速的今天，传统的市场营销范式正经历着深刻的变革。本书《市场营销前沿：数字化时代的品牌构建与消费者洞察》并非一本停留在理论基础的教科书，而是一部面向实战、紧扣时代脉搏的深度指南。它聚焦于如何在新媒体生态、大数据驱动以及消费者主权崛起的复杂环境中，构建具有韧性和生命力的现代品牌，并实现对目标受众的精准、人本化洞察。 全书共分为五大部分，从宏观的战略布局到微观的执行细节，系统梳理了驱动未来十年营销增长的核心要素。它摒弃了陈旧的流量思维，转向以价值共创和长期关系为核心的品牌哲学。 --- 第一部分：数字化转型下的营销战略重塑 本部分深入剖析了数字技术对传统营销漏斗（Funnel）模型的颠覆性影响。我们探讨了“零阶时刻（Zero Moment of Truth, ZMOT）”如何成为品牌生死的关键节点，以及如何利用人工智能和机器学习技术，从海量数据中识别出高潜力市场机会。 重点章节包括： 1. 去中心化传播架构： 探讨如何从传统的单向广播模式转向多点接入、多向互动的网络化传播系统。这要求企业不仅要管理自己的内容发布，更要有效监控和引导用户生成内容（UGC）和合作伙伴内容（PGC/KOC）。 2. 数据驱动的客户生命周期价值（CLV）最大化： 不仅关注首次购买转化率，更侧重于通过精细化运营，延长客户的参与周期和复购频率。我们提供了构建预测性CLV模型的实用框架，帮助企业优化长期资源分配。 3. 敏捷营销（Agile Marketing）的实践路径： 面对快速变化的市场需求，本部分介绍了一套快速迭代、小步快跑的营销项目管理方法论，强调跨部门协作和快速失败、快速学习的文化构建。 --- 第二部分：构建面向未来的数字品牌核心 品牌不再仅仅是视觉标识或口号，它是一种体验总和和社区认同。本部分致力于指导读者如何在新兴的数字空间中，塑造一个有温度、有立场、有吸引力的品牌人格。 核心内容聚焦于： 1. 价值主张的清晰化与情感锚定： 如何提炼出超越产品功能的核心社会价值或情感共鸣点，确保品牌信息在信息噪音中“穿透”而出。 2. 跨平台身份一致性管理： 针对品牌在社交媒体、电商平台、私域社群等不同接触点上呈现出的形象差异，本书提供了一套确保品牌叙事（Narrative）统一性的治理框架。 3. 从品牌资产到品牌生态系统： 探讨如何通过合作、联名或孵化衍生IP，将单一品牌的影响力扩展为一个具有协同效应的价值网络，提升整体市场估值。 --- 第三部分：深度消费者洞察与人本化连接 在“隐私至上”和“算法推荐”并存的时代，如何真实地理解消费者成为最大的挑战。本部分摒弃了对静态人口统计学的过度依赖，转而探索行为动机和情境需求。 详细阐述了： 1. 混合式研究方法论： 结合定性（民族志研究、深度访谈）与定量（行为路径分析、社交聆听）的优势，构建“为什么”与“如何做”的完整洞察闭环。 2. 基于场景的营销： 深入分析消费者在不同生活场景（如通勤、居家、工作切换）下的注意力稀缺性与决策倾向，指导营销信息的“恰当出现”。 3. 共情式内容设计（Empathic Content Design）： 内容创作必须首先解决用户痛点或提供即时价值。本书提供了从“我想说什么”到“用户需要听到什么”的思维转换工具包。 --- 第四部分：数字化营销工具箱与绩效衡量 本部分着重于新兴技术在营销执行中的应用，并提供了科学的绩效评估体系，确保营销投入的回报率（ROI）。 涵盖的关键技术与方法论： 1. 程序化购买的精细化管理： 讨论如何超越基础竞价，利用实时竞价（RTB）和受众画像匹配，实现媒体预算的动态优化。 2. 私域流量的运营闭环： 针对微信生态、企业自有App等私密空间，详述从客户获取（Acquisition）、激活（Activation）、留存（Retention）到推荐（Referral）的完整SCRM（社交客户关系管理）策略。 3. 营销活动的归因模型（Attribution Modeling）： 针对复杂的跨渠道触点，本书提出了超越“首次点击”或“末次点击”的多触点加权归因模型，以更真实地评估渠道贡献。 --- 第五部分：可持续发展与企业社会责任（CSR）的营销价值 现代消费者，尤其是Z世代和千禧一代，越来越关注企业的社会影响和环境承诺。本部分探讨了如何将可持续发展目标（SDGs）内化为品牌的核心竞争力。 收录了： 1. “绿色营销”的陷阱与机遇： 如何避免“漂绿”（Greenwashing）指控，通过透明的供应链和可验证的行动来建立信任。 2. 目的驱动的营销（Purpose-Driven Marketing）： 将企业的社会使命融入产品设计和推广活动中，形成强大的情感驱动力。 3. 构建利益相关者信任地图： 营销对象不再仅限于消费者，还包括投资者、监管机构和社区。本书指导企业建立一个全方位的信任维护体系。 --- 目标读者 本书适合市场营销总监（CMO）、品牌经理、数字营销专家、产品运营负责人，以及所有希望在复杂多变的商业环境中，掌握未来营销主动权的商业决策者。它不仅提供理论框架，更提供了一套可立即付诸实践的行动路线图。 《市场营销前沿：数字化时代的品牌构建与消费者洞察》——洞悉变化，驾驭未来，以战略之远见，铸就品牌长青。

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这本书的阅读体验非常“立体”，因为它不仅仅是文字的堆砌，更像是一场跨学科的盛宴。作者似乎拥有将看似风马牛不相及的领域连接起来的魔力，比如，他能将古典音乐的和声理论与现代用户界面设计的可用性标准联系起来，阐述“和谐感”背后的底层数学逻辑。书中对“审美疲劳”的解释，从信息熵的角度出发，给出了一个非常新颖的解释框架，这种跨界的融合，使得整部作品充满了知识的张力。章节之间的衔接处理得极为圆融，没有明显的生硬转折，仿佛是沿着一条自然生长的藤蔓向上攀爬，每翻过一页，都能看到新的风景，但所有风景又共同指向同一个宏伟的视野。

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这部著作的篇幅之宏大，结构之精巧，着实令人惊叹。它仿佛是一部百科全书，涵盖了从古希腊哲学思辨到现代行为经济学的诸多领域。作者对于人类认知的复杂性进行了深入的剖析，尤其是在阐述“涌现现象”时，引用的案例之丰富，逻辑链条之严密，让人不得不拍案叫绝。书中对“有限理性”的论述，不仅停留在理论建构层面，更通过一系列经典的社会学实验，将其转化为可感知的现实图景。我尤其欣赏其中对于文化变迁如何重塑集体潜意识的探讨，那段关于符号学在信息爆炸时代如何重新定义“意义”的章节，读起来酣畅淋漓，仿佛为我打开了一扇通往更高阶思维殿堂的大门。它需要的不仅仅是阅读，更是一种沉浸式的智力对话。

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读完这本书，我感觉像是进行了一次深入的神经科学之旅，但它完全避开了晦涩的术语，而是用极其生动的比喻，将大脑皮层的运作机制与日常决策过程巧妙地融合在一起。作者对于情绪的起源和传播机制的分析，简直可以视为一门艺术。他没有简单地将情绪归结为荷尔蒙的产物，而是将其描绘成一种高度社会化的、具有适应性优势的“信息压缩包”。书中对“从众效应”的剖析，没有采用陈词滥调的社会实验描述，而是聚焦于个体在信息不对称环境下的“最优策略选择”，这种经济学视角的引入，使得原本偏向人文的论题瞬间变得锋利而具有穿透力。全书的叙事节奏张弛有度，时而如高山流水般舒缓，时而似电光火石般紧凑，让人欲罢不能。

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这本书的文风，坦率地说，带有强烈的批判性色彩，它毫不留情地揭示了社会结构中那些被我们习以为常的“陷阱”。它不像许多同类书籍那样，试图提供一剂抚慰人心的“灵丹妙药”，反而更像是一面冰冷的镜子，映照出个体在面对宏大叙事时的无力感。书中对权力与话语权之间相互建构关系的探讨，尤为深刻。作者通过对历史案例的细致梳理，构建了一个关于“认知控制”的复杂模型，这个模型强调了语境和叙事框架对个体判断的决定性作用。这种自上而下的批判路径，促使我反思自己所接收到的几乎所有信息源的可靠性。读罢，更多的是一种清醒后的疲惫，而不是茅塞顿开的轻松。

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老实讲，初看目录时，我有些担心内容会过于学术化，但实际阅读下来，发现作者的笔触极其轻盈且富有画面感。他善于运用拟人化的手法来描述抽象概念，比如将“决策树”比喻成一个迷宫中的指路人，将“认知失调”描绘成心灵深处的“不和谐音”。书中关于“习惯养成”的部分，尤其对“微习惯”的强调，提供了一套极其实用且易于操作的方法论，完全摒弃了那种要求人进行巨大意志力斗争的传统劝诫。这种专注于“系统优化”而非“意志力挑战”的思路，对于现代快节奏生活中的普通人来说，简直是久旱逢甘霖。整本书读下来，没有一个冗余的句子，每一段落都像是精心打磨过的宝石，闪烁着实用智慧的光芒。

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